衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)營管理-文庫吧
2025-02-10 16:18 本頁面
【正文】 而要兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的需求評(píng)價(jià) ?衛(wèi)生服務(wù)需求 (demand) ?是指消費(fèi)者實(shí)際利用衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量 ?衛(wèi)生服務(wù)需求的形成必須具備兩個(gè)條件：一是消費(fèi)者的購買愿望，二是消費(fèi)者的支付能力。 ?衛(wèi)生服務(wù)需要和衛(wèi)生服務(wù)需求是兩個(gè)關(guān)系密切，但又完全不同的概念 ?衛(wèi)生服務(wù)需要 (need)是指從消費(fèi)者健康狀況出發(fā)，在不考慮實(shí)際支付能力的情況下，由醫(yī)學(xué)專業(yè)人員分析判斷消費(fèi)者是否應(yīng)該獲得衛(wèi)生服務(wù)和獲得衛(wèi)生服務(wù)的合理數(shù)量 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的需求評(píng)價(jià) ?衛(wèi)生服務(wù)需求評(píng)價(jià) ?運(yùn)用社會(huì)學(xué)、人類學(xué)和流行病學(xué)的研究方法對(duì)衛(wèi)生領(lǐng)域各方面進(jìn)行考察，發(fā)現(xiàn)問題，制定和實(shí)施衛(wèi)生干預(yù)措施，充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源來解決當(dāng)前主要衛(wèi)生問題的過程 ?衛(wèi)生服務(wù)需求評(píng)價(jià)的目的 ?發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存衛(wèi)生問題；了解居民需要和需求；在諸多現(xiàn)存問題中確定需要優(yōu)先解決的問題；為解決優(yōu)先問題的衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目提供基礎(chǔ)資料 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的需求評(píng)價(jià) ?需求評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容 ?現(xiàn)有衛(wèi)生問題及其范圍與嚴(yán)重程度 ?采用描述流行病學(xué)的方法，通過問卷調(diào)查和與深入訪談等方式，調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用裰写嬖诘膫魅拘约膊『吐约膊〉牟》N，各病種的發(fā)病率、患病率、死亡率等問題，明確不同地區(qū)和時(shí)間各種疾病的分布情況和嚴(yán)重程度等。同時(shí)明確社區(qū)的環(huán)境狀況，包括自然環(huán)境和人文社會(huì)環(huán)境。 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的需求評(píng)價(jià) ? 明確優(yōu)先解決的衛(wèi)生問題 ?由于衛(wèi)生資源的稀缺性，衛(wèi)生服務(wù)的供方不可能解決所有的衛(wèi)生問題。為此，必須根據(jù)一定的原則來明確某些優(yōu)先的問題，對(duì)其施加必要的干預(yù)措施，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo) ? 確定目標(biāo)人群及其特征 ?對(duì)優(yōu)先問題所涉及的人群，應(yīng)按人口社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)特征進(jìn)行詳盡的描述和分析，以期明確高危目標(biāo)人群，為干預(yù)提供依據(jù)。 ?描述和分析包括人口學(xué)資料：如人口數(shù)量與結(jié)構(gòu)、出生與死亡情況等；社區(qū)健康狀況：如人口的自然增長趨勢(shì)、死亡率、死亡原因構(gòu)成、發(fā)病率、患病率等；人群的主要危險(xiǎn)因素：如吸煙、飲酒等生活方式，營養(yǎng)與飲食習(xí)慣等。 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的需求評(píng)價(jià) ?查明優(yōu)先衛(wèi)生問題的原因 ?主要病因與次要病因 ?明確可利用資源 ?衛(wèi)生服務(wù)的資源不僅來源于衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，政府、社區(qū)、其他組織乃至居民的資源均可用于衛(wèi)生服務(wù)工作 ?明確哪些資源可以利用和如何利用將促進(jìn)衛(wèi)生問題干預(yù)措施的實(shí)施和衛(wèi)生問題的解決 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的需求評(píng)價(jià) ?需求評(píng)價(jià)的步驟 ?問題分析 ?定性考察 ?收集資料 ?定性與定量資料 ?撰寫衛(wèi)生問題現(xiàn)狀分析報(bào)告 ?決定優(yōu)先解決的問題 ?普遍性 ?嚴(yán)重性 ?緊迫性 ?可干預(yù)性 ?效益性 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的需求評(píng)價(jià) ?文獻(xiàn)綜述 ?綜合分析衛(wèi)生問題的原因 ?社區(qū)資源的有效利用 ?在立足當(dāng)?shù)?、立足現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)各方積極性，獲取有關(guān)組織 /機(jī)構(gòu)的支持和必需的資源，提高其使用效率 XU HL, MD 服務(wù)操作體系和服務(wù)營銷體系 ?服務(wù)操作體系 ?衛(wèi)生服務(wù)操作體系 (operating system)是一個(gè)完整的體系，體系中某些部分消費(fèi)者可以
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