7直屬分局納稅服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流-全文預(yù)覽
【正文】 做到有權(quán)不謀私利、收稅不徇私情，時(shí)刻保持清正廉潔的政治本色，在各項(xiàng)日常工作上力求公平公正、合情合理，讓納稅人心服口服。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范干部職工的執(zhí)法行為。一方面堅(jiān)持組織政治理論學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、專題講座、知識(shí)競(jìng)賽、網(wǎng)上答題等多種方式學(xué)習(xí)，以考促學(xué)、以老帶新，有效促進(jìn)了干部隊(duì)伍整體政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的大提升。二、堅(jiān)持把納稅人需求作為第一責(zé)任，真抓實(shí)干為民利民。認(rèn)真開展了“三送三問”活動(dòng)，積極采取送政策、送信息、送服務(wù)和問政、問計(jì)、問需于納稅人，并及時(shí)根據(jù)納稅人需求及時(shí)優(yōu)化了納稅服務(wù)方向和措施。堅(jiān)持站在納稅人的角度，切實(shí)解決納稅人最關(guān)心的問題，創(chuàng)造人性化的服務(wù)方式，使納稅服務(wù)向長(zhǎng)效發(fā)展，向細(xì)節(jié)深入，防止了納稅服務(wù)表面化、口頭化、短期化。破除“公私大小”觀念，做到服務(wù)無歧視。直屬分局納稅服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流市局直屬分局現(xiàn)有干部職工22人，承擔(dān)著市本級(jí)870余戶企事業(yè)單位的地方稅收管理工作，繼XX年入庫地稅總收入首度突破五億元大關(guān)達(dá)50045萬元后，今年預(yù)計(jì)又將再創(chuàng)歷史新高，截至10月底已實(shí)現(xiàn)地稅總收入（不含“兩稅”）68113萬元,其中稅收收入64211萬元,同比增長(zhǎng)50%。我們樹立“視納稅人為顧客”的現(xiàn)代稅收服務(wù)觀，立足一個(gè)“情”字，深入納稅人聽民情查民意，扎實(shí)開展了“換位思考”和“假如我是納稅人”的大討論活動(dòng)，大力倡導(dǎo)“納稅人至上”和“群眾利益無小事”的服務(wù)理念，切實(shí)做到“一破、三樹立”。樹立“服務(wù)貫全程”的理念，做到服務(wù)全面化。通過開展納稅人需求調(diào)查、上門征詢意見和建議等方式，及時(shí)了解納稅人所需、所求，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)給予妥善解決。不斷加大創(chuàng)業(yè)服務(wù)宣傳力度，積極拓展政策運(yùn)用空間，全力支持企業(yè)做大做強(qiáng)，努力為創(chuàng)業(yè)者提供了“零障礙、低成本、高效率”服務(wù)。我們結(jié)合工作實(shí)際，從提高干部職工
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