倉管日常工作及管理細(xì)則-文庫吧
2024-10-13 13:38 本頁面
【正文】 貨及時向部門主管反映，由上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。四、客戶退貨處理：對客戶退回的商品，要關(guān)注退貨品制造日期，是否是本公司售出品，商品是否完好、有無過保修期等。收回客戶退回的商品時，必須詳細(xì)填寫客戶名稱，電話，商品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量，直觀現(xiàn)象，報專職客服人員計帳第二篇：五金倉日常工作流程五金倉日常工作流程1．收貨：1．1． 板材來料時，根據(jù)送貨單核對訂單后報檢給IQC，合格的核對型號、規(guī)格、數(shù)量辦理簽收，然后在貨架上貼上蓋有“ROHS”、有IQC印章的來料檢驗合格標(biāo)簽。不合格的則做好標(biāo)識，且辦理退貨手續(xù)。1．2． 凡進(jìn)入五金倉的外購件，倉管員根據(jù)送貨單，核對名稱、規(guī)格、版本圖號、數(shù)量，并對物料進(jìn)行抽檢，然后把物料放置于待檢區(qū)域。1．3． 如有數(shù)量與送貨不符，有貨沒單或者有單沒貨時，在送貨單上注明且通知相關(guān)人員及采購員。如在當(dāng)天下午下班前還沒有送貨單、或者采購員沒有回復(fù)如何處理、而有訂單且急用的物料時，應(yīng)知會部門主管是否可以先按名稱、規(guī)格、數(shù)量收貨，如不收貨的物料先做好隔離，在末得到有關(guān)人員通知時，不得發(fā)貨。1．4． 非計劃性外購件，根據(jù)送貨單核對物料的名稱、規(guī)格、數(shù)量簽收，且按物料的屬性上架加卡，急用的則通知相關(guān)人員。1．5． 模具鋼材收貨時要作標(biāo)識。（將鋼號寫好后用不干膠纏封在園鋼上或用標(biāo)色區(qū)別）1．6． 購進(jìn)的量具須待質(zhì)量科進(jìn)行校驗且編號，合格后方可辦理進(jìn)倉手續(xù)。1．7． 收易燃易爆的材料堆放在危險倉，且做好記錄。2．退貨：2．1．根據(jù)IQC及質(zhì)量科反饋的情況，對不合格的物料，立即隔離，寫退貨單且通知采購?fù)素洝?．2．對不合格的物料，但又暫時不確定要退走的，先隔離到待處理區(qū)，等待最后處理，沒有質(zhì)量科的通知是否可發(fā)料的，一律不準(zhǔn)發(fā)放。3．物料上架：3．1．檢驗后合格的物料，根據(jù)送貨單上的名稱、規(guī)格，版本圖號，數(shù)量來辦理上架加卡，且根據(jù)規(guī)定做好先進(jìn)先出的標(biāo)貼，不同廠家的物料，做好區(qū)分堆放，且做好記錄。3．2． 鋁材待IQC檢驗合格后，通知車間物料可發(fā)放,再通知主管，安排搬運工搬上架、加減卡，3．3． 粉末待IQC檢驗合格后，則通知主管，安排搬運拉入粉末倉，加卡、貼上先進(jìn)先出標(biāo)貼，將先進(jìn)倉的粉末放在最前面先發(fā)，且通知車間物料可以發(fā)放。4．過期物料：4．1． 按規(guī)定對不同存放期的物料，根據(jù)生產(chǎn)科下達(dá)的部門生產(chǎn)用料單，查核收貨日期來對超過期限的物料報檢給IQC進(jìn)行復(fù)檢。（ERP操作：庫存管理查看庫存物料情況輸入物料編號最新進(jìn)價查看新進(jìn)倉日期來操作），復(fù)檢后合格的物料，要在卡上注明，且貼上先進(jìn)先出標(biāo)貼（當(dāng)?shù)谝慌肇洠覂?yōu)先發(fā)放。復(fù)檢后不合格的物料，先進(jìn)行隔離，且郵件反饋給質(zhì)量科及相關(guān)人員，等待通知后，再做下一步的處理：退回廠家?guī)头措婂?、報廢或者當(dāng)合格品收貨（特殊客戶用料）。4．2． 化學(xué)物品（油漆、粉末等）存放期按生產(chǎn)廠家，凡超出規(guī)定時間的需反饋給主管和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員，且做好隔離，等有通知后再做下一步的處理。5． 倉庫物料須做好防潮、防霉、防火、防盜等工作，做好庫房的溫濕度記錄，溫度和濕度高于或低于要求時，應(yīng)采取相應(yīng)措施，保護(hù)物料。做好庫房三
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