市場(chǎng)營(yíng)銷課件第五章市場(chǎng)調(diào)研-文庫吧
2025-02-26 11:25 本頁面
【正文】 ?簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣技術(shù) ?又稱單純隨機(jī)抽樣技術(shù) ， 是在總體單位中不進(jìn)行任何有目的的選擇 ， 而是按隨機(jī)原則 ， 純粹偶然的方法抽取樣本 。 ?抽樣概率公式為： ?抽樣概率＝樣本單位數(shù) /總體單位數(shù) ?例：總體單位數(shù)為 10000， 樣本單位為400， 那么抽樣概率為 400/10000＝ 4% ?分層隨機(jī)抽樣技術(shù) ?又稱為分類隨機(jī)抽樣技術(shù)，是把調(diào)查總體按其屬性不同分為若干層次，然后在各層中隨機(jī)抽取樣本。 ?例：某地共有居民 20230戶，按收入高低進(jìn)行分類，其中，高收入居民為 4000戶，占總體的 20%；中等收入為 12023戶，占總體的 60%；低收入居民為 4000戶，占總體的 20%。從中抽取 200戶進(jìn)行購(gòu)買力調(diào)查，則各類型應(yīng)抽取的樣本單位數(shù)各為多少？ ?高收入的樣本數(shù)目為： ? 200*20%=40戶； ?中等收入的樣本數(shù)目為： ? 200*60%=120戶； ?低收入的樣本數(shù)目為： ? 200*20%=40戶； ?一個(gè)單位的職工有 500人，其中不到 35歲有125人， 35歲至 49歲的有 280人， 50歲以上的有 95人 .為了了解這個(gè)單位職工與身體狀況有關(guān)的某項(xiàng)指標(biāo)，要從中抽取一個(gè)容量為 100的樣本 。 ?等距離隨機(jī)抽樣技術(shù) ?又稱系統(tǒng)抽樣技術(shù)或機(jī)械隨機(jī)抽樣技術(shù) 。它是在總體中先按一定標(biāo)志順序排列 ， 并根據(jù)總體單位數(shù)和樣本單位數(shù)計(jì)算抽樣距離 ， 然后按相同的距離或間隔抽取樣本單位 。 ?分群抽樣技術(shù) ?是把調(diào)查總體區(qū)分為若干群體，然后用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法，從中抽取某些群體進(jìn)行全面調(diào)查。 非隨機(jī)抽樣 （非概率抽樣） ?是指根據(jù)一定主觀標(biāo)準(zhǔn)來抽選樣本的抽樣技術(shù) ， 總體中每一個(gè)個(gè)體不具有被平等抽取的機(jī)會(huì) 。 ? 任意抽樣 ? 判斷抽樣 ? 配額抽樣 ?任意抽樣 ?含義：又稱為偶遇抽樣 、 便利抽樣 。 它是指市場(chǎng)調(diào)查者把在一定時(shí)間 、 一定環(huán)境中所遇見的人 ， 作為調(diào)查對(duì)象選入樣本的方法 。 ?判斷抽樣技術(shù) ?含義：又稱主觀抽樣 。 它是市場(chǎng)調(diào)查者根據(jù)主觀意愿 、 經(jīng)驗(yàn)判斷從總體中選擇樣本的方法 。 ?配額抽樣技術(shù) ?含義：又稱定額抽樣。 ?是根據(jù)一定標(biāo)志對(duì)總體分層或分類后，從各層或各類中主觀選取一定比例調(diào)查單位的方法。 ?如在消費(fèi)者需求調(diào)查中 ,我們按年齡特征 ,分別規(guī)定不同年齡段的樣本數(shù)目 ,就屬于獨(dú)立控制配額抽樣。 ?人們通常把消費(fèi)者的年齡、性別、收入分別進(jìn)行配額抽樣而不考慮三個(gè)控制特性的交叉關(guān)系。 ?例如 ,抽取 180個(gè)樣本 ,控制特征為 3個(gè) :年齡、收入、性別 ,樣本分配數(shù)額 ?年齡性別收入 1829 30 ?304050 ?415560 ?56歲以上 40 合計(jì) 180 ?男 90 女 90 合計(jì) 180 ?高 36 中 54 低 90 合計(jì) 180 ?配額抽樣與分層抽樣的區(qū)別： ?配額抽樣的被調(diào)查者不是按隨機(jī)原則抽出來的，而分層抽樣必須遵守隨機(jī)原則 二、問卷設(shè)計(jì) ? 問卷設(shè)計(jì)所應(yīng)達(dá)到的要求是 :問題清楚明了 ,通俗易懂 ,易于回答 ,同時(shí)能體現(xiàn)調(diào)查目的 ,便于答案的匯總 、 統(tǒng)計(jì)和分析 。 通常方法有以下幾種： ? 自由記述式： ?自由記述式是指設(shè)計(jì)試卷時(shí) ， 不設(shè)計(jì)供被調(diào)查者選擇的答案 ， 而是由被調(diào)查者自由表達(dá)意見 ， 對(duì)其回答不做任何限制 。 ?請(qǐng)您談?wù)剬?duì) ╳ ╳ 牌啤酒質(zhì)量和包裝的印象與看法 ? 填答式： ?填答式是把一個(gè)問題設(shè)計(jì)成不完整的語句 ，由被調(diào)查者完成句子的方法 。 調(diào)查者審查這些句子 ， 確認(rèn)其中存在的想法和觀點(diǎn) 。 ? 二元選擇式： ?二元選擇式又稱是非題 ， 它的答案只有兩項(xiàng) （ 一般為兩個(gè)相反的答案 ） ， 要求被調(diào)查者選擇其中一項(xiàng)來回答 。 ?比如 “ 你是否喜歡喝可口類飲料 ？ ”“ 你是否吸 555牌香煙 ？ ” ? 多元選擇式： ?多元選擇題與兩項(xiàng)選擇題的結(jié)構(gòu)基本相同，只是答案多于兩種。被調(diào)查者依據(jù)總是的要求或限制條件可以選擇一種答案，也可以選擇多種答案。 ?：“您認(rèn)為住宅的最重要條件是什么 ?” ?①質(zhì)量②寬敞③舒適④方便⑤安靜⑥美觀⑦氣派⑧其他 在應(yīng)用多項(xiàng)選擇法時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)： ?（ 1）必須對(duì)多個(gè)答案事先編號(hào)，以方便資料的統(tǒng)計(jì)整理； ?（ 2）答案應(yīng)包括所有可能的情況，但不能重復(fù)； ?（ 3）被選擇的答案不宜過多，一般不應(yīng)超過 10個(gè)。 ? 排序式： ?排序式指調(diào)查人員為一個(gè)問題準(zhǔn)備若干個(gè)答案，讓被調(diào)查者根據(jù)自己的偏好程度定出先后順序。 ?如：請(qǐng)將下列洗發(fā)水品牌依您的喜好按降序排列 ：（ ） ? A、沙宣 B、力士 C、潘婷 ? D、海飛絲 E、舒蕾 提問 ：您用哪一類剃須刀？ 毛病 ： 所答信息不充分 有的被訪者會(huì)以“電動(dòng)”或“機(jī)械”作為分類標(biāo)準(zhǔn)；有的會(huì)以品牌作為分類標(biāo)準(zhǔn) 修改 ： 您用的剃須刀是： 1. 電動(dòng)
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