【正文】 ： 【我若不順從，就沒有人會(huì)愛我。】 ? 性格傾向： – 做事小心謹(jǐn)慎 ,不輕易相信別人 ,多疑慮 – 喜歡群體生活 ,為別人做事盡心盡力 ,不喜歡受人注視 ,安于現(xiàn)狀 ,不喜轉(zhuǎn)換新環(huán)境 – 愛平和討論，懼怕權(quán)威，傳統(tǒng)可給予安全感，害怕成就、逃避問題。 ? 人際關(guān)系及情緒：害怕、憂慮、猶豫 7號(hào)：活躍型（快樂型） ? 世界觀：我覺得這世界充滿了刺激的事物和體驗(yàn)，人生的目的在于追求快樂，而“好玩”更是我做事的動(dòng)力。 ? 行為動(dòng)機(jī)：外向好動(dòng)，活潑開朗，精力充沛，興趣廣泛，傾向逃避煩惱，痛苦和焦慮 ? 潛在恐懼：自己的空間和時(shí)間被人占有，受人制約 潛在欲望：能開心的自由自在尋找刺激和樂趣。 ? 潛在觀念： 【我若不帶來歡樂，就沒有人會(huì)愛我?！? ? 性格傾向： – 樂觀 ,要新鮮感 ,追上潮流 ,不喜承受壓力 ,怕負(fù)面情緒 – 愛講自己經(jīng)驗(yàn)，喜歡制造開心，人生有太多開心的事情等著他。 – 是一個(gè)快樂、熱心、思想正面的人 ? 人際關(guān)系及情緒：不耐煩、沖動(dòng)、上癮 8號(hào)：領(lǐng)袖型（控制型） ? 世界觀：這世界充滿挑戰(zhàn)，我要作一個(gè)自強(qiáng)不息的人，運(yùn)用我強(qiáng)大的自信和意志力戰(zhàn)勝環(huán)境，貢獻(xiàn)社會(huì)，助強(qiáng)扶弱，打報(bào)不平。 ? 行為動(dòng)機(jī)：渴望在社會(huì)上與人群中有作為，并擔(dān)當(dāng)他們的領(lǐng)導(dǎo)者，個(gè)性沖動(dòng)，權(quán)威自信，有正義感，自強(qiáng)不息，愛出風(fēng)頭，喜歡替他人做主和發(fā)號(hào)施令。 ? 潛在恐懼：被別人支配或控制 潛在欲望：自己當(dāng)家作主 ? 潛在觀念： 【我若沒有權(quán)力，就沒有人會(huì)愛我?！? ? 性格傾向： – 追求權(quán)力 ,講求實(shí)力 ,不靠他人 – 有正義感 – 要話事 ,喜歡做大事 – 愛命令，說話大聲、有威嚴(yán)，報(bào)復(fù)心理、愛辯論，靠意志來掌管生活。 ? 人際關(guān)系及情緒：侵略、挑戰(zhàn)、反叛 9號(hào)：平和型（和諧型） ? 世界觀：我覺得自己是一個(gè)普通人，我會(huì)盡力維持和諧的生活，與他人融洽和避免沖突。我相信“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空” ? 行為動(dòng)機(jī)：渴望人人能和平共處，怕引起沖突，怕得罪他人，怕左右為難，不爭(zhēng)名利，性格溫順，與世無爭(zhēng)，隨和。 ? 潛在恐懼：與人群疏離。 潛在欲望：平靜和與人和諧相處。 ? 潛在觀念： 【我若不和善，就沒有人會(huì)愛我?！? ? 性格傾向： – 須花長(zhǎng)時(shí)間作決定 ,難于拒絕他人 ,不懂渲泄憤怒 – 愛調(diào)和，做事緩慢 – 易懶惰、抑壓，生活追尋舒服。 – 是一個(gè)和平、友善、隨和、包容和忍耐的人 ? 人際關(guān)系及情緒：怕羞、怕事、懶惰 九種不同性格的注意力焦點(diǎn) ? 1號(hào) 錯(cuò)誤 ? 2號(hào) 他人的需要 ? 3號(hào) 目標(biāo) ? 4號(hào) 那些失去或缺失的部分 ? 5號(hào) 知識(shí)、探索奧秘 ? 6號(hào) 潛在危機(jī)，危險(xiǎn)，最壞的情況及如何處理 ? 7號(hào) 歡樂及未來計(jì)劃 ? 8號(hào) 控制及不公平 ? 9號(hào) 和諧關(guān)系，自我遺忘 九型性格的內(nèi)在價(jià)值觀 ? 1號(hào) 做事守規(guī)矩，有原則，改正錯(cuò)誤及達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) ? 2號(hào) 明白及滿足他人的需要，不斷付出，幫助他人 ? 3號(hào) 成功、名譽(yù)、地位、聲望、財(cái)富 ? 4號(hào) 內(nèi)心的感受能被人了解 ? 5號(hào) 比別人知的多，懂得快 ? 6號(hào) 安全 ? 7號(hào) 新鮮、刺激、好玩、追求快樂 ? 8號(hào) 主持正義，維持公平 ? 9號(hào) 維持和諧，避免沖突 溝通九種性格的人 潛在客戶 注意協(xié)助潛在客戶理清的是： 1型 ? 過程與目標(biāo) ? 對(duì)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)， 1號(hào)有哪些規(guī)則 ? 這些規(guī)則的正面影響和負(fù)面影響 2型 關(guān)系與目標(biāo) 對(duì)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，要建立哪些必要的規(guī)則 堅(jiān)持這些規(guī)則的正面效果，不堅(jiān)持這些規(guī)則的負(fù)面效果 溝通九種性格的人 潛在客戶 注意協(xié)助潛在客戶理清的是： 3型 ? 速度與目標(biāo) ? 除了目標(biāo)，還有什么是重要的 ? 怎樣留意自己及身邊人的感受 4型 感受與目標(biāo) 對(duì)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，情緒上的配合 個(gè)人情緒的正面及負(fù)面影響 溝通九種性格的人 潛在客戶 注意協(xié)助潛在客戶理清的是： 5型 ? 知識(shí)與目標(biāo) ? 對(duì)于達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，必要的知識(shí)與技術(shù) ? 知識(shí)與能力 6型 ? 安全與目標(biāo) ? 對(duì)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，要作的行動(dòng) ? 思考與目標(biāo) 溝通九種性格的人 潛在客戶 注意協(xié)助潛在客戶理清的是： 7型 ? 多樣化與目標(biāo) ? 對(duì)于達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，必要的專注力 ? 樂觀的正面及負(fù)面效果 8型 控制與目標(biāo) 對(duì)于達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，推開一切阻力的行為成本 沖動(dòng)的正面及負(fù)面影響 溝通九種性格的人 潛在客戶 你注意協(xié)助潛在客戶理清的是： 9型 ? 關(guān)系和諧與目標(biāo) ? 對(duì)于達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，什么是重要的 ? 學(xué)會(huì)說“ NO” 的正面效果與負(fù)面效果 運(yùn)用九型性格增強(qiáng)溝通效果 你自己 如果你是？型，您特別要注意是： 1型 聆聽：放下內(nèi)心判斷的聆聽 2型 抽離：感同身受地將自己融合在對(duì)方，而忘了溝通架構(gòu)的支持 3型 急功近利：急于達(dá)成目標(biāo)而快速帶領(lǐng)對(duì)方，截?cái)鄬?duì)方的探索 4型 注意力：容易促景生情而停留在自己的內(nèi)心感受世界里 運(yùn)用九型性格增強(qiáng)溝通效果 你自己 如果你是？型，您特別要注意的是： 5型 關(guān)系：過度抽離而缺少