品管圈九大步驟(ppt65頁)-文庫吧
2025-02-11 14:09 本頁面
【正文】 正確有效； ? 每人發(fā)言時間控制在 5分鐘內(nèi)，把握重點，不偏離主題； ? 圈長或輔導(dǎo)員應(yīng)帶動討論，激發(fā)創(chuàng)意，化解衝突，對會議議 程和方向進行適當(dāng)調(diào)控； ? 參加會議人員應(yīng)開放心胸，尊重別人的不同見解。 (Ⅰ ) 會中 品管圈圈輔研習(xí)班 二 . 如何開圈會 ? 圈會務(wù)必達成決議，並訂定行動計劃； ? 會議主席和記錄人員輪流擔(dān)當(dāng)； ? 會議結(jié)束時，由圈長或輔導(dǎo)員對本次會議作總 結(jié) /點評，明確下次活動時間、地點、主題、會 后應(yīng)執(zhí)行之決議及下次開會前之準備工作等。 (Ⅱ ) 會中 品管圈圈輔研習(xí)班 二 . 如何開圈會 ? 會議紀錄忠實完整，並經(jīng)相關(guān)主管簽 核， 3天之內(nèi)提報 QCC推委會存檔 (原 稿自存 )； ? 追蹤各項決議執(zhí)行情況。 (Ⅰ ) 會后 品管圈圈輔研習(xí)班 活動步驟展開原則 品管圈活動以九大步驟為 基礎(chǔ)展開，但不局限於此； 各圈可依所選定之活動主 題，靈活選用活動步驟、 活動表單，富趣味性、有 創(chuàng)造性地展開活動； 以活動成效為基本原則。 品管圈圈輔研習(xí)班 三 . 發(fā)掘問題 ? 發(fā)掘問題 輔導(dǎo)員 /圈長注意引導(dǎo) 活動方向 ? 方法講解 腦力激盪法 ? 注意開闊圈員思路和激發(fā) 圈員創(chuàng)意 品質(zhì)、交期、效率、成本 品管圈圈輔研習(xí)班 三 . 發(fā)掘問題 基本方法 腦力激盪法四個原則： 1. 不批評別人的意見； 2. 歡迎自由奔放的意見； 3. 意見愈多愈好 (追求量多 )； 4. 從別人的意見中尋找靈感 (搭便車 )； 腦力激盪法 品管圈圈輔研習(xí)班 三 . 發(fā)掘問題 容易出現(xiàn)的問題： ? 提不出問題 ? 問題太少 品管圈圈輔研習(xí)班 四 . 選定題目 一 . 選題步驟： ? 初步選題 輔導(dǎo)員 /圈長注意引導(dǎo) 活動方向 品質(zhì)、交期、效率、成本 品管圈圈輔研習(xí)班 四 . 選定題目 1. 每一項目進行單獨排序，依據(jù)次序評分： 可行性好者得高分，需要成本低者得高分，時間短者得高分，人力少者得高分，物力少者得高分 (1~5) 2. 依據(jù)可行性、成本、時間、人力、物力，將問題排序后依次縱向打分 。 3. 可行性為先決條件； 4. 依據(jù)合計分數(shù)排定名次； 5. 分數(shù)最多者為第一優(yōu)先。 可行性 成本 時間 人力 物力 1 2 3 4 5 合 計 名 次 評估項目 問 題 內(nèi) 容 選擇評分標準 可行性 /成本 /人力 /物力 /時間 品管圈圈輔研習(xí)班 四 . 選定題目 ? 陳述選題詳細理由 ? 各位圈員意見匯總 ? 最終之表決結(jié)果 選題理由 解釋清楚 1. 收集好資料才能對現(xiàn)狀有一個較好了解； 2. 可使后續(xù)追查原因更有針對性； 3. 使大家對現(xiàn)狀都能有所了解； 4. 便於訂定更明確之目標。 品管圈圈輔研習(xí)班 四 . 選定題目 收集資料對現(xiàn)狀進行分析，充分把握現(xiàn)況 品管圈圈輔研習(xí)班 四 . 選定題目 確定題目的 評價特性值 1. 選取能以數(shù)值化具體表現(xiàn)之特性值； 2. 選取針對活動題目能夠真正表現(xiàn)活 動效果之特性值； 3. 選取每天或每周能有數(shù)據(jù)且能連續(xù) 不斷取得之特性值； 4. 當(dāng)具體數(shù)據(jù)表現(xiàn)效果之特性值不易 選取時，盡量選取能使結(jié)果數(shù)值化 之代用特性值。 1. 目標必須明確、簡潔、直觀； 2. 適合全體圈員能力； 3. 能夠量化，能達成 90%以上的目標達成率； 4. 值得長期研討的問題，則不妨分段分期制訂目標。 品管圈圈輔研習(xí)班 四 . 選定題目 從實際出發(fā)，從自身能力出發(fā) 1. 目標達成后的短期效益是多少； 2. 目標達成后的長期效益是多少； 3. 是否具有推廣價值； 4. 投入成本、人力、物力、時間等是多少； 5. 投入與產(chǎn)出相互比較結(jié)果如
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