目標的制定與目標的跟進-全文預覽
【正文】 方法 ? 列出實現目標所需要的技能和授權 ? 列出為達成目標所必需的資源 ? 確定目標完成的日期 與下屬制定目標 制定下屬目標的誤區(qū)： ? 下屬各司其職，無必要對下屬分解目標 ? 沒有讓下屬充分理解公司和部門目標 ? 制定下屬目標即分配工作，不管是否認同 ? 制定下屬目標太費事，管理太困難 ? 目標與工作績效很難一致 下屬的阻力 ? 盡量壓低工作目標，討價還價 ? 相互攀比 ? 習慣于接受命令和指示 ? 對工作目標無所謂 ? 個人目標與組織目標、部門目標沖突 該怎么辦呢？ 解決下屬阻力的方法 ? 解釋目標帶來的好處 ? 鼓勵下屬自己設定工作目標 ? 循序漸進 ? 目標與績效標準的統(tǒng)一 ? 向下屬說明你所能提供的支持 建立下屬目標的步驟 ? 第一步：解釋和介紹組織和部門的目標 ? 第二步：下屬自我設定目標，并提出 工作標準 ? 第三步：目標對話和溝通 ? 第四步：確認并書面文字化 思 考： 您這一時期的目標是什么呢？ 達到這一目標的措施手段是什么？ 根據上述步驟草擬一份建立下屬目標的對話大綱。 目標管理的 6個特征 ? 共同參與制定 ? 與高層一致 ? 可衡量 ? 關注結果 ? 及時的反饋與輔導 ? 以事先設定的目標評估績效 目標管理的誤區(qū) ? 使管理權威受到挑戰(zhàn) ? 討價還價，沒完沒了 ? 目標模糊，完成有困難 ? 部門目標得不到下屬共識 ? 下屬無目標，等待分配，不主動 ? 隨時追蹤評估，很累，沒時間 ? 工作業(yè)績無法準確評估 ? 目標變來變去，無方向 目標管理的作用 ? 借助目標說明公司的期望及要求 ? 通過目標分解使各級人員負起責任 ? 目標及其標準為企業(yè)考核提供依據 ? 通過目標管理使上下級建立績效伙伴關系 ? 有效的目標管理是自我管理的基礎 ? 目標管理有助于把握企業(yè)的命運，保持長期和短期利益之間的平衡 目標管理中遇到的問題 ? 目標難以確定 ? 標準難以量化 ? 目標難以長期化 ? 目標難以靈活變動 ? 主管的影響度 ? 目標制定參與性較差 ? 不同層次尋目標的理解差異 ? 目標監(jiān)控失去平衡 目標管理的特點 注重系統(tǒng)方法 強調員工參與 強調團隊合作 強調結果 強調目標的激勵作用 目標管理運作 目標管理方法： 建立目標體系，由上而下逐級確定目標。 ? 目標的層次： 組織的總目標 具體目標 組織層 專業(yè)系統(tǒng)目標 部門成果單位目標
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