7醫(yī)院關(guān)于落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案-文庫(kù)吧
2024-09-19 17:41 本頁(yè)面
【正文】 的門(mén)診號(hào)源，到 2024 年本院的門(mén)診預(yù)約率將達(dá)到。，復(fù)診預(yù)約率 ≥ 。 %，口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率 ≥ 。 %。 。積極推進(jìn)分級(jí)診療及雙向轉(zhuǎn)診工作，構(gòu)建完善的三級(jí)醫(yī)療服務(wù)體系，逐步形成三級(jí)醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間 相對(duì)緊密的分工協(xié)作機(jī)制，使得疾病康復(fù)和延伸服務(wù)治療得到有效保障 .同時(shí)逐步增加雙向轉(zhuǎn)診號(hào)源，實(shí)行 “ 預(yù)約優(yōu)先，轉(zhuǎn)診優(yōu)先 ” ，對(duì)預(yù)約患者及轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診和住院。 （三）合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道。 。根據(jù)門(mén)急診就診患者病種排序，科學(xué)安排各專(zhuān)業(yè)出診醫(yī)師數(shù)量，保證醫(yī)師有足夠的診查時(shí)間，至 20xx 年底，醫(yī)院專(zhuān)科門(mén)診主治醫(yī)師以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的本院醫(yī)師比例 ≥75 ％。合理安排檢驗(yàn)檢查設(shè)備和人力資源，逐步縮短檢查等候時(shí)間和出具檢查報(bào)告時(shí)間，力爭(zhēng)做到預(yù)約診療患者及時(shí)檢查。 第 4 頁(yè) 共 11 頁(yè) 。醫(yī)院擬從 20xx 年逐步開(kāi)始推行日間手術(shù)，首先根據(jù)醫(yī)院發(fā)展優(yōu)勢(shì)和特色，在部分科室選擇既往需要住院治療的診斷明確單 一、臨床路徑清晰、風(fēng)險(xiǎn)可控的中、小型擇期手術(shù)推行日間手術(shù)，提高床位周轉(zhuǎn)率，縮短住院患者等候時(shí)間。 。醫(yī)院將逐步增加高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、腫瘤、慢性腎病等診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者手指，同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)常見(jiàn)病、康復(fù)病人的雙向轉(zhuǎn)診工作。 。加強(qiáng)急診與院前急救的醫(yī)療信息共享與醫(yī) 療服務(wù)銜接，不推諉、拒診急診患者。根據(jù)急診需求變化規(guī)律，合理調(diào)配急診力量。積極落實(shí)應(yīng)急救助制度，對(duì)于需要緊急救治，但無(wú)法查明身份或身份明確無(wú)力繳費(fèi)的患者，要及時(shí)救治，不以任何理由拒絕、推諉或拖延救治，防止發(fā)生突破道德底線情況。同時(shí)在本院現(xiàn)有 3 支醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)伍基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救能力建設(shè)，配置相應(yīng)的急救實(shí)施設(shè)備。加大綠色通道建設(shè)，保障危急重癥患者得到應(yīng)有的救治。 。實(shí)行急診患者按病情輕重分級(jí)分類(lèi)處置，對(duì)急性心腦血管疾病、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者，開(kāi)通 綠色通道，先救治、后繳費(fèi)。加強(qiáng)急診與臨床科室間的銜接，需住院患者及時(shí)收入院治療。 第 5 頁(yè) 共 11 頁(yè) （四）發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。 。醫(yī)院通過(guò)病員服務(wù)部的病員微服務(wù)微信公眾服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診。對(duì)門(mén)診等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過(guò)公眾服務(wù)號(hào)提供提示相應(yīng)診療服務(wù)信息。在條件允許的情況下通過(guò)診室內(nèi)記賬、診間結(jié)算、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付，減少患者排隊(duì)次數(shù)，縮短掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間。 。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過(guò)信息化 手段改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)推行電子病歷，建立互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)信息庫(kù)，提
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