旅行社經(jīng)營(yíng)管理第二章130901-文庫(kù)吧
2025-02-08 00:25 本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)代旅行社業(yè)的發(fā)展 （二戰(zhàn)后 —20世紀(jì) 90年代初期） ? 旅游需求表現(xiàn)為對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的大規(guī)模、無(wú)差異需求 ? 旅行社規(guī)模擴(kuò)大，并購(gòu)、重組愈演愈烈 當(dāng)代旅行社業(yè)的發(fā)展 （ 20世紀(jì) 90年代以來(lái)） ? 旅游需求促進(jìn)旅行社產(chǎn)品向個(gè)性化發(fā)展 ? 旅行社行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)集中度提高 ? 網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)普及，科技含量增大 初創(chuàng)階段 成長(zhǎng)階段 成熟階段 初創(chuàng)零散的旅行代理業(yè)務(wù)商業(yè)性的旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 國(guó)際化、專門化旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)大眾化、標(biāo)準(zhǔn)化的旅行社業(yè) 網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；穆眯猩鐦I(yè) 虛擬化、個(gè)性化的自助旅行社業(yè) 第一章 第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 二、我國(guó)旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 （一）我國(guó)第一家旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 中國(guó)旅行社： ? 1923年，陳光甫在上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行下設(shè)了旅行部 ? 1927年春，上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部改名為“中國(guó)旅行社” ? 1954年 7月 14日，歇業(yè)。 ? 并在香港注冊(cè)，改名為“香港中國(guó)旅行社股份有限公司”（即現(xiàn)在的港中旅） 第一章 第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 二、我國(guó)旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 （二） 19491978年我國(guó)旅行社業(yè)的發(fā)展： 1949年 11月，在廈門成立華僑服務(wù)社 1954年， 中國(guó)國(guó)際旅行社總社及分社 （國(guó)旅） 1957年， 華僑旅行社 總社及其分支 1974年，中國(guó)旅行社 (中旅 ) 負(fù)責(zé)接待海外華僑、外籍華人和港澳臺(tái)同胞 負(fù)責(zé)接待外國(guó)來(lái)華旅游者 第一章 第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 二、我國(guó)旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 （三） 1978年以來(lái)我國(guó)旅行社業(yè)的發(fā)展： 19901994 19781989 19952023 2023 初步形成階段 快速增長(zhǎng)階段 結(jié)構(gòu)調(diào)整階段 創(chuàng)新發(fā)展階段 ? 事業(yè)轉(zhuǎn)企業(yè) ? 寡頭壟斷 ? 中國(guó)旅行社 負(fù)責(zé)接待海外華僑、外籍華人和港澳臺(tái)同胞 ? 中國(guó)國(guó)際旅行社 負(fù)責(zé)接待外國(guó)來(lái)華旅游者 ? 中國(guó)青年旅行社 負(fù)責(zé)接待來(lái)華旅游的青年旅游者 ? 國(guó)際旅游市場(chǎng)恢復(fù) ? 國(guó)內(nèi)旅游快速發(fā)展 ? 政策刺激 ? 寡頭壟斷格局發(fā)生變化 ? 市場(chǎng)秩序混亂、旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)、欺詐游客。 ? 1996年頒布《 旅行社管理?xiàng)l例 》 ? 市場(chǎng)細(xì)分，開發(fā)主題產(chǎn)品 ? 新型旅行社業(yè)態(tài)出現(xiàn)（攜程、藝龍、同程等） 第一章 第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 第二節(jié) 旅行社的概念、類型與主要業(yè)務(wù) 旅行社的定義與性質(zhì) 1 旅行社的分類 2 旅
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