【正文】 13 3 ICT 增值業(yè)務(wù) 2 1 趨勢(shì)二：固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型 （ 6/6） 意大利電信提高對(duì)價(jià)值鏈 的關(guān)注 語(yǔ)音 語(yǔ)音增值業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù) I T增值業(yè)務(wù) 寬帶 內(nèi)容 價(jià)值增加 2023－ 06 增加的關(guān)注點(diǎn) 2023－ 03 TI市場(chǎng)關(guān)注點(diǎn) 終端創(chuàng)新 固網(wǎng)移動(dòng)融合技術(shù) 業(yè)務(wù) 接入 通過(guò)終端創(chuàng)新和 增值業(yè)務(wù)提高客 戶的忠誠(chéng)度，并 以此來(lái)保護(hù)核心 語(yǔ)音業(yè)務(wù) 4 終端創(chuàng)新 固網(wǎng)移動(dòng)融合技術(shù) 6 業(yè)務(wù) connectivity 獲得更多的客戶 價(jià)值和資本的變 現(xiàn)能力 5 電視 固網(wǎng)移動(dòng)融合技術(shù) 接入網(wǎng)管 促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的 增長(zhǎng)，豐富用戶 的使用經(jīng)驗(yàn) 為新的增 長(zhǎng)階段創(chuàng) 造條件 14 / / / 產(chǎn)業(yè)鏈與生態(tài) 鏈的融合 ? 衣 食 住 行 健 康 安 全 等 生 活 學(xué) 習(xí) 工 作 娛 樂(lè) 嵌 趨勢(shì)三：電信運(yùn)營(yíng)商正在積極地利用并 推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì) 國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略合作體系建立 設(shè)備制造業(yè) T－ Systems ? 與微軟、 SAP、富士通－西門子計(jì)算機(jī)、 Siebel建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 ?聯(lián)合開(kāi)發(fā) ?聯(lián)合銷售 ?…… ?集團(tuán)客 戶解決 方案 ?…… IT行業(yè) ?手機(jī)電視 傳媒業(yè) 手機(jī)廣播 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商 ?…… ?手機(jī) 銀行 ATT 解決方案 ? 與 Cisco、 IBM合作，在 JP摩根項(xiàng)目中，與計(jì) 算機(jī)科學(xué)公司、安達(dá)信、貝爾大西洋地區(qū)網(wǎng) 絡(luò)整合部合作 ?卡拉 OK ?鈴圖下載 ?…… 娛 樂(lè)業(yè) ?手機(jī)證券 ?手機(jī)支付 ?…… 金融業(yè) BT ? Accenture CSC（咨詢與集成）、 HP （ IT 公司） , Cisco（網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域公司）、 EMC（存 儲(chǔ)領(lǐng)域公司）、 Microsoft和 Oracle（ e business領(lǐng)域公司）以及 Intel（無(wú)線局域網(wǎng) 運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域公司）為主要合作伙伴 廣 入 需 求 生 態(tài) 體 系 以客戶成本占有與 鎖定實(shí)現(xiàn)客戶價(jià) 值最大化 芯片 /設(shè)備 /集成 /終端 /內(nèi)容 /應(yīng)用 /運(yùn) 營(yíng)等研發(fā) /生產(chǎn) /營(yíng)銷 /服務(wù) 整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值體系 寬 15 趨勢(shì)三：電信運(yùn)營(yíng)商正在積極地利用并 推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì) ——BT的價(jià)值鏈建設(shè)分析 加大價(jià)值鏈整合力度 推動(dòng)技術(shù)融合 強(qiáng)化客戶界面掌控 ?2023年底，組建寬帶娛 樂(lè)和教育部門，負(fù)責(zé)開(kāi) 發(fā)、授權(quán)和出售寬帶內(nèi) 容，其中包括定制音樂(lè)、 游戲、電視及電影等 ?收購(gòu)歐洲音樂(lè)網(wǎng)站 ，與雅虎 內(nèi)容捆綁，結(jié)盟微軟、惠 普等，收購(gòu)全球領(lǐng)先的語(yǔ) 音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服 務(wù)提供商 info ?1999年，啟動(dòng) onephone項(xiàng)目，融合固 定及無(wú)線技術(shù) ?2023年，啟動(dòng) bluephone項(xiàng)目，融合無(wú) 線及移動(dòng)技術(shù) ?2023年，啟動(dòng) 21CN計(jì) 劃，建立全 IP基礎(chǔ)技術(shù)設(shè) 施 ?2023年，組建 ONE IT工 作組，致力于 ICT的發(fā)展 , 負(fù)責(zé)為全球的客戶提供綜 合信息通信服務(wù)及全套解 決方案 ?全球業(yè)務(wù)和ＩＰ網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù) 合并成新的英國(guó)電信全球 服務(wù)部門，為跨國(guó)公司提 供服務(wù)； ?互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并入英國(guó)電信 零售業(yè)務(wù)，并將零售業(yè)務(wù) 按普通住宅客戶、中小商 業(yè)客戶、公司客戶和公共 部門客戶進(jìn)行細(xì)分，針對(duì) 不同的客戶提供打包的解 決方案 16 趨勢(shì)四：電信運(yùn)營(yíng)商正在重塑品牌，重 新規(guī)劃自身戰(zhàn)略定位 —— 運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略定位分析 Vodafone ? 為客戶提供信息、娛樂(lè)和 幫助，豐富客戶生活，成 就個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)的緊 密聯(lián)系 ? 以創(chuàng)新應(yīng)對(duì)客戶需求，創(chuàng) 新品牌，與一流的合作伙 伴合作為客戶提供領(lǐng)先的 服務(wù) ? 理解客戶、積極預(yù)見(jiàn)和響 應(yīng)客戶的需求，讓客戶很 方便使用我們的服務(wù) SKT ? SK電訊將是超越時(shí)空和手 段，在數(shù)字化時(shí)代滿足顧 客日常生活需求的最佳伙 伴企業(yè) ? SK電訊將是主導(dǎo)信息、電 信和娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)匯流，領(lǐng)先 創(chuàng)造新價(jià)值的企業(yè) ? SK電訊將是創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā) 、發(fā)展顧客所需的參與型 互動(dòng)服務(wù)，以顧客為中心 的企業(yè) ? SK電訊將是以國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地 位為基礎(chǔ)，逐步提升自己 世界信息通信市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)制 定者地位的有競(jìng)爭(zhēng)力的全 球企業(yè) Orange ? 通過(guò)提供簡(jiǎn)易、新穎的通 信服務(wù)和產(chǎn)品，讓人們的 生活與眾不同，成為人們 的生活服務(wù)提供商 ? 創(chuàng)建以多媒體為主導(dǎo)的全 球通信文化 ,引領(lǐng)移動(dòng)和無(wú) 線通信市場(chǎng) 17 趨勢(shì)四：電信運(yùn)營(yíng)商正在重塑品牌，重 新規(guī)劃自身戰(zhàn)略定位 —— 運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略定位分析 連接您的世界 T精神 最具價(jià)值的通信公司 ?全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商目前正由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向信息解決 方案提供商或綜合信息服務(wù)商的定位轉(zhuǎn)變 ?在體現(xiàn)全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商主要凸顯給用戶 帶來(lái)的便利 /效率及為用戶提供全面解決方案 ?質(zhì)量感、可靠 /可信賴以及親和的形象是運(yùn)營(yíng)商 進(jìn)行品牌定位的主要訴求 ?運(yùn)營(yíng)商通過(guò)對(duì)創(chuàng)新精神的訴求來(lái)豐富行業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 者的形象 設(shè)計(jì)未來(lái) 讓生活更簡(jiǎn)單 世界級(jí)的通信公司 18 股價(jià)達(dá)到 了每股 趨勢(shì)五：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式正表現(xiàn)出 席卷性的商業(yè)力量 企業(yè)名稱 每股價(jià)格（美元） Ｇ oogle的股票價(jià)格變動(dòng) 網(wǎng)易 百度 攜程 分眾傳媒 新浪 TOM SOHU 18 137 73 25 39 14 25 2023年 11月 3 日， Google 2023年 8月， Google首次 公開(kāi)募股 (IPO) 的發(fā)行價(jià)為每 元的記錄 股 85美元 2023年 6 月 27日消 息， Google 股價(jià)突破 300美元 大關(guān)，距 離該公司 上市不到 一年時(shí)間 成為全球 最高價(jià)值 媒體公司 2023年 6 月 11日， 達(dá)到了 515美元 2023年 6月 11日，中國(guó)移動(dòng)每股價(jià)格 （ NYSE） 19 趨勢(shì)五：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式包含 四類典型的模式 互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式 數(shù)字內(nèi)容分發(fā) 新興媒體 撮合交易 業(yè)務(wù)使能 企業(yè)級(jí)應(yīng)用 典 型 代 表 網(wǎng)上培訓(xùn) 20 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 趨勢(shì)六：互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為數(shù)字內(nèi)容分發(fā)的 渠道，將從根本上帶來(lái)一批既有產(chǎn)業(yè)的升 級(jí)，并催生新的商業(yè)模式 —— 數(shù)字內(nèi)容制作、分發(fā)的價(jià)值鏈分析 內(nèi)容制造產(chǎn)業(yè) 音樂(lè) 軟件 書(shū)籍 動(dòng)漫 影片 Flash 。 ? 門戶網(wǎng)站 ? 專業(yè)網(wǎng)站（如音樂(lè)網(wǎng) 站、撮合交易網(wǎng)站 ? 實(shí)體店面 ? 手機(jī) ? 。 終端制造業(yè) MP3(如： Ipod) Mp4 智能手機(jī) 手持電視 。 21 分發(fā)渠道 22 趨勢(shì)六：互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為數(shù)字內(nèi)容分發(fā)的 渠道，將從根本上帶來(lái)一批既有產(chǎn)業(yè)的升 級(jí)，并催生新的商業(yè)模式 —— 唱片產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈分析 內(nèi)容制造產(chǎn)業(yè) ? 唱片公司 ? 原創(chuàng)音樂(lè) 分發(fā)渠道 ? 網(wǎng)站 ? 實(shí)體店面 ? 手機(jī) 終端制造業(yè) ? MP3(如： Ipod) ? 智能手機(jī) ? 。 互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè) ? 網(wǎng)絡(luò)下載沖擊唱片銷量 傳統(tǒng)唱片業(yè) ? 華納、百代、環(huán)球、索尼和 BMG等傳統(tǒng)唱片業(yè)巨頭以實(shí)物 音樂(lè)銷售為主 ? 傳統(tǒng)唱片業(yè)正面臨著新型模式 的沖擊 ? iPod+iTunes ? 為用戶提供網(wǎng)絡(luò)唱片儲(chǔ)存與下載服務(wù) 的 ? 在線音樂(lè)銷售數(shù)量將占音樂(lè)產(chǎn)業(yè)界銷 售總額的 33% ? 蘋果公司、 RealPlayer、 Napster， 甚至還有沃爾瑪都加入到在線音樂(lè)下 載服務(wù)行列 ? ? ? ? 趨勢(shì)六：互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為數(shù)字內(nèi)容分發(fā)的 渠道，將從根本上帶來(lái)一批既有產(chǎn)業(yè)的升 級(jí)，并催生新的商業(yè)模式 —— 動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈分析 內(nèi)容制造產(chǎn)業(yè) ? 動(dòng)畫公司 ? 原創(chuàng)動(dòng)畫 分發(fā)渠道 ? 門戶網(wǎng)站 ? 專業(yè)網(wǎng)站（如動(dòng)漫網(wǎng) 站、撮合交易網(wǎng)站 ? 實(shí)體店面 ? 手機(jī) ? 。 終端制造業(yè) Mp4 智能手機(jī) 手持電視 。 ? 在日本 ACG三界（ animation 動(dòng)畫、 ic 漫畫 、 game 游戲） 的趨勢(shì)明顯。多數(shù)動(dòng)漫 作品都要推出游戲版 ? 中國(guó)公司（如：宏恩）利用動(dòng)漫效應(yīng)推出文具、書(shū)籍等相關(guān)產(chǎn)品，拓展其產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈 23 趨勢(shì)七：互聯(lián)網(wǎng)作為新興媒體的力量日益強(qiáng) 大，不僅打破了傳統(tǒng)的媒體產(chǎn)業(yè)格局，也同 樣催生了一批新的媒體商業(yè)模式 —— 以流量經(jīng)營(yíng)為核心的互聯(lián)網(wǎng)媒體化演進(jìn) BLOG、 RSS、網(wǎng)絡(luò)游戲 網(wǎng)絡(luò)視頻、播客 階段三 階段二 通過(guò)不同形式的流量 經(jīng)營(yíng)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)媒體 化演進(jìn) 階段一 24 趨勢(shì)七：互聯(lián)網(wǎng)作為新興媒體的力量日益強(qiáng) 大，不僅打破了傳統(tǒng)的媒體產(chǎn)業(yè)格局，也同 樣催生了一批新的媒體商業(yè)模式 —— 流量經(jīng)營(yíng)六維模型 基于長(zhǎng)期的實(shí)踐研究，我們提出了流量經(jīng)營(yíng)的六維模型 規(guī)模 價(jià)值 匹配度 參與度 流量經(jīng)營(yíng)的六大 核心驅(qū)動(dòng)因素 聚集度 流向 25 趨勢(shì)七：互聯(lián)網(wǎng)作為新興媒體的力量日益強(qiáng) 大，不僅打破了傳統(tǒng)的媒體產(chǎn)業(yè)格局，也同 樣催生了一批新的媒體商業(yè)模式 —— 互聯(lián)網(wǎng)的媒體商業(yè)模式剖析 規(guī)模 價(jià)值 分眾傳媒 匹配度 社區(qū) 參與度 流量經(jīng)營(yíng)的六大 核心驅(qū)動(dòng)因素 聚集度 流向 RSS 26 趨勢(shì)七：互聯(lián)網(wǎng)作為新興媒體的力量日益強(qiáng) 大，不僅打破了傳統(tǒng)的媒體產(chǎn)業(yè)格局，也同 樣催生了一批新的媒體商業(yè)模式 —— 傳統(tǒng)媒體的 “媒體網(wǎng)絡(luò)化 ”的轉(zhuǎn)型 并購(gòu)： ? 默多克 新聞集 團(tuán) 收購(gòu) MY SPACE 傳統(tǒng)媒體正進(jìn)行 著“媒體網(wǎng)絡(luò) 化”的轉(zhuǎn)型 多元化擴(kuò)張： ? 鳳凰衛(wèi)視傳媒 集團(tuán)旗下鳳凰 新媒體 合作： ? 百度與 MSN的合作 27 趨勢(shì)七：互聯(lián)網(wǎng)作為新興媒體的力量日益強(qiáng) 大，不僅打破了傳統(tǒng)的媒體產(chǎn)業(yè)格局，也同 樣催生了一批新的媒體商業(yè)模式 ——新聞集團(tuán)、 鳳凰新媒體的新媒體布局 新聞集團(tuán) ? 新聞集團(tuán)收購(gòu) MY SPACE，通過(guò)對(duì) MY SPACE的收購(gòu)實(shí)現(xiàn)其并購(gòu)目標(biāo) ? 默多克的新聞集團(tuán)準(zhǔn)備收購(gòu)道瓊斯， 通過(guò)《華爾街日?qǐng)?bào)》的讀者群