市場營銷課件第五章市場調(diào)研(已改無錯(cuò)字)
2023-03-27 11:25:57 本頁面
【正文】 ?（ 10）為什么？ ?――采用街頭攔截式訪問法，問卷必須短且容易選擇，不能使用開放式詢問。 ?可改動(dòng)為：您是出于以下哪種原因而不愿意購買？①②③④⑤ ?（ 11）您喝過某某啤酒嗎？ ?――應(yīng)有一定的時(shí)間限制，且為了避免應(yīng)答者記憶力差的問題，時(shí)間期限應(yīng)當(dāng)保持相對短些。 ?可改動(dòng)為：在過去一個(gè)月里，您喝過某某啤酒嗎？ ?（ 12）如果價(jià)格不比單瓶裝增加的話，您愿意購買這種包裝的啤酒嗎？愿意（ ）（到 14題） 可能（ ） 不原意（ ） 不知道（ ） ?（ 13）為什么？ ?――采用街頭攔截式訪問法，問卷必須短且容易選擇，不能使用開放式詢問。 ?可改動(dòng)為：您是出于以下哪種原因而不愿意購買？①②③④⑤ ?（ 14）您會(huì)在哪些場合使用這種小瓶裝啤酒？正常進(jìn)餐（ ） 特別節(jié)日（ ） 小型聚會(huì)（ ） 大型聚會(huì)（ ） 野餐（ ） 休息放松（ ） 體育運(yùn)動(dòng)后（ ） 其他（ ） ?――辨別新包裝啤酒的使用場合 ?（ 15）您希望在哪類商店買到這種包裝的啤酒？食品商店（ ） 專門商店（ ） 百貨公司（ ） 連鎖超市（ ） 其他（ ） ?――判斷顧客希望在什么地方的商店買到這種啤酒 ?（ 16）您覺得這種包裝的啤酒應(yīng)該與哪些酒類擺在一起？白酒（ ） 香檳酒（ ） 葡萄酒（ ） 其他啤酒（ ） 飲料（ ） 其他（ ） 第四節(jié) 市場預(yù)測方法 ? 一、定性預(yù)測方法： ? 是指依靠預(yù)測人員豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識以及綜合分析能力，估計(jì)、推測預(yù)測對象的發(fā)展前景的一種預(yù)測方法。 ?定性預(yù)測法中所說的“定性”，是指在市場預(yù)測中對生產(chǎn)現(xiàn)象未來的數(shù)量表現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測時(shí)，所采用的不是各種定量的數(shù)學(xué)模型方法，而是定性的判斷分析方法。定性預(yù)測最終也是用數(shù)值測定出市場現(xiàn)象的預(yù)測結(jié)果。 ?購買者意圖調(diào)查法 ?銷售人員意見法 專家預(yù)測法： ?是指有關(guān)專家根據(jù)過去和現(xiàn)在的資料，以及個(gè)人的知識、經(jīng)驗(yàn)和分析能力，判斷、推測未來的經(jīng)濟(jì)形勢和市場前景的方法。 ? 一個(gè)突出特點(diǎn)：參加預(yù)測的人員必須是專家。 ? 專家：在這里，一般是指具有專業(yè)知識，精通業(yè)務(wù)，在某些方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，富有創(chuàng)造性和分析判斷能力的人（無論有無聲望） 二、定量分析方法 ? 時(shí)間序列預(yù)測法的 步驟 ? 類型 ? 簡單平均數(shù)法 ? 加權(quán)平均數(shù)法 ? 移動(dòng)平均法 ? 加權(quán)移動(dòng)平均法 ? 簡單平均數(shù)法 ?簡單平均數(shù)法：是利用簡單算術(shù)平均數(shù)在時(shí)間序列上形成的平均動(dòng)態(tài)數(shù)列，以說明某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象在時(shí)間上的發(fā)展趨勢。 ?適合于：趨勢比較穩(wěn)定的商品需求、生產(chǎn)預(yù)測。 ?不能充分反映趨勢的季節(jié)性。 ?計(jì)算公式： nXnXXXX in???????21 ?例題講解：某超市 2023年 1－ 6月份的銷售額分別為 3 3 2 228萬元，利用簡單平均法預(yù)測下個(gè)月的銷售額。 ? 預(yù)測值 x＝（ 30＋ 34＋ 32＋ 29＋ 26＋ 28） /6= ? 加權(quán)平均數(shù)法 ? 加權(quán)平均數(shù)法：是指通過對不同的按其重要性乘以不同的權(quán)數(shù)，以這些乘數(shù)相加之和除以權(quán)數(shù)總和，得到加權(quán)平均數(shù)，以此來預(yù)測趨勢值。 ? 運(yùn)用加權(quán)平均數(shù)法進(jìn)行預(yù)測的關(guān)鍵是權(quán)數(shù)的確定，但是，權(quán)數(shù)的確定通常要憑借預(yù)測者經(jīng)驗(yàn)判斷來主觀確定。 ?一般說來，應(yīng)體現(xiàn)出影響力大的觀測值其權(quán)數(shù)亦大這一原則。 ?當(dāng)歷史資料呈現(xiàn)明顯的傾向變化時(shí)，采用加權(quán)平均數(shù)法仍會(huì)出現(xiàn)滯后偏差，造成較大的誤差。 ?計(jì)算公式： ??????????iiinnnffXffffXfXfXX??212211 ?例題講解：某電動(dòng)車 2023年 7－ 12月電動(dòng)車的銷售量分別為 2 2 2 2 226萬輛，利用加權(quán)平均數(shù)法預(yù)測 2023年 1月電動(dòng)車的銷售量。 ?預(yù)測值 x＝（ 1＊ 21＋ 2＊ 23＋ 3＊ 25＋ 4＊ 24＋ 5＊ 25＋ 6＊ 26）/(1+2+3+4+5+6)=(萬輛 ) ?移動(dòng)平均法：是以簡單算術(shù)平均數(shù)作為下一期的預(yù)測值。 ?計(jì)算公式 nXXXM ntttt ????????21 ?加權(quán)移動(dòng)平均法 ? ?某商品在 2023年 112月份的銷量如下表所示，請用簡單移動(dòng)平均法預(yù)測 2023年第一季度該商場電視機(jī)銷售量。 時(shí)間 實(shí)際銷售量（臺） 2023年 1月 53 2023年 2月 46 2023年 3月 28 2023年 4月 35 2023年 5月 48 2023年 6月 50 2023年 7月 38 2023年 8月 34 2023年 9月 58 2023年 10月 64 2023年 11月 45 2023年 12月 42 ? 指數(shù)平滑法：是通過對預(yù)測目標(biāo)歷史統(tǒng)計(jì)序列的逐層平滑計(jì)算，來消除由于隨機(jī)因素造成的影響，找出預(yù)測目標(biāo)的基本變化趨勢，并以些預(yù)測未來的預(yù)測方法。
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