目標(biāo)的制定與目標(biāo)的跟進-文庫吧
2025-02-11 12:49 本頁面
【正文】 目標(biāo)制訂的步驟 ? 公司總體目標(biāo) ? 本單位的目標(biāo) ? 階段目標(biāo) ? 人員目標(biāo) ? 目標(biāo)修正 ２、目標(biāo)管理 目標(biāo)管理 (Management By Object) MBO是一個全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，將組織的整體目標(biāo)轉(zhuǎn)換為組織單位和成員的目標(biāo)，通過層層落實和采取保證措施，有效地和高效率地管理它們。 目標(biāo)管理的 6個特征 ? 共同參與制定 ? 與高層一致 ? 可衡量 ? 關(guān)注結(jié)果 ? 及時的反饋與輔導(dǎo) ? 以事先設(shè)定的目標(biāo)評估績效 目標(biāo)管理的誤區(qū) ? 使管理權(quán)威受到挑戰(zhàn) ? 討價還價，沒完沒了 ? 目標(biāo)模糊，完成有困難 ? 部門目標(biāo)得不到下屬共識 ? 下屬無目標(biāo)，等待分配，不主動 ? 隨時追蹤評估，很累，沒時間 ? 工作業(yè)績無法準(zhǔn)確評估 ? 目標(biāo)變來變?nèi)?，無方向 目標(biāo)管理的作用 ? 借助目標(biāo)說明公司的期望及要求 ? 通過目標(biāo)分解使各級人員負起責(zé)任 ? 目標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)考核提供依據(jù) ? 通過目標(biāo)管理使上下級建立績效伙伴關(guān)系 ? 有效的目標(biāo)管理是自我管理的基礎(chǔ) ? 目標(biāo)管理有助于把握企業(yè)的命運，保持長期和短期利益之間的平衡 目標(biāo)管理中遇到的問題 ? 目標(biāo)難以確定 ? 標(biāo)準(zhǔn)難以量化 ? 目標(biāo)難以長期化 ? 目標(biāo)難以靈活變動 ? 主管的影響度 ? 目標(biāo)制定參與性較差 ? 不同層次尋目標(biāo)的理解差異 ? 目標(biāo)監(jiān)控失去平衡 目標(biāo)管理的特點 注重系統(tǒng)方法 強調(diào)員工參與 強調(diào)團隊合作 強調(diào)結(jié)果 強調(diào)目標(biāo)的激勵作用 目標(biāo)管理運作 目標(biāo)管理方法： 建立目標(biāo)體系，由上而下逐級確定目標(biāo)。 明確責(zé)任 ，達到目標(biāo)過程中，所期望的結(jié)果與責(zé)任相對應(yīng)。 組織實施，高層多指導(dǎo)協(xié)助并授權(quán)，達成目標(biāo)控制。 考評和反饋，定期檢查，考核，評估 。 目標(biāo)管理的觀念 ? 事業(yè)環(huán)境變化 樹立目標(biāo) ? 工作中，把變化當(dāng)常態(tài) 唯一不變 ? 工作中明確具體的量化目標(biāo) ? 目標(biāo)管理中業(yè)績提升說明能力提升， 帶來工作價值和薪水的增加 ? 目標(biāo)管理是一個利用目標(biāo)經(jīng)營管理的方法，用最短的時間，最少的費用，取得最佳的成果 ? 目標(biāo)是績效評價的決定性手段 二、 怎樣設(shè)定好目標(biāo) 無法設(shè)定好目標(biāo)的原因 ? 目標(biāo)與目的相混淆 ? 定量與定性目標(biāo)的問題 ? 多重目標(biāo)的問題 ? 目標(biāo)的沖突問題 ? 不了解好目標(biāo)的特征 設(shè)定目標(biāo)的 7個步驟 ? 正確理解公司目標(biāo)，并向下屬傳達 ? 制定符合 SMART原則的目標(biāo) ? 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 ? 列出可能遇到的問題和相應(yīng)的解決方法 ? 列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán) ? 列出為達成目標(biāo)所必需的資源 ? 確定目標(biāo)完成的日期 與下屬制定目標(biāo) 制定下屬目標(biāo)的誤區(qū)： ? 下屬各司其職，無必要對下屬分解目標(biāo) ? 沒有讓下屬充分理解公司和部門目標(biāo) ? 制定
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