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正文內(nèi)容

市場營銷診斷報告-文庫吧

2025-02-26 11:10 本頁面


【正文】 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 1 市場研究的目的是什么? 2 市場決策哪些數(shù)據(jù)是必須的?為什么? 3 你知道產(chǎn)品投放市場的反應(yīng)嗎?反應(yīng)哪些內(nèi)容 4 為了收集市場信息,你應(yīng)采取哪些方法? 5 你做過哪些市場研究,效果如何? 6 你在努力獲得顧客的反饋嗎?反饋什么 7 所收集的信息精確度有多高? 8 你公司今年進(jìn)行過幾次系統(tǒng)的市場調(diào)研 目標(biāo)市場診斷調(diào)查 序號 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 1 消費(fèi)者定位明確嗎? 2 你的目標(biāo)市場在哪里? 3 潛在消費(fèi)者的數(shù)量有多少? 4 什么因素限制了整體市場的容量? 5 你的市場分額是多少? 6 你的市場分額是增大、縮小還是穩(wěn)定? 序號 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 7 潛在消費(fèi)者在什么地方 8 產(chǎn)品價格與公司定位的消費(fèi)者消費(fèi)能力一致嗎 9 你的產(chǎn)品在市場中處于什么地位 10 現(xiàn)有的產(chǎn)品在什么場所銷售 11 淡季旺季分別在什么時候 12 產(chǎn)品可用于政府、集團(tuán)購買和出口嗎 13 消費(fèi)者購買這一類產(chǎn)品的頻度如何 14 哪種產(chǎn)品特性對消費(fèi)者最有吸引力 市場競爭診斷分析 序號 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 1 你一直在作競爭分析嗎? 2 有無對你最大威脅的五家競爭對手進(jìn)行分析? 3 行業(yè)將有哪些替代產(chǎn)品出現(xiàn)? 4 競爭對手哪些方面比你做的好? 5 你的企業(yè)市場占有率是多少 6 你的企業(yè)哪些方面勝過你的對手 7 是不是其它方面致命的弱點(diǎn)阻礙了市場的發(fā)展 序號 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 8 你的企業(yè)處于什么競爭地位 9 競爭對手的企業(yè)和產(chǎn)品品牌聲譽(yù)如何 11 有無競爭對手能迅速把其產(chǎn)品推向你的目標(biāo)市場 12 你的競爭策略會引發(fā)競爭者的激烈反應(yīng)嗎 13 你的營銷策略會引起行業(yè)利潤下降嗎 14 本企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位如何 15 用統(tǒng)一品牌還是創(chuàng)造新的品牌 16 你對同一目標(biāo)市場的競爭者的運(yùn)作模式了解嗎 17 競爭者有先天性優(yōu)勢嗎 市場機(jī)會診斷調(diào)查 序號 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 1 誰是你的產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者?通過何種手段使?jié)撛谙M(fèi)者變成自己的顧客? 2 誰是你的核心顧客群? 3 消費(fèi)者對你們產(chǎn)品的購買習(xí)慣如何,在什么場所買到的 4 實(shí)際的和潛在的消費(fèi)者是多少 5 潛在的消費(fèi)額是多少? 6 盈虧平衡點(diǎn)的銷售量是多少? 7 整體消費(fèi)水平對消費(fèi)需求有什么影響? 8 整體需求量能被刺激起來嗎 分銷渠道診斷調(diào)查 序號 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 1 你的企業(yè)的傳統(tǒng)渠道是什么?合理嗎? 2 顧客是通過何種渠道購買類似產(chǎn)品的? 3 這類零售商店有什么信息?傳統(tǒng)折扣還需要嗎? 4 本類產(chǎn)品的構(gòu)成中,不同類型的零售商分別占多少比例 5 競爭者通常在什么基礎(chǔ)上銷貨給零售商 6 你的企業(yè)目前的供貨模式是否理想? 7 傳統(tǒng)的折扣是多少?競爭者是多少? 8 如果通過零售渠道,那幾種零售商店被選中? 9 在選擇分配渠道時,什么政策時最重要的? 10 顧客為什么要買你的產(chǎn)品? 產(chǎn)品狀況診斷調(diào)查 序號 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 1 你的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是什么? 2 你的企業(yè)產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)是什么? 3 你的企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)能讓消費(fèi)者滿意嗎? 4 產(chǎn)品能容易被仿照嗎?是否有專利保護(hù)? 5 你有核心技術(shù)嗎? 6 本產(chǎn)品對企業(yè)的其它產(chǎn)品有無沖擊? 7 產(chǎn)品應(yīng)如何包裝才能獲得顧客滿意? 8 你采用什么樣的品牌策略? 9 你的企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的速度如何? 價格診斷調(diào)查 序號 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 1 總體定價策略是什么,效果如何? 2 在制定產(chǎn)品價格時你的企業(yè)考慮了哪些因素? 3 你的企業(yè)采用何種定價方法?定價根據(jù)是什么? 4 本產(chǎn)品的基本價格范圍是什么 5 定價反應(yīng)質(zhì)量嗎?它與營銷組合的策略一致嗎? 6 你的企業(yè)一直在做價格敏感度分析嗎? 7 競爭產(chǎn)品價格是上升、下降還是持平? 8 你的企業(yè)產(chǎn)品定價與其它產(chǎn)品有沖突嗎? 9 你的企業(yè)產(chǎn)品價格由誰決定? 10 各級渠道中的價格差別是多少? 11 與價格配套的服務(wù)策略是什么? 推廣組合診斷調(diào)查 序號 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 1 你的企業(yè)的促銷和廣告目標(biāo)是什么? 2 企業(yè)的促銷所采取的方式是否理想?有無其它更好的形式? 3 什么是你的企業(yè)形象? 4 你的推廣策略是什么? 5 需要那種推廣手段? 6 現(xiàn)有的廣告代理機(jī)構(gòu)有處理類似產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)嗎? 7 有無相應(yīng)的中間商促銷活動? 8 其他制造商有什么廣告和促銷活動? 市場法律及相關(guān)問題診斷調(diào)查 序號 診斷項(xiàng)目 診斷記錄 問題點(diǎn) 1 企業(yè)有多少產(chǎn)品專利,新產(chǎn)品有專利嗎? 2 商標(biāo)有保護(hù)嗎? 3 所有關(guān)于版權(quán)和補(bǔ)償?shù)耐对V以得到恰當(dāng)?shù)奶幚韱幔? 4 產(chǎn)品的銷售地區(qū)有地方保護(hù)主義嗎? 5 產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品質(zhì)量法及其它相關(guān)法規(guī)的要求 6 交易合同的簽訂有何內(nèi)容可能會觸犯法律 法規(guī)? 7 銷售部門相關(guān)人員對法律法規(guī)的熟悉嗎? 8 是否聘有常年法律顧問? 二、銷售管理診斷調(diào)查 銷售政策 產(chǎn)品種類及商品化計劃 銷售方針 應(yīng)收帳款 銷售組織 編成(組織確定、責(zé)任范圍) 能力(是否適當(dāng)、教育訓(xùn)練) 控制(如何控制、核定負(fù)擔(dān)量) 銷售計劃 銷售量變動 與生產(chǎn)的關(guān)系 銷售配額 顧客 銷售網(wǎng) 顧客 交易方式 價格 價格水準(zhǔn) 價格與銷售量 銷售業(yè)務(wù) 信件表單的處理 事務(wù)管制 第四節(jié) 營銷弊病的整理與分類 一、銷售弊病的整理與分類 構(gòu)成銷售條件的弊病 銷售過程各個環(huán)節(jié)的弊病 構(gòu)成銷售條件的弊病 產(chǎn)品狀況的弊病 銷售渠道的弊
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