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企業(yè)發(fā)展及核心價(jià)值觀塑造培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧

2025-03-27 13:47 本頁(yè)面


【正文】 都源于此。 在綠城,真誠(chéng)善意,是一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑 宋董:?笑容對(duì)你們來(lái)說(shuō)代表什么?代表對(duì)客戶的感覺(jué),代表大家對(duì)生活的熱愛(ài),代表我們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的信心,代表對(duì)客戶的善意,代表你享受陽(yáng)光、享受春天,并把陽(yáng)光和春天撒播給他人。如大多數(shù)員工臉上沒(méi)有笑容,就表明這個(gè)公司是不健康的,這個(gè)公司應(yīng)該解散。? 案例:綠城的免死金牌 關(guān)于?精致? 精思博會(huì),十年乃成。 —— 范曄 《 后漢書 》 真者,精誠(chéng)之至,不精不誠(chéng),不能動(dòng)人。 —— 《 莊子 〃 漁父 》 關(guān)于?精致? 宋衛(wèi)平 董事長(zhǎng):?我們?cè)诰G城的質(zhì)量方針中嵌入了‘精致’,是要求‘精致’成為綠城人、綠城的產(chǎn)品和服務(wù)的鮮明特征。? 綠城管理:精細(xì);實(shí)施精細(xì)化管理,像造飛機(jī)一樣造房子。 綠城產(chǎn)品:精湛;實(shí)施?精品戰(zhàn)略?。 綠城服務(wù):精誠(chéng);實(shí)施綠城園區(qū)生活服務(wù)體系。 關(guān)于?精致?: 在 綠城?把產(chǎn)品做精?是及格線、生死線。 宋董:?‘企業(yè)’就是‘生死’,企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì),關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展。品質(zhì)領(lǐng)先進(jìn)步,則企業(yè)生;品質(zhì)失控退步,則企業(yè)亡。? ?要在房產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中立足,成為真正的優(yōu)秀企業(yè),很重要的一點(diǎn)就是把產(chǎn)品做精,除此之外沒(méi)有選擇。 ? 品質(zhì),是綠城在營(yíng)造過(guò)程中的基本追求 綠城是為所有的人造房子,無(wú)論是工薪階層,還是中產(chǎn)階層。我們做的是高端產(chǎn)品,這個(gè)高端并非就是價(jià)格的指標(biāo),而是我們產(chǎn)品的品質(zhì)指標(biāo)。價(jià)格主要體現(xiàn)了地段和地價(jià),綠城在營(yíng)造過(guò)程中的基本追求是不會(huì)改變的。 關(guān)于?完美? 完,全也。 —— 《 說(shuō)文 》 美,甘也。 —— 《 說(shuō)文 》 美哉輪焉,美哉奐焉。 —— 《 禮記 〃 檀弓 》 綠城?完美?之路: 1、自知自省,自我批判 桂花 城批判、物管公司對(duì)綠城產(chǎn)品缺陷的研討和房產(chǎn)公司自我體檢、綠城案例匯編(員工工作案例、員工成長(zhǎng)案例、項(xiàng)目管理案例)。 2、取法極致,得乎其 上 到日本、德國(guó)的學(xué)習(xí);走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái) 案例:沙盤 沒(méi)有擺正的后果 案例二:融創(chuàng) ? 保持 使命感與責(zé)任感 ,不計(jì)個(gè)人短期、常人在乎的得失,全身心的投入,使看似不 可能的事成為可能,使高目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí); ? 心懷樂(lè)觀精神,以積極的心態(tài)面對(duì)困難和挫折, 永不言棄 ; ? 敢于挑戰(zhàn) ,不斷自我激勵(lì),自我完善,尋求突破; ? 不斷追求高目標(biāo)是我們時(shí)刻 保持激情 的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力; ? 以 如履薄冰 、如臨深淵的心態(tài),探尋并解決發(fā)展中存在的問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),不斷進(jìn)步; ? 把 創(chuàng)造奇跡 當(dāng)成工作目標(biāo)和樂(lè)趣。 使命般的激情 案例:每天 12點(diǎn)以后還在奮戰(zhàn)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 你的每一次成功,都會(huì)讓你更加自信,慢慢地你就會(huì)開(kāi)始總結(jié)所謂經(jīng)驗(yàn)或成功學(xué),你會(huì)變得自負(fù)、自大、目空一切。 當(dāng)你經(jīng)歷困難挫折失敗的時(shí)候,你會(huì)知道其實(shí)成功和失敗僅一步之遙 ,你會(huì)客觀地看自己,你開(kāi)始尊重常識(shí), 你做事會(huì)有如履薄冰、如臨深淵的心態(tài),你說(shuō)話會(huì)說(shuō)人話。 老孫說(shuō) ——如履薄冰、如臨深淵 信任并尊重每一個(gè)人 ? 信任并尊重每一個(gè)值得信任的人,是我們堅(jiān)定不移的信念。 ? 信任和尊重的文化氛圍讓每一個(gè)人都有高度的責(zé)任心,都有 主人翁的心態(tài) ,都對(duì)自己的工作承擔(dān)責(zé)任; ? 我們倡導(dǎo)簡(jiǎn)單、直接的溝通,追求快捷、高效的問(wèn)題解決方式 ; ? 公司致力于建設(shè) 充滿關(guān)懷的工作環(huán)境 ,員工必將全力以赴,從而實(shí)現(xiàn)卓越,創(chuàng)造奇跡; ? 我們堅(jiān)持相互鼓勵(lì),激發(fā)每一個(gè)人的潛能, 避免遏制員工的積極性 。 實(shí)現(xiàn)卓越的團(tuán)隊(duì)精神 ? 只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們才能達(dá)成高目標(biāo),實(shí)現(xiàn)卓越; ? 精誠(chéng)合作、互相支持、互相學(xué)習(xí) 的感覺(jué)、氛圍讓我們能達(dá)成常人不能達(dá)成的事業(yè); ? 以開(kāi)放的心態(tài)聽(tīng)取他人意見(jiàn),表達(dá)自己的觀點(diǎn); ? 英雄的團(tuán)隊(duì)出英雄 ,每一個(gè)平凡的人,只有加入英雄的團(tuán)隊(duì),才有可能成為英雄; ? 群策群力,互相補(bǔ)位;互相支持,看整體的事,不本位; ? 不具備團(tuán)隊(duì)精神的人不是我們要找的人,樹立榜樣的力量,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣; ? 我們盡可能的 獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì) ,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神。 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部必須是 支持幫助合作 補(bǔ)臺(tái)而不是競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。因?yàn)橹挥?英雄的團(tuán)隊(duì)出英雄 ,在一個(gè)英雄的團(tuán)隊(duì)里,你在組織內(nèi)部發(fā)展和提升的機(jī)會(huì)要多很多,你在組織外的找到好機(jī)會(huì)也多很多。所以首先你要找到和加入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),其次你要和其他人一起讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)英雄的團(tuán)隊(duì),這樣你才能有更多的機(jī)會(huì)和更好的發(fā)展。 老孫說(shuō) —— 團(tuán)隊(duì) 適應(yīng)變化,主動(dòng)變革 ? 積極了解并認(rèn)同企業(yè)文化與工作風(fēng)格 ,并迅速融入團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮自己的價(jià)值; ? 鼓勵(lì)創(chuàng)新,堅(jiān)決支持有建設(shè)性的改變與創(chuàng)造; ?不滿足現(xiàn)狀,不斷地突破和超越自己 ; ? 面對(duì)外部環(huán)境的變化,如政策、市場(chǎng)、合作伙伴、客戶等諸多變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn),要及時(shí)應(yīng)對(duì)并主動(dòng)變革,以適應(yīng)激烈的外部變化,并尋找新的發(fā)展機(jī)遇; ? 唯一不變的就是變化,我們要有主動(dòng)變革的勇氣,歡迎甚至熱愛(ài)變革; ? 在不斷創(chuàng)新、變革, 挑戰(zhàn)高目標(biāo) 的過(guò)程中,我們每一個(gè)人的專業(yè)水平、組織和管理能力、學(xué)習(xí)能力得到持續(xù)的提高和進(jìn)步,企業(yè)核心能力不斷形成和加強(qiáng) 。 案例:總部 的三次變革 共同發(fā)展,分享成功 ? 重視員工發(fā)展 ,讓員工感受到企業(yè)的激勵(lì)和關(guān)懷;同時(shí), 提供機(jī)會(huì)讓員工嘗試 ,提供舞臺(tái)讓員工施展,提供沃土讓員工成長(zhǎng); ? 我們追求合作共贏 ,致力于公司、員工、客戶、合作者等多方的共同發(fā)展,并樂(lè)于分享這共同的成功; ? 合作共贏需要我們有開(kāi)放的心態(tài),我們與合作者
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