sixsigma基礎(chǔ)教材-analyze階段-文庫吧
2025-02-07 13:28 本頁面
【正文】 決方法實際的解決方法y f x x xk= ( , ,..., )1 2 Six Sigma 是一個系統(tǒng)的步驟過程 分析 改進 控制 l測量Analyze Step Analyze 常用工具頭腦風暴法 ： 對給定的一個專題，讓項目團隊每位成員進行討對給定的一個專題，讓項目團隊每位成員進行討論，提出自己的看法和見解。在使用頭腦風暴法的時候論，提出自己的看法和見解。在使用頭腦風暴法的時候，必須要遵守下面的原則，必須要遵守下面的原則 ：216。不允許作評價不允許作評價216。應(yīng)該鼓勵不尋常的想法應(yīng)該鼓勵不尋常的想法216。強調(diào)的是數(shù)量強調(diào)的是數(shù)量 （在短時間內(nèi)，產(chǎn)生盡可能多的新的想法）（在短時間內(nèi)，產(chǎn)生盡可能多的新的想法）216。學員可以學員可以 “搭乘搭乘 ”其他團隊成員的想法提出自己的看法其他團隊成員的想法提出自己的看法Analyze Step Analyze 常用工具 v對提出的項目，沒有充分的信息來確定該項目是否應(yīng)該著手研究v關(guān)于問題可能的原因進行推測v識別可能的糾正措施v識別糾正措施可能遇到的阻力使用頭腦風暴法的合適 時機 ：Analyze Step Analyze 常用工具因果圖 ： 因果圖（因果圖（ CE），）， 幫助項目小組去整理關(guān)于原因已幫助項目小組去整理關(guān)于原因已有推測并發(fā)現(xiàn)一些新的原因，一個因果圖不能去識別根有推測并發(fā)現(xiàn)一些新的原因，一個因果圖不能去識別根本原因，它僅僅用圖象方法顯示許多對觀察結(jié)果（本原因，它僅僅用圖象方法顯示許多對觀察結(jié)果（ Y））有影響的原因（有影響的原因（ X），）， 這種圖象幫助我們集中注意力搜這種圖象幫助我們集中注意力搜尋根本原因，它對小組成員理解問題也有幫助。尋根本原因，它對小組成員理解問題也有幫助。 ( Cause and Effect)Analyze Step Analyze 常用工具因果圖例Analyze Step Analyze 常用工具因果圖的三個顯著特征：v對所觀察的效應(yīng)或考察的現(xiàn)象產(chǎn)生影響的原因的直觀的表示v一些可能的原因的相互關(guān)系被清晰地顯示出來，一個原因可能出現(xiàn)圖的幾個地方。v一些相互關(guān)系一般是定性的和假定的。（因果圖通常為建立經(jīng)驗的因果關(guān)系所需的數(shù)據(jù)做準備）Analyze Step Analyze 常用工具因果圖要考慮的因素：人、機器、材料、方法、測量 5M（ 制造業(yè)）人（雇員）、供應(yīng)品（供應(yīng)）、步驟、位置（環(huán)境）、顧客
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