企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理教學(xué)合同基本信息-文庫吧
2025-02-23 15:35 本頁面
【正文】 手工業(yè)內(nèi) 部分工 工場內(nèi)個別 分工 人類社會的分工 2023/3/24 10 DMKD Sides By MAO Adam Smith的分工理論 ? Adam Smith哲學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家 ,最早認(rèn)識分工并進(jìn)行深入研究的學(xué)者。 ? 制作大頭針 :抽線 拉直 截切 削尖一端 磨圓 1另一端 1裝 2色 3包 (18項操作 ) ? 得出結(jié)論 — 凡是采用分工制的工藝 ,一經(jīng)采用分工制 ,很大的提高勞動生產(chǎn)率 ? 多次觀察發(fā)現(xiàn) — 一定數(shù)量的專業(yè)工人 ,每人只做一道工序比每人完成所有工序能生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。 2023/3/24 11 DMKD Sides By MAO 分工的優(yōu)勢和劣勢 提高工人工 作熟練程度 分工節(jié)省時間 勞動者喪失其 他方面的技能 增大了交易費用 優(yōu)勢 促使節(jié)省勞 動機(jī)器問世 劣勢 2023/3/24 12 DMKD Sides By MAO 查爾斯 .巴貝奇對分工理論的發(fā)展 ? 查爾斯 .巴貝奇 — 英國數(shù)學(xué)家、發(fā)明家和科學(xué)管理的先驅(qū) ,被譽(yù)為“科學(xué)管理之祖”。 ? 主要進(jìn)行技術(shù)方面的研究，并把研究成果應(yīng)用在管理上，創(chuàng)立了科學(xué)管理理論，做出了突出的貢獻(xiàn)。在其著作中詳細(xì)地描述了工廠使用的工具和機(jī)器，探討了制造業(yè)的節(jié)約原則，并對活動的操作、有關(guān)技術(shù)的細(xì)節(jié)乃至每一道工序的成本等進(jìn)行了分析，同時對流行的一些做法提出了改進(jìn)意見。 2023/3/24 13 DMKD Sides By MAO 查爾斯 .巴貝奇的突出貢獻(xiàn) 貢獻(xiàn)一：分析了勞動分工提高生產(chǎn)效率的原因 節(jié)省學(xué)習(xí) 所需時間 節(jié)省學(xué)習(xí) 所費材料 節(jié)省工序 轉(zhuǎn)換時間 節(jié)省改變 工具時間 提高了技 術(shù)熟練度 促使發(fā)明 工具機(jī)器 貢獻(xiàn)二：將勞動分工理論運用至腦力勞動上 貢獻(xiàn)三：把分工和成本分析結(jié)合起來 2023/3/24 14 DMKD Sides By MAO 第一章 分工導(dǎo)致流程的產(chǎn)生 內(nèi)容提要 ? 勞動分工 (亞當(dāng) .史密斯和查爾斯 .巴貝奇 ) ? 職能分工 (泰勒 ) ? 管理分工 (法約爾 ) ? 分工理論的應(yīng)用 (亨利 .福特和阿爾弗雷德 .斯隆 ) 2023/3/24 15 DMKD Sides By MAO 職業(yè)分工 泰勒 ? 泰勒 — 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家 ,到處宣揚科學(xué)管理的思想 ,其宣揚的科學(xué)管理的思想比查爾斯 .巴貝奇晚了 75年 ,但被后人譽(yù)為“科學(xué)管理之父” 。 ? 泰勒于 1911年出版了至今在科學(xué)管理中仍有重大影響的名著 《 科學(xué)管理原理 》 ，他提出的工時研究和職能原則是對分工理論的發(fā)展。 Admin Smith和巴貝奇對分工的研究都是對同一工作的分解。但泰勒所提出的職能分工則是立足于工廠的管理，把同一個人身上的幾種不同的職能分解，由幾類不同的人承擔(dān)，大大提高了勞動生產(chǎn)率。泰勒的職能分工，把管理從生產(chǎn)中獨立開來，成為一個專門的職業(yè)。 2023/3/24 16 DMKD Sides By MAO 職業(yè)分工 泰勒 ? 小機(jī)械廠一般工人 — 車間管理員 — 技師 — 小組長 — 工長 — 維修工長 — 設(shè)計室主任 — 總工程師 ? 工廠主與辦公室人員不接觸生產(chǎn)，工頭負(fù)完全責(zé)任，怎么操作用何工具全憑工人個人經(jīng)驗，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，同時勞資關(guān)系不協(xié)調(diào)，做好做壞一個樣。 ? 經(jīng)過系統(tǒng)分析工人的操作方法和所費時間，提出了后來被稱為“科學(xué)管理”的管理理論和管理制度。 ? 工時研究和職能原則的提出 2023/3/24 17 DMKD Sides By MAO 職業(yè)分工 泰勒 ? 工時研究分 2個階段： ? 分析階段：工作分解 ,分析 ,重排 ,最佳工作方法。 ? 建設(shè)階段：工作標(biāo)準(zhǔn)化 ? 職能原則 2個方面： ? 計劃職能：專門的計劃部門 ? 執(zhí)行職能：工人和工頭從事 2023/3/24 18 DMKD Sides By MAO 第一章 分工導(dǎo)致流程的產(chǎn)生 內(nèi)容提要 ? 勞動分工 (亞當(dāng) .史密斯和查爾斯 .巴貝奇 ) ? 職能分工 (泰勒 ) ? 管理分工 (法約爾 ) ? 分工理論的應(yīng)用 (亨利 .福特和阿爾弗雷德 .斯隆 ) 2023/3/24 19 DMKD Sides By MAO 管理分工 法約爾 ? 法約爾 — 法國著名管理實踐家、管理學(xué)家，古典管理理論的創(chuàng)始人之一 。 ? 法約爾長期從事高層管理工作，對全面管理工作有深刻的體會和了解，積累了豐富的經(jīng)驗， 于 1916年出版了他的代表作 《 工業(yè)管理與一般管理 》 ，他認(rèn)為勞動分工不只是限于技術(shù)工作，也適合于管理工作，適應(yīng)于職能的專業(yè)化和權(quán)限的劃分。他認(rèn)為經(jīng)營和管理是 2個不同的概念 ? 經(jīng)營是引導(dǎo)一個組織趨向一個目標(biāo)，包括技術(shù)活動、商業(yè)活動，財務(wù)活動、安全活動、會計活動和管理活動。而管理活動包含計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制5大職能。 2023/3/24 20 DMKD Sides By MAO 管理分工 法約爾 工作分工 職權(quán) 紀(jì)律 統(tǒng)一指揮 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 個人利益服從整體利益 報酬 ? 法約爾著名的 14條管理原則 集中 等級鏈 秩序 1公平 1人員的穩(wěn)定 1首創(chuàng)精神 1團(tuán)結(jié)精神 對管理本身進(jìn)行了明確合理的分工，并形成了從計 劃到控制的管理流程。為現(xiàn)代管理過程學(xué)派打下了 理論基礎(chǔ)，是現(xiàn)代管理過程理論的奠基人。 2023/3/24 21 DMKD Sides By MAO 第一章 分工導(dǎo)致流程的產(chǎn)生 內(nèi)容提要 ? 勞動分工 (亞當(dāng) .史密斯和查爾斯 .巴貝奇 ) ? 職能分工 (泰勒 ) ? 管理分工 (法約爾 ) ? 分工理論的應(yīng)用 (亨利 .福特和阿爾弗雷德 .斯隆 ) 2023/3/24 22 DMKD Sid
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