【正文】 為調(diào)理品一線的管理人員，管理人員經(jīng)常反映累或其他問(wèn)題，主要的原因管理方法存在問(wèn)題，這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問(wèn)題同時(shí)幫我們找到了方法，分別從五個(gè)方面分析原因并引用實(shí)例，即：服務(wù)意識(shí)淡化、要求不嚴(yán)格、缺乏工作熱情、處事不公、用人不公五個(gè)方面，讓我們加深了解問(wèn)題的存在。如果員工犯了錯(cuò)誤，就拿我們車間來(lái)說(shuō)，部分工人經(jīng)常違法車間制度如：出入車間不做記錄，5S推行制度不執(zhí)行等，知道怎么做卻不做，對(duì)這部分員工要單獨(dú)的找他們私下交流，讓他知道錯(cuò)在哪里，再讓他自己反思，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓(xùn)，使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤，應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性，會(huì)產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。辦公室人力資源部2005年7月8日附：班組長(zhǎng)培訓(xùn)班實(shí)施方案第一天：7月13日培訓(xùn)安排培訓(xùn)地點(diǎn)：行政樓一樓半會(huì)議室。作為班組長(zhǎng)，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。因此，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì)適得其反，班員也難以接受和理解。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng)，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。同時(shí)沒(méi)有員工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空話，所以說(shuō)班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。特別是新來(lái)的員工，師傅就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。第三，執(zhí)行力要強(qiáng)，在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性，通過(guò)這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。在李晶巖老師的課中我明白了：一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。形成班組高素質(zhì)的局面。重型二分廠加工二工段恒溫班 楊軍2010． 篇四：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的作用。“長(zhǎng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。職工看骨干，骨干怎么做，職工就跟著來(lái)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖。必須具備較高的思想意識(shí)和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。感謝集團(tuán)公司工會(huì)組織的這次培訓(xùn)班，給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我在班組管理方面有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，它讓我在觀念上有了長(zhǎng)足的提高，使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和自信，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更加堅(jiān)定了我完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)決心。安全、質(zhì)量意識(shí)提高了。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”深化“創(chuàng)一流”活動(dòng)，讓職工滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。有些職工到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣員工的心也就齊了，員工的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。那么，如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢？通過(guò)這四天的學(xué)習(xí)和各位領(lǐng)導(dǎo)老師的講話，使我認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能提高自己，在工作崗位上怎么去做。要想當(dāng)好這個(gè)班組長(zhǎng)，看班組長(zhǎng)是否稱職，衡量你所帶的員工對(duì) 企業(yè)是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。對(duì)工作的認(rèn)真和對(duì)職工的負(fù)責(zé)，認(rèn)識(shí)上也有了很大改變。的，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏?，F(xiàn)在社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。班組“5s”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，群眾也非常認(rèn)可。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到；有的想到了也沒(méi)有做好；有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng)；有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無(wú)功而返。是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。每個(gè)人的思想意識(shí)、愛(ài)好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了記錄于員工檔案外，在日常工作中進(jìn)行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動(dòng)態(tài)，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑摹⒗页＃儐?wèn)在班里的感覺(jué)以及對(duì)車間管理上的看法。一、企業(yè)在發(fā)展的道路上，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ)，一句誠(chéng)摯的問(wèn)候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng)，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。培訓(xùn)老師簡(jiǎn)介：楊文彪老師畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工業(yè)管理工程系，曾在德國(guó)狼堡汽車學(xué)院進(jìn)修經(jīng)濟(jì)管理系一年。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)，通過(guò)相互之間溝通和交流，增長(zhǎng)了許多的知識(shí)，同時(shí)也堅(jiān)定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心態(tài)去對(duì)待工作，不抱怨、不推諉、不放棄，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。班員到工作點(diǎn)上一