7直屬分局納稅服務(wù)經(jīng)驗交流-文庫吧
2025-09-14 10:02 本頁面
【正文】 措施。樹立“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”的理念，做到服務(wù)無小事。通過開展納稅人需求調(diào)查、上門征詢意見和建議等方式，及時了解納稅人所需、所求，盡可能在最短時間內(nèi)給予妥善解決。認真開展了“三送三問”活動，積極采取送政策、送信息、送服務(wù)和問政、問計、問需于納稅人，并及時根據(jù)納稅人需求及時優(yōu)化了納稅服務(wù)方向和措施。樹立“我服務(wù)，你發(fā)展”的理念，做到服務(wù)促發(fā)展。將“誠信”作為提升服務(wù)水平的前提和保證，作為贏得納稅人好評的途徑和方法，自覺將把地稅工作置于地方經(jīng)濟社會發(fā)展和服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)的大局中，真誠為納稅人服務(wù)。不斷加大創(chuàng)業(yè)服務(wù)宣傳力度，積極拓展政策運用空間，全力支持企業(yè)做大做強，努力為創(chuàng)業(yè)者提供了“零障礙、低成本、高效率”服務(wù)。二、堅持把納稅人需求作為第一責(zé)任，真抓實干為民利民。我們把“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)納稅人”作為第一責(zé)任，堅持“思維求新、工作求精、作風(fēng)求實、目標(biāo)求高”，扎扎實實地開展了各項工作。（一）抓學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。我們結(jié)合工作實際，從提高干部職工的思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，大力開展形式靈活、內(nèi)容貼近實際的多種學(xué)習(xí)活動，注重營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，確立正確的人生觀、價值觀、地位觀、利益觀。一方面堅持組織政治理論學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、專題講座、知識競賽、網(wǎng)上答題等多種方式學(xué)習(xí)，以考促學(xué)、以老帶新，有效促進了干部隊伍整體政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的大提升。另一方面注重在日常工作中學(xué)，結(jié)合開展房地產(chǎn)企業(yè)土地使用稅結(jié)算、土地增值稅清算、“兩業(yè)”稅收管理主要風(fēng)險點專項清理等重點工作，有針對性強化“管理即服務(wù)”的理念灌輸，鼓勵、鞭策和督促干部職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強服務(wù)納稅人的意識和本領(lǐng)。（二）抓作風(fēng)，樹立服務(wù)形象。我們始終把樹立良好文明新形象作為衡量服務(wù)成效的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，堅
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