如何成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人(ppt 86頁)-文庫吧
2025-02-08 00:55 本頁面
【正文】 養(yǎng)自信 負(fù)起責(zé)任：直接面對(duì)問題、迅速解決困難 培養(yǎng)自信：給下屬一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì) 嘗試 —錯(cuò)誤理論 ——EL Thorndike 第 2講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威 本講小結(jié) 抓住人生的機(jī)遇，培養(yǎng)個(gè)人 5項(xiàng)特質(zhì)，明確經(jīng)理人的 5項(xiàng)權(quán)力；真正“負(fù)起責(zé)任、培養(yǎng)自信”，提高自己的 EQ，做一個(gè)有權(quán)威的經(jīng)理人。 Let’ s go … … … … … 第二部分 如何帶好團(tuán)隊(duì) 第 3講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí) 本講重點(diǎn)： ?明確團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件 ?停頓型組織和變動(dòng)型組織 ?領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)重的作用 ?中外打造團(tuán)隊(duì)的案例 明確團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件 自主性 思考性 合作性 群體 Group 團(tuán)隊(duì) Team ≠ 停頓型組織和變動(dòng)型組織 領(lǐng)導(dǎo) 斷層 斷層 斷層 斷層 部門1 部門2 部門3 部門4 部門5 停頓型組織 推墻論 停頓型組織和變動(dòng)型組織 領(lǐng)導(dǎo) 部門1 部門2 部門3 部門4 部門5 變動(dòng)型組織 項(xiàng)目 1 項(xiàng)目 3 項(xiàng)目 2 領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用 ∴ 團(tuán)隊(duì)成員要發(fā)揮積極主動(dòng)作用 ∴ 領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變 團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo) 參與型領(lǐng)導(dǎo) 監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo) 中外打造團(tuán)隊(duì)的案例 忠告： 經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了思考、計(jì) 劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外什么都 不做； 不管是大企業(yè)還是小公司，都要有團(tuán)隊(duì)概念，都 要有自主性、思考性、合作性。 第 3講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí) 本講小結(jié) 群體可能是一群烏合之眾；而團(tuán)隊(duì)則需要滿足自主性、思考性、合作性 3個(gè)條件才成。 第 4講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 本講重點(diǎn)： ?如何從不同階段培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 ?團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人做起 ?培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的案例 如何從不同階段培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 家庭 （倫理） 學(xué)校 （紀(jì)律） 企業(yè) （規(guī)章） 社會(huì) （秩序） 團(tuán)隊(duì)精神在各種生活過程中的教育與規(guī)范 如何從不同階段培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神要從小教育 家庭教育 中國(guó)的家庭教育 國(guó)外的家庭教育 學(xué)校教育 幼兒園教育 小學(xué)教育 團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人做起 案例 請(qǐng)思考： 這個(gè)案例您聽了有什么觸動(dòng)？仔細(xì)想想自己在工作中有沒有帶頭破壞公司的規(guī)章制度？ 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的案例 要遵守社會(huì)秩序 如何坐電梯 如何過地道 第 4講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 本講小結(jié) 團(tuán)隊(duì)精神是一種生活中的教育和規(guī)范，要從小不斷地培養(yǎng)規(guī)范。 團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人自身做起，不斷培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念。 Let’ s go … … … … … 第三部分 如何提升思考力、決策力和執(zhí)行力 第 5講 思考顧客在哪里 本講重點(diǎn)： ?要重視領(lǐng)導(dǎo)的“三力” ?了解顧客在想什么 ?把思考力用在顧客身上 要重視領(lǐng)導(dǎo)的“三力” ?為什么要重視領(lǐng)導(dǎo)的“三力” ?什么是領(lǐng)導(dǎo)“三力” 思考力 決策力 執(zhí)行力 思考力 決策力 執(zhí)行力 緊盯（ watch everything） 了解顧客在想什么 人們常常閉門造車，想當(dāng)然、關(guān)起門來做 決策，用自己的想法去替代市場(chǎng)的實(shí)際情 況來下判斷、做決策，這是不對(duì)的，要仔 細(xì)分析市場(chǎng)，清楚地把握顧客在想什么。 顧客需要太陽能冰箱？ 把思考力用在顧客身上 基于顧客心理分析的商業(yè)活動(dòng)： ? 戴安芬在中國(guó)成功的經(jīng)驗(yàn) ? 女性住酒店 ? 女性上醫(yī)院 ? 女性上洗手間 分組討論： 人們常說，女人和小孩的錢是賺不完的，請(qǐng)您仔細(xì)分析女性和兒童的心理，設(shè)計(jì)出幾種她們需要但市場(chǎng)上還沒有的產(chǎn)品或服務(wù)。 忠告 閉門造車，關(guān)起門來做決策，并不能代表顧客所想； 要把思考力放在顧客身上。 第 5講 思考顧客在哪里 本講小結(jié) 一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人要注意培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的“三力” —— 思考力、決策力和執(zhí)行力。 人們常常閉門造車，想當(dāng)然、關(guān)起門來做決策，這是不對(duì)的，我們應(yīng)該把注意力放在顧客身上。 第 6講 學(xué)會(huì)如何決策 本講重點(diǎn)： ?決策的重要性 ?決策要鳥瞰市場(chǎng) ?決策時(shí)應(yīng)注意重要與緊急 ?決策時(shí)應(yīng)注重效果與效率 決策的重要性
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