如何成功經(jīng)營管理美容院(ppt 64頁)-文庫吧
2025-02-08 01:02 本頁面
【正文】 展的趨勢華御堂企業(yè)內(nèi)訓(xùn)資料美容業(yè)發(fā)展趨勢：? 皮膚護(hù)理、祛斑、祛痘、美體是美容的永久的主題? 健康美容、身心美容為消費者所喜愛? 美容院經(jīng)營逐漸項規(guī)模化和個性化方向發(fā)展? 產(chǎn)品的銷售逐漸成為美容院主要的利潤來源美容院服務(wù)熱門項目：美容院最賺錢的項目項目 提及率 營業(yè)額比例 [平均 ]皮膚護(hù)理 /保養(yǎng) % 30%理發(fā) % 35%增白 % 35%染發(fā) % 20%燙發(fā) % 20%卻斑 % 20%養(yǎng)發(fā) % 15%資料：未來美容業(yè)的發(fā)展趨勢 1? 無菌護(hù)膚是潮流? 美容項目分工專業(yè)細(xì)致化? 醫(yī)療美容異軍突起? 美容業(yè)經(jīng)營多元化? 美甲 /彩裝業(yè)日益盛行? 更加重視體內(nèi)美容? 告別有損傷的美容方式? 中醫(yī)美容漸漸受到歡迎資料：未來美容業(yè)的發(fā)展趨勢 2? 無菌護(hù)膚是潮流? 美容項目分工專業(yè)細(xì)致化? 醫(yī)療美容異軍突起? 美容業(yè)經(jīng)營多元化? 美甲 /彩裝業(yè)日益盛行? 更加重視體內(nèi)美容? 告別有損傷的美容方式? 中醫(yī)美容漸漸受到歡迎資料：美容院未來的主流方向? 會員制美容院 .? 休閑式綜合美容美體中心 .? 專門店 .? 復(fù)合美容院 .? 家庭式美容院 .三、如何對美容院經(jīng)營規(guī)劃 善于規(guī)劃 +善于執(zhí)行 =善于經(jīng)營PDCA管理循環(huán)華御堂企業(yè)內(nèi)訓(xùn)資料PDCA管理循環(huán)PLAN:計劃DO:執(zhí)行CHECK:查核ACTION:改善行動A PC D健全的判斷擬訂計劃 方案方針策略目標(biāo)建立基準(zhǔn)解決問題找出原因調(diào)整差異發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行控制狀況共有交付任務(wù)工作分配清晰的目標(biāo)? 目標(biāo)的重要性 工作的依據(jù) 安定的力量 潛能的激發(fā) 團(tuán)隊的共識 績效的標(biāo)的? 目標(biāo)的 SMART原則 Specific明確性 Measurable可測量的 Attainable可達(dá)成的 Realistic合于現(xiàn)實的 Timely及時的完善的經(jīng)營計劃? 計劃 :為達(dá)成 目標(biāo) ,事先 凝聚相關(guān)人員的智能 ,預(yù)估 未來情事的演變 ,以決定必要的 方案與程序 .? 因為 有了計劃 ,所以 :A,有明確的指引方向 B可以做好事先的準(zhǔn)備 . [團(tuán)隊 ]工作的基礎(chǔ) .完美的執(zhí)行、完美的執(zhí)行擬訂具體可行方案 創(chuàng)造力的發(fā)揮 具體明確 確認(rèn)工作程序 參考相關(guān)者的建議讓部屬共同參與從執(zhí)行者的立場考慮將計劃實行日程列出時間表不斷的總結(jié)和提升? 不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題、提升管理執(zhí)行力的有效手段? 總結(jié)的方法：例會、交流研討會、工作總結(jié)分析等美容院年度經(jīng)營規(guī)劃大綱? 目標(biāo)? 經(jīng)營現(xiàn)狀分析（優(yōu)勢、劣勢、機會）? 存在問題及解決思路? 各階段工作重點? 宣傳促銷計劃? 用人規(guī)劃? 投入產(chǎn)出分析科學(xué)的管理意識? 從藝術(shù)性管理向科學(xué)性管理過度? 從感情管理向制度管理? 從只重結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑫r重視過程四、如何建立優(yōu)秀的員工隊伍華御堂企業(yè)內(nèi)訓(xùn)資料腦力激蕩：老板喜歡什么樣的員工？ ? 能力強? 有責(zé)任心? 具有獻(xiàn)身精神? 敬業(yè)? 溝通能力強? …….腦力激蕩：員工喜歡什么樣的老板？? 業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力強? 理解下屬? 容易溝通? 處事公平? 注重員工的發(fā)展? ………..員工發(fā)展階段分析：
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