目標(biāo)的制定與目標(biāo)的跟進(jìn)-全文預(yù)覽
【正文】 方法 ? 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán) ? 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的資源 ? 確定目標(biāo)完成的日期 與下屬制定目標(biāo) 制定下屬目標(biāo)的誤區(qū)： ? 下屬各司其職，無(wú)必要對(duì)下屬分解目標(biāo) ? 沒有讓下屬充分理解公司和部門目標(biāo) ? 制定下屬目標(biāo)即分配工作，不管是否認(rèn)同 ? 制定下屬目標(biāo)太費(fèi)事，管理太困難 ? 目標(biāo)與工作績(jī)效很難一致 下屬的阻力 ? 盡量壓低工作目標(biāo)，討價(jià)還價(jià) ? 相互攀比 ? 習(xí)慣于接受命令和指示 ? 對(duì)工作目標(biāo)無(wú)所謂 ? 個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)、部門目標(biāo)沖突 該怎么辦呢？ 解決下屬阻力的方法 ? 解釋目標(biāo)帶來(lái)的好處 ? 鼓勵(lì)下屬自己設(shè)定工作目標(biāo) ? 循序漸進(jìn) ? 目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一 ? 向下屬說明你所能提供的支持 建立下屬目標(biāo)的步驟 ? 第一步：解釋和介紹組織和部門的目標(biāo) ? 第二步：下屬自我設(shè)定目標(biāo)，并提出 工作標(biāo)準(zhǔn) ? 第三步：目標(biāo)對(duì)話和溝通 ? 第四步：確認(rèn)并書面文字化 思 考： 您這一時(shí)期的目標(biāo)是什么呢？ 達(dá)到這一目標(biāo)的措施手段是什么？ 根據(jù)上述步驟草擬一份建立下屬目標(biāo)的對(duì)話大綱。 目標(biāo)管理的 6個(gè)特征 ? 共同參與制定 ? 與高層一致 ? 可衡量 ? 關(guān)注結(jié)果 ? 及時(shí)的反饋與輔導(dǎo) ? 以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)估績(jī)效 目標(biāo)管理的誤區(qū) ? 使管理權(quán)威受到挑戰(zhàn) ? 討價(jià)還價(jià)，沒完沒了 ? 目標(biāo)模糊，完成有困難 ? 部門目標(biāo)得不到下屬共識(shí) ? 下屬無(wú)目標(biāo)，等待分配，不主動(dòng) ? 隨時(shí)追蹤評(píng)估，很累，沒時(shí)間 ? 工作業(yè)績(jī)無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估 ? 目標(biāo)變來(lái)變?nèi)?，無(wú)方向 目標(biāo)管理的作用 ? 借助目標(biāo)說明公司的期望及要求 ? 通過目標(biāo)分解使各級(jí)人員負(fù)起責(zé)任 ? 目標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)考核提供依據(jù) ? 通過目標(biāo)管理使上下級(jí)建立績(jī)效伙伴關(guān)系 ? 有效的目標(biāo)管理是自我管理的基礎(chǔ) ? 目標(biāo)管理有助于把握企業(yè)的命運(yùn)，保持長(zhǎng)期和短期利益之間的平衡 目標(biāo)管理中遇到的問題 ? 目標(biāo)難以確定 ? 標(biāo)準(zhǔn)難以量化 ? 目標(biāo)難以長(zhǎng)期化 ? 目標(biāo)難以靈活變動(dòng) ? 主管的影響度 ? 目標(biāo)制定參與性較差 ? 不同層次尋目標(biāo)的理解差異 ? 目標(biāo)監(jiān)控失去平衡 目標(biāo)管理的特點(diǎn) 注重系統(tǒng)方法 強(qiáng)調(diào)員工參與 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作 強(qiáng)調(diào)結(jié)果 強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的激勵(lì)作用 目標(biāo)管理運(yùn)作 目標(biāo)管理方法： 建立目標(biāo)體系，由上而下逐級(jí)確定目標(biāo)。 ? 目標(biāo)的層次： 組織的總目標(biāo) 具體目標(biāo) 組織層 專業(yè)系統(tǒng)目標(biāo) 部門成果單位目標(biāo)
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