有效管理工具之一計(jì)劃時(shí)間管理-文庫吧
2025-02-27 11:58 本頁面
【正文】 了娛樂和消遣，那就煲吧 ? 如果是為了聯(lián)絡(luò)感情，那繼續(xù) ? 如果是為了討論晚上吃什么，在哪里吃，哪個(gè)小攤上的烤肉便宜一毛錢，說到自己都想不出說什么了，還戀戀不舍的話，請(qǐng)面壁去吧 怎么辦 ？ ?利用清靜時(shí)間、過濾電話、安排專門接電話的時(shí)間 ? 學(xué)習(xí)并演練終止談話的技巧 ? 增加授權(quán)，把電話轉(zhuǎn)交給被授權(quán) 人處理 電話打擾 關(guān)于電話 ? 你總有這種錯(cuò)覺，不管來電者想要做什么，他的需要都比你當(dāng)時(shí)所做的事來得重要。 ? 良好的電話交談技巧，有幾個(gè)簡單的方法： ? 暗示他談話即將結(jié)束，盡量簡短扼要。 ? 提到您有時(shí)間限制時(shí)，就說待會(huì)兒得開一個(gè)會(huì)，開會(huì)之前有一分鐘的時(shí)間，問對(duì)方還需要 什么 幫助嗎 ? ? 坦率直言：拜托，等一下我得走了，老板要我?guī)追昼娭畠?nèi)到達(dá)他辦公室，明天見 。 小竅門 之三： 清理 桌 面 ? 歸類，以自己熟悉的方式歸類 ? 定位，以自己熟悉的方式定位 ? 配件放在一個(gè)盒子里面，在家里也一樣 ? 無意義的文件看一遍都嫌多，既然已經(jīng)看了，扔了吧 ? 定期淘汰 怎么辦 ？ ?清潔的桌面代表你有序的思維，利用工作計(jì)劃表來提供控制 找出比把所有檔案堆在桌上更好的控制方法 ? 先處理棘手、最為優(yōu)先的工作，過濾干擾，適當(dāng)授權(quán) 小竅門之四 文件處理 ?決定在擬訂計(jì)劃、作決定、給予成果回饋時(shí)，何種資料派得上用場，然后作到資料方便取用、具有可靠性與適宜性 ? 進(jìn)行必要的溝通后，抓住必須資料，避免超過需要量 ? 預(yù)期作好評(píng)估，將資料分配的優(yōu)先次序標(biāo)準(zhǔn)化 ?當(dāng)下就處理，每天送來的文件中，有 80%可在一開始處理時(shí)丟棄，一般主管平均只丟棄 20% ? 別做任何你可以授權(quán)給別人做的事 ? 設(shè)計(jì)簡化文件處理的系統(tǒng) ，減少復(fù)本，用標(biāo)準(zhǔn)格式 資料不全 文件繁雜 小竅門 之 五 學(xué)會(huì)拒絕 ? 可以 有拒絕的理由， 但 不必每次都要有理由。 ? 拒絕太慢反而會(huì)造成抱怨太多。 ? 害怕冒犯某人 ——想好借口，當(dāng)然越實(shí)話越好 。 ?同時(shí)設(shè)立個(gè)人與組織的重要工作目標(biāo)，為例行工作建立完成標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定完成期限 ? 學(xué)習(xí)專注的技巧，避免分心及自我干擾?？朔鍪峦涎拥膲牧?xí)慣。 ?認(rèn)識(shí)真正的朋友，不會(huì)因?yàn)樘孤实慕忉尪挥|怒 ? 出示雙方同意的優(yōu)先次序清單來拒絕老板 ? 別人會(huì)替那些沒有優(yōu)先次序的人，決定優(yōu)先次序 小竅門之六 ： 速戰(zhàn)速?zèng)Q ? 這件事令人感到為難 ， 但是它非做不可 ，因此我將立即做完它 ， 以便盡早忘掉它 。 ? 養(yǎng)成速戰(zhàn)速?zèng)Q的習(xí)慣 ? 將事情切成好幾塊小塊任務(wù) ， 快速地完成每一塊的任務(wù) ? 完成最關(guān)鍵的部份 ， 讓事情看起來像做完 80% 一般
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