農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)心理及行為（ppt 37頁(yè)）(1)-文庫(kù)吧
2025-02-26 17:31 本頁(yè)面
【正文】 型 如象汽車(chē)、計(jì)算機(jī)、電話等 ● 妻子支配型 如食品 、 洗衣機(jī) 、 地毯 、 廚房用品 、 兒童用品 、 一般兒童教育等 ● 協(xié)商型 如臥室用品 、 住房 、 渡假用品 、子女高等教育等 。 角色 是周?chē)藢?duì)一個(gè)人的要求 ， 要求一個(gè)人在各種不同的場(chǎng)合中應(yīng)起的作用 。 每一種角色都伴隨著一種地位， 地位 著重反映了社會(huì)對(duì)一個(gè)角色作用的總評(píng)價(jià)，有高低之分。 角色影響人的行為包括購(gòu)買(mǎi)行為 產(chǎn)品和品牌可以成為地位標(biāo)志 個(gè)人因素 1 2 3 4 5 6 7 8 9 單身 新婚 滿巢 Ⅰ 滿巢 Ⅱ 滿巢 Ⅲ 空巢 Ⅰ 空巢 Ⅱ 鰥寡 Ⅰ 鰥寡 Ⅱ 未結(jié)婚 無(wú)子女 最年幼子女小于 6歲 最年幼子女 ≥6歲 有尚未獨(dú)立子女 子女獨(dú)立都還在工作 子女獨(dú)立雙方退休 獨(dú)居老人，尚有勞動(dòng)能力 獨(dú)居老人已退休 生活方式 指人們根據(jù)自己的價(jià)值觀念、信仰，來(lái)表現(xiàn)他的活動(dòng)、興趣和看法的生活模式。 “穿 ”是飽別人的眼福， “吃 ”才飽自己的肚腹！ “吃 ”只能說(shuō)明你是動(dòng)物， “穿 ”才說(shuō)明你是人！ 個(gè)性 指一個(gè)人所特有的心理特征，它導(dǎo)致一個(gè)人對(duì)其所處的生活環(huán)境相對(duì)一致和持續(xù)不斷的反應(yīng)。 在描述人們個(gè)性時(shí) ， 使用了象 自信 、 支配 、 自主 、 順從 、 交際 、 保守 、 適應(yīng) 、 內(nèi)向 、 外向 這類術(shù)語(yǔ) ， 它們都是一種心理特征并表現(xiàn)出比較固定的行為傾向 （ 即持續(xù)反應(yīng)的意思 ） 。 針對(duì)個(gè)性設(shè)計(jì) 產(chǎn)品和廣告 自我概念 (Self Concept) 自我概念或稱自我形象 （ Self Image） 是與個(gè)性有關(guān)的一個(gè)概念 ， 指一個(gè)人在內(nèi)心對(duì)自己所形成復(fù)雜的圖象 。 營(yíng)銷人員應(yīng)盡量開(kāi)發(fā)符合目標(biāo)市場(chǎng)顧客自我形象的品牌形象或產(chǎn)品來(lái)。 心理因素 無(wú)行動(dòng)的 尋找滿足 的方式 動(dòng)機(jī)理論 Ⅰ ——弗洛依德（ Freud）的動(dòng)機(jī)理論 。 弗洛依德認(rèn)為，形成人們行為的真正心理因素大多是無(wú)意識(shí)的。 多因素 刺激 5 自我 實(shí)現(xiàn)的需要 4 尊重的需要 3 社會(huì)的需要 2 安全的需要 1 生理的需要 馬斯洛的需要層次理論 動(dòng)機(jī)理論 Ⅱ ——馬斯洛 (Maslow)的需要 —?jiǎng)訖C(jī)理論 。 人的需要可分為 5個(gè)層次 ， 并從高到低排列 ， 即 “ 需要 ” 是有等級(jí)之分的 。 有助于了解特定產(chǎn)品對(duì)于處于哪 種生活階段、有什么生活目標(biāo)的 消費(fèi)者是主要的潛在購(gòu)買(mǎi)者。 人們總是在較低的需要滿足了以后 ， 才會(huì)尋求高級(jí)的需要滿足 。 也就是說(shuō) ， 需要的滿足是從低到高而有秩序排列的 。 人們
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