經(jīng)典培訓(xùn)教材營銷的本質(zhì)-文庫吧
2025-04-11 15:40 本頁面
【正文】 工具來刺激或引起它們目標(biāo)顧客（對企業(yè)有利〕的反應(yīng)。這些工具構(gòu)成了營銷組合（ marketing mix) 營銷組合 ? 是指企業(yè)在目標(biāo)市場中用來 刺激或引起它們目標(biāo)顧客（對企業(yè)有利〕的反應(yīng)， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的那些營銷工具的集合。 按 McCarthy的分類，把這些營銷工具劃分為4P： 產(chǎn)品，定價(jià)，促銷，渠道 。 營銷組合 產(chǎn)品 產(chǎn)品多樣 性 品質(zhì) 設(shè)計(jì) 特性 品牌名稱 包裝 規(guī)格 服務(wù) 保證 退貨 價(jià)格 定價(jià) 折扣 折讓 付款期限 信用條件 促銷 廣告 人員推銷 銷售促進(jìn) 公共關(guān)系 直銷 配銷 通路 區(qū)域 地點(diǎn) 存貨 運(yùn)輸 目 標(biāo) 市 場 產(chǎn)品組合 促銷組合 現(xiàn)代營銷 適應(yīng)需要的 工具 C. 企業(yè)的營銷活動(dòng)類別公共關(guān)系權(quán)力營銷促銷策略渠道策略價(jià)格策略產(chǎn)品策略市場定位目標(biāo)市場選擇市場區(qū)隔市場調(diào)研與預(yù)測P u b l i c Re l a tionPowerP r om o tionP l a c eP r i c eP r oductP o s i ti o n i ngP r i o r itiz i n gP a r ti tio ni n gP r o b i n g2 P ’ s4 P ’ sS T PM IS把握機(jī)會(huì)選擇機(jī)會(huì)分析機(jī)會(huì)如何去 滿足需要 ？ 各施各法 大量生產(chǎn)、降低成本 生產(chǎn)觀念 提高產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品觀念 勸說購買 推銷觀念 比競爭者更有效率滿足需要 營銷觀念 妥善處理好企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的關(guān)系 社會(huì)性營銷觀念 生產(chǎn) 觀念 ＊基本假設(shè)： 消費(fèi)者喜愛購買便利且價(jià)格 低廉 的產(chǎn)品。 ＊基本做法： 追求高生產(chǎn)效率、低成本和 廣泛分銷 ＊適用范圍 ：發(fā)展中國家、擴(kuò)大市場的需要 產(chǎn)品 觀念 假設(shè)：消費(fèi)者喜愛品質(zhì) /性能 /創(chuàng)新特色最佳的 產(chǎn)品 做法：致力于制造優(yōu)良產(chǎn)品，并不斷加以改良 適應(yīng) ：生活水平較低 例子：全聚德在深圳的失敗 /健力寶的遲鈍 /太陽 神口服液 /VCD 營銷近視癥 推銷 觀念 假設(shè)：不促銷則不買或少買 做法：積極銷售和促銷以哄騙消費(fèi)者 適用：消費(fèi)者不了解的新產(chǎn)品 /冷門品 / 非營利性機(jī)構(gòu) /產(chǎn)能過剩 例子：三株口服液 /秦池酒 問題：被
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