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人口統(tǒng)計特征與社會階層-文庫吧

2025-02-19 20:28 本頁面


【正文】 區(qū)差異采取不同的策略 : ? 根據(jù)地區(qū)不同有計劃改變產(chǎn)品和廣告主題。 (雪弗來在大多數(shù)地區(qū)都把它作為一種經(jīng)濟實用的家庭小轎車加以宣傳,而在加利福尼亞卻宣傳汽車的漂亮外表和時髦造型。) ? 不同地區(qū)的零售策略也不同。(衣服上市等) (五)社會經(jīng)濟趨勢 決定消費者當前和未來購買力水平的變量是社會經(jīng)濟要素,即消費者的職業(yè)、收入和受教育程度。 ? 職業(yè)狀況:工作婦女比例上升(職業(yè)直接影響購買力水平。婦女工作是全球趨勢 —— 提高家庭收入 —— 影響購買模式 —— 為迎合時間緊張的工作婦女需求,開發(fā)易于準備的食品。) ? 收入:收入差距越來越大,老城市基礎設施落后,零售商場減少,大型百貨商場向郊區(qū)轉(zhuǎn)移,(向有錢人多的地方轉(zhuǎn)移)。營銷重點轉(zhuǎn)向富裕階層和高價位產(chǎn)品。 ? 教育:程度與收入水平密切相關??傮w來說,隨著受教育程度的提高,收入增加成為趨勢。不同受教育程度影響消費者決策:較低的消費者在可選品牌和價格方面及獲取信息等沒有較高的消費者多。(較低消費者幾乎不可能使用商場中的單位價格信息,只對低價位感興趣。在購物時幾乎不做任何對比就買。 二、運用人口統(tǒng)計特征制定營銷策略 ? 市場細分 可以用來鑒別自己品牌或產(chǎn)品門類的目標群體,關于某一品牌群體的人口統(tǒng)計特征描述有助于媒體選擇、廣告制定和產(chǎn)品開發(fā)。( 柯達 公司根據(jù)人口細分決定從產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)向年齡導向的營銷。公司為不同群體創(chuàng)造不同商業(yè)廣告。 李維牛仔 以 20歲左右的女青年為目標群,對廣告進行調(diào)整以反映這一群體的特征。) ? 數(shù)據(jù)庫營銷 通常將消費者分為高收入和低收入群體,或年輕人和老年人消費者,這些都以數(shù)據(jù)庫營銷( DATABASE MARKETING)為基礎,使公司能鑒別出不同個體,并能按用戶具體要求定制產(chǎn)品、服務和促銷手段。此外,可以用來強化公司和顧客關系,從而贏得顧客忠誠。 三、 社會階層 用職業(yè)、收入和受教育程度來鑒別消費者行為的另一個重要層面 社會階層( Social class)。即按照消費者的權力和威望把他們劃分到上、中、下的社會等級里。
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