人力資源管理戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析-文庫(kù)吧
2025-02-08 06:08 本頁(yè)面
【正文】 略目標(biāo)與組織結(jié)構(gòu)相統(tǒng)一的整體中努力融進(jìn)人力資源管理 E. 認(rèn)為人力資源管理可以通過(guò)降低成本，增加產(chǎn)品和服務(wù)的差別來(lái)幫助一個(gè)公司獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，因此，通過(guò)人力資源獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要求以戰(zhàn)略的眼光進(jìn)行管理。 確定一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略之間相互關(guān)系的分類法 (見(jiàn)下頁(yè) ) 增長(zhǎng)/準(zhǔn)備矩陣圖 169。 TaoLue 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的分類法 一、發(fā)展 第一選擇就是要制定戰(zhàn)略。 如果發(fā)現(xiàn)公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必 須采取一系列的分析措施： 必須診斷出沒(méi)有做好準(zhǔn)備的原因。 確定公司增長(zhǎng)預(yù)期目標(biāo)的合理性。 如果公司不只是從事單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)，那么對(duì)公司某種具體經(jīng)營(yíng)、總體增長(zhǎng)和多種經(jīng)營(yíng)形式的選擇必須取得和諧一致。 公司必須確立長(zhǎng)期投資效率方面有多大潛力。 公司必須考慮適合或靈活性這一直線坐標(biāo)軸。如果目標(biāo)是從長(zhǎng)計(jì)議且戰(zhàn)略條件允許的話，加大組織準(zhǔn)備水平的投資就是值得的。 二、擴(kuò)張 首先要解決的是資源配置的問(wèn)題 適用于那些在成長(zhǎng)行業(yè)中已建立了 有競(jìng)爭(zhēng)力地位的公司。下列分析步 驟有利于合理決定資源配置： 通過(guò)確定產(chǎn)品、組織和行業(yè)生命周期的有關(guān)趨勢(shì)，來(lái)分析行業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)計(jì)劃的贏利性。 應(yīng)確定獲得增長(zhǎng)的間接成本；最重要的是要考慮員工適應(yīng)變化與靈活性的問(wèn)題。 應(yīng)確定管理增長(zhǎng)所需要的成本。 應(yīng)將達(dá)到和維持增長(zhǎng)的成本與預(yù)期的額外增長(zhǎng)帶來(lái)的收益進(jìn)行比較。 169。 TaoLue 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的分類法 三、生產(chǎn)力 它的關(guān)鍵問(wèn)題是如何引導(dǎo)生產(chǎn)， 提高生產(chǎn)力。 有幾個(gè)分析步驟很有用處。 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)以幫助決定計(jì)劃合理的時(shí)間跨度。當(dāng)產(chǎn)品和行業(yè)成熟后，應(yīng)該評(píng)估如何維持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ 應(yīng)該對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)加以評(píng)估。 了解當(dāng)前戰(zhàn)略生存能力和行業(yè)長(zhǎng)期的吸引力。對(duì)人力資源或其他資源進(jìn)行配置是很重要的。 四、轉(zhuǎn)向 通常公司面對(duì)的是一個(gè)衰退行業(yè)或 保持著過(guò)時(shí)產(chǎn)品或不再具有競(jìng)爭(zhēng)力 的加工工業(yè)。公司必須決定是改變 員工的活動(dòng)還是改變業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。 必須考慮幾個(gè)分析步驟。 有必要確定此行業(yè)是否有一場(chǎng)大范圍的衰退的可能，或公司是否處于不利的地位。 如果缺乏準(zhǔn)備反映出組織的戰(zhàn)略存在問(wèn)題，那么則需要分析確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。 “轉(zhuǎn)向”和退出的可行性評(píng)價(jià)部分地取決于現(xiàn)有公司和行業(yè)專門技能的程度以及這些技能能否滿足當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要及其程度。 169。 TaoLue 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系 經(jīng)濟(jì)條件 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 勞動(dòng)力市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)特色 行業(yè)結(jié)構(gòu) 技能和價(jià)值觀 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 產(chǎn)品市場(chǎng)范圍 經(jīng)濟(jì)條件 對(duì)技能和員工的要求 組織已有條件和準(zhǔn)備 文化 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略相互依存關(guān)系圖 169。 TaoLue 人員先于戰(zhàn)略 傳統(tǒng)：人員適應(yīng)戰(zhàn)略 理論基礎(chǔ)：戰(zhàn)略決定組織，組織選擇人員。 誤區(qū)：人比戰(zhàn)略的適應(yīng)性強(qiáng)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)可以假設(shè)人員是很容易獲取的，是很容易改變和改造的。企業(yè)很少考慮人與戰(zhàn)略是雙向作用的。此外，人員很少被看作是決定企業(yè)戰(zhàn)略選擇過(guò)程中所依據(jù)的能力，或者考慮也是單方面的，沒(méi)有考慮兩者的相互的作用影響，其結(jié)果是，不必要地限制了人員可能對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略取得有利競(jìng)爭(zhēng)地位中做出的貢獻(xiàn)，也淡化了不適應(yīng)新戰(zhàn)略目標(biāo)要求的人員對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的負(fù)面影響。而且，對(duì)人員的管理強(qiáng)調(diào)和諧，對(duì)在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中，企業(yè)組織變革帶來(lái)的不和諧被看成是難以實(shí)現(xiàn)且不太具有競(jìng)爭(zhēng)力。 韜略的新觀點(diǎn)：人員先于戰(zhàn)略 理論基礎(chǔ)：企業(yè)在進(jìn)入人力資源導(dǎo)向時(shí)代 意義：知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的“知本”時(shí)代，企業(yè)導(dǎo)向已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源導(dǎo)向，人力資源已真正成為企業(yè)的第一資源，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的最重要驅(qū)動(dòng)者。從一定意義上講，在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，人力資源體系不全是被動(dòng)適應(yīng)的，而是主動(dòng)、能動(dòng)影響企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，最重要的就是要分析企業(yè)的人力資源狀況以及企業(yè)的人力資源管理體系。企業(yè)要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，必須同時(shí)進(jìn)行人力資源市場(chǎng)分析、人力資源規(guī)劃和人力資源管理平臺(tái)的再造，以保證企業(yè)得到足夠的人力資源支持。 169。 TaoLue 人力資源管理戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)指戰(zhàn)略得以構(gòu)思和實(shí)施的整套基礎(chǔ)設(shè)施。由于人力資源管理的主要宗旨之一就是為人才最大限度地發(fā)揮其才干而提供足夠的空間和機(jī)會(huì)，因此它對(duì)組織和崗位的具體構(gòu)筑極為關(guān)注： 傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須有所變化，以更有效適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn)。 從人力資源管理角度而言，需要將責(zé)任感與合作和團(tuán)隊(duì)精神相結(jié)合。這需要組織內(nèi)部能采取更迅速、更有創(chuàng)造性的對(duì)策，也需要與有共同利益的各方人員，如雇員、供應(yīng)商、客戶等建立更密切的關(guān)系。 組織環(huán)境動(dòng)蕩不定，變化多端是一種現(xiàn)實(shí)。這使戰(zhàn)略性人力資源管理肩負(fù)了很大責(zé)任，要努力開(kāi)發(fā)組織的靈活性和創(chuàng)造性，使之把握時(shí)機(jī)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 組織構(gòu)造 以下特征顯示出組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的 復(fù)雜程度。 垂直差異。控制、協(xié)調(diào)上行下達(dá)相關(guān)的縱向?qū)哟螖?shù)目 水平差異。分工和專業(yè)化形成不同職能部門 空間差異。地域分散狀態(tài) 程式化。程式化的關(guān)鍵特征是工作描述和明確定義的工作程序。 集權(quán)與分權(quán) 169。 TaoLue 以人為本的組織發(fā)展方法 敏感性訓(xùn)練 調(diào)查反饋 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 組間發(fā)展 也稱 T小組 提供動(dòng)態(tài)交流機(jī)會(huì)，使其認(rèn)識(shí)自己的行為，他人對(duì)自己的看法。 改變行為的主要方式是通過(guò)非正式結(jié)構(gòu)下的組員相互影響。 ?讓外界人士為小組提供幫助，最終是小組自己解決問(wèn)題。 ?咨詢專家的技能體現(xiàn)在問(wèn)題診斷，以及建立最適宜的小組狀態(tài)。 ?征詢特定人員對(duì)某
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