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《沈飛(飛機)物流裝備公司績效管理制度和表格》-文庫吧

2025-05-20 20:16 本頁面


【正文】 通過個人自身的長期不懈努力,才能得 到績效管理規(guī)程的高度評價,進而享受到公司的高級待遇。 被管理者(被評估者)有權利了解個人的績效管理依據(jù)與績效評估結果,有權依照制度規(guī)定的程序對不公正的績效管理管理進行申訴。 績效評估方式 績效評估實行自我評估與直接主管的評估相結合,以雙方溝通達成一致的結果。 企管部負責公司各職能部門負責人的績效評估工作。 經理部 部負責 除部門負責人之外員工的 績效評估工作的組織、實施、調整和監(jiān)控以及制度的解釋和處理有關評估投訴。 評估的時間和頻率 高 層員工的 績效評估 每年評估一次,具體安排由董事會決定 。 營銷 類職位族的商務人員(除采購員)的績效評估每年進行一次,在次年的1月份 進行。 技術類職位族員工的績效評估每年進行一次,在次年的 1月份 進行。 除上述各類員工之外的員工,每個季度進行一次績效評估,分別在 1月、 4月、 7月、 10月對上個季度的表現(xiàn)進行評估 ,次年 1月份進行年度績效評估 。 等級 標準 等級 標準采取 5 個等級 ,具體標準如下: 優(yōu)秀 ( S) :出色,工作績效始終超越本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,完成任務的數(shù)量、質量等明顯超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價。 良好 ( A) :優(yōu)良,工作績效經常超出本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定要求完成任務并經常提前完成任務,經常在數(shù)量、質量上超出規(guī)定的標準,得到客戶的滿意。 中等 ( B) :可接受,工作績效經常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質量等工作標準,沒有客戶的不滿意。 及格 ( C) :需改進,工作績效基本維持秩序或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴。 不及格 ( D) :不良,工作績效顯著低于 常規(guī)本職位正常工作標準的要求,通常具有下列表現(xiàn)出:工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準,經常突擊完成任務,經常有投訴發(fā)生。 強制 排序 為了避免部門之間的評估標準不一致,公司采用強制排序的辦法來劃定員工等級。 強制排序首先基于員工所在部門 /團隊的績效目標,來確定該部門 /團隊各類績效等級的人員比例,然后對部門 /團隊內部員工的績效得分進行排序,并根據(jù)績效等級的比例關系,確定員工的績效等級。 強制排序的參考表格如下: 部門 個人 優(yōu)秀 (S) 良好 (A) 中等 (B) 及格 (C) 不及格 (D) 優(yōu)秀 (S) 25% 20% 15% 10% 5% 良好 (A) 30% 25% 25% 20% 20% 中等 (B) 30% 35% 30% 30% 25% 及格 (C) 10% 15% 20% 25% 30% 不及格 (D) 5% 5% 10% 15% 20% 表一:強制排序參考表 申訴 各類評估結束后,被評估者有權利了解自己的評估結果,評估者有向被評估者反饋和解釋的職責。 被評估者如對評估結果存有異議,應首先通過溝通方式解決解決不了時,員工有權向 經理部 提出申訴。申訴時需要提交《績效評估申訴表》及相關說明材料。 經理部 需在 5 個工作日內,對員工的申訴做出答復。 如員工的申述成立,必須改正申述者的績效評估結
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