如何提升職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)-文庫吧
2025-02-09 11:37 本頁面
【正文】 篇：職業(yè)態(tài)度第二篇：職業(yè)態(tài)度 ———— 主動積極主動積極15第二篇：職業(yè)態(tài)度第二篇：職業(yè)態(tài)度 ———— 主動積極主動積極個人練習(xí)：將以下被動消極的語言改變?yōu)榉e極主動的、有責(zé)任心的合作的態(tài)度的語言：? 你以為我會有時間來做嗎？改為： ____________________________________________________? 我是不會改變主意的。改為： ____________________________________________________? 但是我們從來不這么做改為： ____________________________________________________? 比起其他人，我們已經(jīng)很不錯了改為： ____________________________________________________? 那不是我的事，也沒人告訴過我改為： ____________________________________________________? 事情發(fā)生的時候我不在場改為： ____________________________________________________? 為什么你不 …改為： ____________________________________________________? 我已經(jīng)通知老李了，我也不知道他為什么沒有和你聯(lián)系。改為： ____________________________________________________? 很抱歉，我對這方面的情況不太了解，也不負(fù)責(zé)這方面的事情。改為： ____________________________________________________? 但您上次并沒有和我提到這個問題。改為： ____________________________________________________? 怎么又出差錯了，這是誰的責(zé)任？改為： ____________________________________________________? 這么簡單的事情都搞不清楚！害得我這么急地趕過來，耽誤多少事啊。改為： ____________________________________________________16我與企業(yè)請思考：你為什么要工作？如果你生活很富裕了，你還會工作嗎？為什么？社會學(xué)家懷茲在美國做了一項調(diào)查 ,問題：當(dāng)你自己發(fā)現(xiàn)自己擁有一筆不必工作也能維持生計的遺產(chǎn)時，你會不會脫離職業(yè)人的行列？結(jié)果發(fā)現(xiàn)竟有 的人回答： “即使自己生活很富裕，仍然愿意繼續(xù)工作 ”至于理由有下列種種：12345… …第二篇：職業(yè)態(tài)度第二篇：職業(yè)態(tài)度 ———— 敬業(yè)敬業(yè)17敬業(yè)與成功的關(guān)系忘我狀態(tài)職業(yè)發(fā)展的第一條重要建議： 確定自己的信仰與職業(yè) —— 愛一行，干一行討論： 第一條建議是否現(xiàn)實？ 請你給出職業(yè)發(fā)展更實際的建議第二篇：職業(yè)態(tài)度第二篇：職業(yè)態(tài)度 ———— 敬業(yè)敬業(yè)18敬業(yè)表現(xiàn)請思考：職業(yè)發(fā)展的機會是怎樣？職業(yè)發(fā)展的規(guī)律是怎樣？對于任何一個員工來說，在一個企業(yè)工作，不管你是否真的喜歡這家企業(yè)，除非你選擇離開它，否則就要接受它。因為，從某種意義上說，接受公司其實就是接受自己。在你不滿意的環(huán)境中工作，你肯定不會獲得成功！第二篇：職業(yè)態(tài)度第二篇：職業(yè)態(tài)度 ———— 敬業(yè)敬業(yè)19IBM的創(chuàng)始人認(rèn)為竭盡全力做好每一件事，尊重所有的人，穿著整潔，誠實率直，坦誠公正，永遠(yuǎn)保持樂觀向上的積極態(tài)度。此外，最重要的是，忠心耿耿?！?托馬斯 .約翰 .沃森責(zé)任對企業(yè)而言。責(zé)任對自己而言。責(zé)任感的內(nèi)涵討論： 責(zé)任感對我們來說意味著什么？為什么責(zé)任感是職業(yè)化的底線？第二篇：職業(yè)態(tài)度第二篇：職業(yè)態(tài)度 ———— 責(zé)任感責(zé)任感20責(zé)任的兩個層面責(zé)任的兩個層面1. 不被信任不被信任2. 短期合作短期合作失去所有失去所有的機會的機會1. 獲得信任獲得信任2. 獲得能力提獲得能力提 升的機會升的機會獲得發(fā)展的獲得發(fā)展的機會和尊重機會和尊重對對工工作作內(nèi)內(nèi)容容 能能力力對工作承擔(dān)的意愿對工作承擔(dān)的意愿 心態(tài)心態(tài)不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)：? 逃避責(zé)任、推諉? 為過失找借口我們面臨的考驗：在接受任務(wù)前：在目標(biāo)明確時：在團隊協(xié)作時：第二單元：職業(yè)態(tài)度第二單元：職業(yè)態(tài)度21如果你是他們的上級你會怎樣看？如果你是他們的上級你會怎樣看？背景：在快遞公司，損壞貨物是日常事故的一種，公司會有相背景：在快遞公司，損壞貨物是日常事故的一種，公司會有相 應(yīng)的保險，但肯定會引起客戶不滿和其他經(jīng)濟的損失，尤其是應(yīng)的保險，但肯定會引起客戶不滿和其他經(jīng)濟的損失，尤其是一些貴重的貨物。一些貴重的貨物。 王啟和陳明是一家國際快遞公司的員工，有一天他們幫助王啟和陳明是一家國際快遞公司的員工，有一天他們幫助一位客戶運送一件貴重的瓷花瓶，客戶是一位有影響的人物，一位客戶運送一件貴重的瓷花瓶，客戶是一位有影響的人物，加上貨物比較貴重，所以老板一再囑咐，一定要多加小心，也加上貨物比較貴重，所以老板一再囑咐，一定要多加小心，也許是太緊張了，陰差陽錯，在王啟將瓶子遞給陳明時，瓶子沒許是太緊張了，陰差陽錯，在王啟將瓶子遞給陳明時，瓶子沒有接住有接住 ———— 摔碎了！摔碎了！ 他們惶恐不安的來到了老板的辦公室，說明經(jīng)過后，陳明他們惶恐不安的來到了老板的辦公室，說明經(jīng)過后，陳明說：是我們不小心將瓶子摔了，我們愿意承擔(dān)所有的責(zé)任！說：是我們不小心將瓶子摔了，我們愿意承擔(dān)所有的責(zé)任！老板很生氣，但事情已經(jīng)發(fā)生了，也只能和客戶協(xié)商后，看解老板很生氣，但事情已經(jīng)發(fā)生了，也只能和客戶協(xié)商后，看解決方式。決方式。 到下班的時候，王啟又來到了老板的辦公室，說：老板我到下班的時候，王啟又來到了老板的辦公室，說：老板我要和你說明真實情景，實際上是在我遞瓶子的時候，陳明有些要和你說明真實情景，實際上是在我遞瓶子的時候，陳明有些分心，沒有接住，所以才導(dǎo)致瓶子碎了，我覺得這件事情主要分心，沒有接住，所以才導(dǎo)致瓶子碎了，我覺得這件事情主要是陳明的責(zé)任。是陳明的責(zé)任。討論：如果你是老板，你怎樣看待這兩個員工！討論：如果你是老板，你怎樣看待這兩個員工！案例討論：第二篇：職業(yè)態(tài)度第二篇：職業(yè)態(tài)度 ———— 責(zé)任感責(zé)任感22我最信奉的是員工的力量，我相信如果他們犯了錯誤，應(yīng)該讓他們明白這并不會導(dǎo)致惡果。真正能夠?qū)е聬汗?，是犯了錯誤，卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯誤，那么他
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