班組長及基層管理人員培訓(xùn)-文庫吧
2025-02-19 12:38 本頁面
【正文】 、公道、關(guān)心 幫助、鼓勵同級期望 ——諒解、配合能力訓(xùn)練指南11班組長應(yīng)具備的能力12機(jī)加工車間又有一批活 因為質(zhì)量問題 被質(zhì)檢班 退回來了 。張班長 越想越氣， 機(jī)加工班 是按件拿工資的，返工越多，成本消耗越大，工人最終得到的獎金就越少。我們好不容易才拉到的單子，都要毀在他們的手里，他們每個月倒是有工資保證，我們的人可全都指望著單子做成了才能拿到錢呢 。小張急火火 地找到質(zhì)檢班長： “ 周姐，怎么回事？這批活一次又一次地往回打，這個月的生產(chǎn)任務(wù)完成不了，我們班十幾個兄弟的 獎金可就泡湯 了，怎么老跟我們 過不去 ？ ”周班長聽完了小張的一番抱怨，她的火也直往上撞： “ 我們怎么回事？就因為你們的 產(chǎn)品質(zhì)量總不合格 ，害得我們 增加了那么多工作量 ，質(zhì)檢員還一直沖我 抱怨 呢，我找誰去？ ”案例 1吵起來了案例分析為什么會出現(xiàn)這場沖突，張班長錯在哪里？13車間召開 崗檢總結(jié)會 ，會上對機(jī)加工班 勞動紀(jì)律 的改善提出了口頭 表揚 ，但也明確指出，目前機(jī)加工班存在 現(xiàn)場管理臟、亂、差 的問題，要求近期整改。 確實，車間現(xiàn)場 堆滿了待加工的原材料、半成品 ， 機(jī)床 上滿是油污 ，機(jī)床 四周 還散落著大量 邊角廢料和鐵屑 ……案例 2崗檢問題案例分析我們的班長需要在哪里提高呢？14青工小王 是參加工作不久的大學(xué)生，雖然學(xué)的是 機(jī)械制造專業(yè) ，但剛到班組時，連板子的名稱都叫不上來，車床的電源開關(guān)在哪也不知道。上班已經(jīng)兩個月了，總是 不能獨立操作 。車間主任還一再囑咐張班長要好好帶一帶小王，說小王是個好苗子。張班長也不是沒有考慮：論學(xué)歷，人家小王是科班出身，名牌大學(xué)畢業(yè)；論理論，材料特性、設(shè)備原理講起來一套一套的，比咱還明白。但這干活的技術(shù)， 可不短時間就能學(xué)會的 ，還不是都摸爬滾打，一點一點練出來的。再說了，有幾個大學(xué)生能 安心學(xué)技術(shù) ，在班組里干這吃苦受累的活？看得出來，小王最近工作積極性也不高， 沒把心思放在學(xué)習(xí)技術(shù) 上。案例 3小王的問題案例分析面對小王，張班長應(yīng)該怎么幫助他？15昨天班里接了某機(jī)研所一批 精加工的急活 ，人家客戶要求廠家 一個星期內(nèi)交貨 。當(dāng)時，車間主任反復(fù)交待這個任務(wù)的重要性：這次任務(wù)相當(dāng)于對我廠機(jī)加工能力水平的一次考驗，任務(wù)完成的好壞， 直接影響到我廠以后的機(jī)加工 業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量 。由于時間緊、任務(wù)重，張班長對班內(nèi)工作進(jìn)行了臨時調(diào)整：由技術(shù)精湛的 老李、小陳 承擔(dān) 關(guān)鍵環(huán)節(jié) 的加工任務(wù)， 小王、老劉和小趙 先放下手中的生產(chǎn)任務(wù)， 配合 老李、小陳工作。任務(wù)安排之后，老劉和小趙面面相覷，老李和小陳也面露難色。因為根據(jù)班級經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制定，干不同的活拿不同的錢，如果這樣安排，老劉和小趙的這個月 獎金就要減少 了。老劉 首先提出最近 身體不太得勁 兒，估計幫不上忙。 小趙 也推說 技術(shù)不通 ，怕配合不利，希望班長安排他人。案例 4掉鏈子了案例分析怎么會出現(xiàn)這樣的問題呢？161 人際溝通能力當(dāng)班長很不容易，容易起急。但心里再急，不能一味地埋怨與指責(zé)，到頭來會更加不利于問題的解決。 何種能力2現(xiàn)場管理能力3 崗位培訓(xùn)能力對于新員工來說，都是懷著美好的希望和憧憬進(jìn)入公司的，們往往具備一定的專業(yè)理論知識，但對工作現(xiàn)場卻一無所知，無法勝任實際工作。班組長應(yīng)該重視新員工培訓(xùn)。4團(tuán)隊建設(shè)能力關(guān)鍵時刻能考驗一個隊伍的整體戰(zhàn)斗力。出現(xiàn)這種情況，暴露了機(jī)加工班缺乏精神的現(xiàn)實。 只有一個團(tuán)結(jié)、協(xié)作的班組才是一個高效的戰(zhàn)斗集體、一個能在激烈競爭中生存的團(tuán)隊。案例分析班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的直接組織者，應(yīng)了解現(xiàn)場管理的主要任務(wù)，掌握現(xiàn)場管理的科學(xué)方法，提高現(xiàn)場管理能力。17任何一個人都可能成為一個出色的管理者。但真正成為管理者的人并不多，這并非誰有管理的天分，只是大多數(shù)人都沒有注意到管理能力這個問題。一名優(yōu)秀的班組長相對一般員工需要具有出色的管理能力，而這些能力并不神秘，只要注意，我們都可以做到。提高專業(yè)水平提升管理能力加強(qiáng)自我管理培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力訓(xùn)練指南18班組長和企業(yè)共命運19案例 1 他這樣做聰明嗎？熱工班長 李健 ，聰明、健談。當(dāng)班長三年了，工作不好也不壞?！?我真的認(rèn)為當(dāng)班長沒什么意思。 多吃苦多受累 不說，就說班組管理吧：管嚴(yán)了，得罪人，遭罵；管松了，又會出漏子，領(lǐng)導(dǎo)不滿意。再說了，芝麻大官， 沒權(quán)沒錢 ，湊合著 混 唄。 ” 的確，李健精力能有一半用在工作上就不錯了，聽說 私下里和朋友到郊區(qū)辦廠…… 不過，說實話，要真讓李健辭職不干， 丟掉國營大企業(yè)的班長工作，他還真舍不得 。他明白，私人小廠底兒薄、抗風(fēng)險能力低，說關(guān)門就關(guān)門。他的觀點是當(dāng)班長 要學(xué)會拿多少錢干多少事 ，干好了只是給領(lǐng)導(dǎo)添彩兒。為他人拼命，犯傻！有精力還不如自己干點什么， 多賺錢才是真格的 。案例分析20李健既多賺錢，又不想丟掉本職工作， “腳踩兩只船 ” ，早想晚會有一天因為精力不濟(jì)，賠了夫人又折兵 。個人利益與企業(yè)利益是一致的，只有干好本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造效益，才會增加個人收入 。把全部精力用于本職工作，把企業(yè)、班組當(dāng)成施展抱負(fù)的舞臺，則個人能力將會得到更大的提高，個人職業(yè)生涯將會得到更大的發(fā)展 。眼光不長遠(yuǎn)腳踩兩只船利益一致職業(yè)生涯案例分析21案例 2 打工妹的成功路王小云 現(xiàn)為天津塘沽開發(fā)區(qū)某獨資企業(yè)的 辦公室經(jīng)理，月薪 8000，是令人羨慕的白領(lǐng)女士。兩年前 ，山東農(nóng)村姑娘王小云隨幾個老鄉(xiāng)來天津打工。應(yīng)聘了某獨資企業(yè)衛(wèi)生 勤雜工的工作 。月薪 300元。 小云十分珍惜這份救命的工作，每天 手腳不得閑 。不僅能干，人緣
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1