市場營銷第三章商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃-文庫吧
2025-02-26 10:59 本頁面
【正文】 有人提出過 SWOT分析中涉及到的內部優(yōu)勢、弱點，外部機會、威脅這些變化因素，但只是孤立地對它們加以分析。 SWOT方法的重要貢獻就在于用系統的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析，使得企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制定更加科學全面。 20 ? 分析直觀、使用簡單是它的重要優(yōu)點。即使沒有精確的數據支持和更專業(yè)化的分析工具，也可以得出有說服力的結論。但是，正是這種直觀和簡單，使得 SWOT不可避免地帶有精度不夠的缺陷。例如 SWOT分析采用定性方法，通過羅列 S、 W、O、 T的各種表現，形成一種模糊的企業(yè)競爭地位描述。以此為依據作出的判斷，不免帶有一定程度的主觀臆斷。所以，在使用 SWOT方法時要注意方法的局限性，在羅列作為判斷依據的事實時，要盡量真實、客觀、精確，并提供一定的定量數據彌補 SWOT定性分析的不足，構造高層定性分析的基礎。 21 ? 隨著國內金融機構的總數不斷上升，金融機構間競爭加劇的情況在所難免。金融機構除了要對宏觀環(huán)境的變化進行分析，更重要的是分析微觀環(huán)境中的競爭狀況，制定戰(zhàn)略，發(fā)揮優(yōu)勢，使自身立于不敗之地。 22 第三節(jié)商業(yè)銀行競爭戰(zhàn)略 ? 一、波特五力分析模型 ? 簡介： 五力分析模型是邁克爾 波特(Michael Porter)于 80年代初提出，對企業(yè)戰(zhàn)略制定產生全球性的深遠影響。用于競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五力分別是：供應商的議價能力、購買者的議價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內競爭者現在的競爭能力。 23 24 ? 1．供應商的議價能力 ? 供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位原材料價值質量的能力，來影響行業(yè)中現有企業(yè)的盈利能力與產品競爭力。 ? 供方力量的強弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素，當供方所提供的投入要素其價值構成了買主產品總成本的較大比例、對買主產品生產過程非常重要、或者嚴重影響買主產品的質量時，供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。 25 一般來說，滿足如下條件的供方集團會具有比較強大的討價還價力量： ? 多客戶：供方行業(yè)為一些具有比較穩(wěn)固市場地位而不受市場劇烈競爭困撓的企業(yè)所控制，其產品的買主很多，以致于每一單個買主都不可能成為供方的重要客戶。 ? 獨特性：供方各企業(yè)的產品各具有一定特色，以致于買主難以轉換或轉換成本太高，或者很難找到可與供方企業(yè)產品相競爭的替代品。 ? 供方能夠方便地實行前向聯合或一體化（產銷一體化），而買主難以進行后向聯合或一體化。（注：簡單按中國說法，店大欺客 26 ? 2．購買者的議價能力 ? 購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力，來影響行業(yè)中現有企業(yè)的盈利能力。一般來說，滿足如下條件的購買者可能具有較強的討價還價力量： ? 購買者的總數較少，而每個購買者的購買量較大，占了賣方銷售量的很大比例。 ? 賣方行業(yè)由大量相對來說規(guī)模較小的企業(yè)所組成。 ? 購買者所購買的基本上是一種標準化產品，同時向多個賣主購買產品在經濟上也完全可行。 ? 購買者有能力實現后向一體化，而賣主不可能前向一體化。（注：簡單按中國說法，客大欺主） 27 ? 3．新進入者的威脅（ threat of new entrants） ? 新進入者在給行業(yè)帶來新生產能力、新資源的同時，將希望在已被現有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導致行業(yè)中現有企業(yè)盈利水平降低，嚴重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。 ? 競爭性進入威脅的嚴重程度取決于兩方面，這就是進入新領域的障礙大小與預期現有企業(yè)對于進入者的反應情況。 28 ? 進入障礙： 主要包括 規(guī)模經濟 、產品差異、資本需要、轉換成本、銷售渠道開拓、 政府行為與政策 、不受規(guī)模支配的成本劣勢 (如商業(yè)秘密、產供銷關系等 ) 等方面，這其中有些障礙是很難借助復制或仿造的方式來突破的。 ? 預期現有企業(yè)對進入者的反應情況： 主要是采取報復行動的可能性大小，這取決于有關機構的財力情況、報復記錄、固定資產規(guī)模、行業(yè)增長速度等。 ? 從進入者考慮： 新企業(yè)進入一個行業(yè)的可能性大小，取決于進入者主觀估計進入所能帶來的潛在利益、所需花費的代價與所要承擔的風險這三者的相對大小情況。（注：潛在的同行） 29 ? 4．替代品的威脅 ? 兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產的產品是互為替代品，從而在它們之間產生相互競爭行為，這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。 ? 替代品的威脅體現在： ? 首先，由于存在著能被用戶方便接受的替代品，現有企業(yè)產品售價以及獲利潛受到限制； 30 ? 第二，由于替代品生產者的侵入，使得現有企業(yè)必須提高產品質量、或者通過降低成本來降低售價、或者使其產品具有特色，否則其銷量與利潤增長的目標就有可能受挫； ? 第三，源自替代品生產者的競爭強度，受顧客轉換成本高低的影響。替代品價格越低、質量越好、用戶轉換成本越低，其所能產生的競爭壓力就強；而這種來自替代品生產者的競爭壓力的強度，可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產能力與盈利擴張情況來加以描述。 31 ? 5．同業(yè)競爭者的競爭程度 ? 競爭戰(zhàn)略作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分，其目標都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢，所以，在實施中就必然會產生沖突與對抗現象，這些沖突與對抗就構成了現有企業(yè)之間的競爭。現有企業(yè)之間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面，其競爭強度與許多因素有關。 32 ? 一般來說，出現下述情況將意味著行業(yè)中現有企業(yè)之間競爭的加?。? ? 行業(yè)進入障礙較低，勢均力敵的競爭對手較多，競爭參與者范圍廣泛； ? 市場趨于成熟，產品需求增長緩慢； ? 競爭者企圖采用降價等手段促銷； ? 競爭者提供幾乎相同的產品或服務，用戶轉換成本很低； ? 一個戰(zhàn)略行動如果取得成功，其收入相當可觀； 33 ? 行業(yè)外部實力強大的公司在接收了行業(yè)中實力薄弱企業(yè)后，發(fā)起進攻性行動，結果使得剛被接收的企業(yè)成為市場的主要競爭者； ? 退出障礙
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1