【正文】 對、業(yè)績獎勵核算等工作； 。中心總經(jīng)理助理：（李金山）、解讀、宣導等工作；，承接全國地方會議申請，協(xié)調(diào)全國會議召開工作； ，及時報道會議實況； ； ； 。中心辦公室主任：(劉青)、文件的收集、管理、存檔工作； 、通知擬定等文案工作； ； ；?？头拷?jīng)理：(王一地)，管理客服部的日常工作；、傳達并執(zhí)行，保證統(tǒng)一專業(yè)術(shù)語對接市場；管理監(jiān)督部門內(nèi)部對公司相關(guān)資料及政策的保密； ,并檢查、督促、指導部門員工及各相關(guān)部門跟進處理, 與市場大區(qū)建立一站式綠色服務(wù)通道，針對特殊問題及時有效處理，最終將處理結(jié)果回復客戶或市場大區(qū)，推進市場發(fā)展速度； ，積極主動與客戶溝通協(xié)商，減少負面影響；、協(xié)助各相關(guān)部門及市場各辦事處，為解決客戶投訴制定可行性的處理方案,并組織落實。及時對接公司服務(wù)系統(tǒng)存在的問題,提交相關(guān)部門進行修整； 、提升公司對外服務(wù)形象、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)效率,為客戶提供熱情周到的服務(wù)；，獎懲分明； ，調(diào)動工作積極性，創(chuàng)造和諧、向上的工作氛圍。優(yōu)卡特項目經(jīng)理：（王新貞）、方案、細則，配合大區(qū)順利執(zhí)行區(qū)域化招商方案。，店面信息，實時掌握全國加盟店店面及運營情況，把控全國加盟店特殊政策的審批及跟蹤，及時向市場運營管理中心匯報并提出合理化、針對性強、具有實際操作性的意見。，了解需求，共同尋求店面發(fā)展思路，同時全力配合大區(qū)事業(yè)部的招商、建店、店面經(jīng)營和產(chǎn)品對接等工作，實時跟進大區(qū)事業(yè)部業(yè)績推進情況，不斷提升銷售業(yè)績。，加快專屬產(chǎn)品的整合力度，把控專屬產(chǎn)品種類和品質(zhì)，合理定價，利用現(xiàn)有資源加大專屬產(chǎn)品的宣傳和銷售。，督促、指導細化工作流程，提升工作效率；根據(jù)工作量優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu)。，及時做出評定，提升上進心，對于出現(xiàn)的緊急問題及時梳理，關(guān)鍵問題及時上報。，推動業(yè)務(wù)向前發(fā)展，促進橫向部門對接的順暢。及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題和可能發(fā)生的意外，上報中心，提出整改措施，確保公司利益不受損害。，探討工作思路，不斷提升部門員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，樹立主人翁意識，提倡奉獻精神，增強服務(wù)意識，更好的服務(wù)市場。，維護中心根本利益。市場專員：（于龍）、開通；：審核異業(yè)聯(lián)盟商家，發(fā)放補助，現(xiàn)階段按照每縣500條封頂，每條20元為標準；，財務(wù)對接，發(fā)貨對接。及后續(xù)市場相關(guān)問題；、督促各大區(qū)及時提交發(fā)票以保證公司利益。對接財務(wù)，以方便財務(wù)審核記錄；，第一時間解決市場上提交上來的問題、解決不了的第一時間通知相關(guān)部門或領(lǐng)導，確保市場的穩(wěn)定，保護公司利益及名譽；各大辦事處職責1．根據(jù)市場運營中心下達的任務(wù)指標，分解細化制定各區(qū)域總監(jiān)、省站等目標計劃并管理、協(xié)助督促完成；2．負責本區(qū)域業(yè)務(wù)獎金核算、統(tǒng)籌、發(fā)放等工作； 3．負責本大區(qū)內(nèi)市場政策的發(fā)布、解讀、宣導等工作； 4．負責本大區(qū)召開會議呈報，會議實況編寫發(fā)至市場運營中心； 5．負責每月按規(guī)定額度收集發(fā)票，并郵寄到公司6．負責管理指導優(yōu)卡事業(yè)部工作，明確事業(yè)部發(fā)展方向，下達工作任務(wù)，督促、指導、跟進事業(yè)部完成工作指標。7．負責及時傳達公司優(yōu)卡特相關(guān)政策、活動、通知等，管理指導優(yōu)卡特事業(yè)部完成中心下達的優(yōu)卡特專屬產(chǎn)品銷售目標； 8．本大區(qū)管轄內(nèi)縣級運營中心管理及運營指導； 9．負責本大區(qū)客戶問題解答工作； 10．負責本大區(qū)客戶業(yè)務(wù)處理工作； 11．負責本大區(qū)常規(guī)業(yè)務(wù)客戶回訪工作。第四篇：市場運營中心薪酬調(diào)整方案市場運營中心薪酬調(diào)整方案一、薪酬體系（一）薪酬構(gòu)成：底薪+提成+獎金+職務(wù)津貼職務(wù)性質(zhì)檔級無責底薪行為考核話費補貼交通補貼就餐補貼部門考核總計金額市場運營崗F11800元2007003000F22000元2007003200F32200元2007003400F42400元2007003600F52600元2007003800團隊管理崗F62800元2007004000F73000元2007004200F83300元2007004500F93600元2007004800F103900元2007005100F114200元2007005400F124500元2007005700F135000元2007006200F145500元2007006700F156000元2007007200F166500元2007007700F177000元2007008200F188000元2007009200F199000元20070010200F2010000元20070011200（1）個人提成：粉絲運營崗個人銷售訂單享受的提成為：《提成表》額定的提成比例的100%；團隊管理崗個人銷售訂單享受的提成為：《提成表》額定的提成比例的50%