【正文】 搭配l l 在正規(guī)的商務(wù)場合 ,正裝襯衫必須 :l 為長袖襯衫 。l 主要以純棉 /純毛制品為主 。l 單一色彩 ,白色為最佳 ,藍(lán)色、灰色、棕色也可以 。l 以無任何圖案為最佳 .（較細(xì)的豎條襯衫也可以）l 襯衫與西裝相配套 ,必須注意 : 衣扣要系上 袖長要適度 下擺要收好l 在商務(wù)場合中，西裝必須和襯衫同時(shí)穿著。但在自己的辦公室里可暫時(shí)脫下西裝上衣 ,直接穿著襯衫、打著領(lǐng)帶 .禮儀警示牌不穿西裝上衣 ,而直接穿著襯衫 ,打著領(lǐng)帶去參加正式商務(wù)活動(dòng) ,是不符合禮儀規(guī)范的 .l l 領(lǐng)帶是商務(wù)男士穿西裝時(shí)最重要的飾物 .l 挑選領(lǐng)帶時(shí)應(yīng)重視以下幾點(diǎn) :l 面料 :商務(wù)場合適合的領(lǐng)帶 ,一般是用真絲或羊毛制作成的 。l 樣式 :下端為箭頭的領(lǐng)帶 ,比較傳統(tǒng)、正規(guī) 。下端為平頭的 ,顯得時(shí)尚、隨意一些 .l 色彩 :以藍(lán)色 /灰色 /黑色 /棕色等單色領(lǐng)帶為主 。（在正式場合佩戴的領(lǐng)帶顏色不要多于三種 )l 圖案 :以單色無圖案的領(lǐng)帶或者以條紋 /圓點(diǎn) /方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案的領(lǐng)帶 .)l 注意 :”一拉得 ”領(lǐng)帶不適合在正式商務(wù)場合中使用 .l 佩戴領(lǐng)帶應(yīng)注意 :252。 注意場合252。 注意服裝252。 注意結(jié)法252。 注意長度特別提醒：領(lǐng)帶打好后，標(biāo)準(zhǔn)的長度以箭頭到皮帶扣處為宜，過長過短都不合適。斜紋領(lǐng)帶： 果斷權(quán)威，穩(wěn)重理性， 適合談判、主持、演講場合！圓點(diǎn)、方格領(lǐng)帶： 中規(guī)中距，按部就班，適合在初見面或 見長輩、上級時(shí)用！不規(guī)則領(lǐng)帶： 活潑有個(gè)性有創(chuàng)意和朝氣， 適合酒會(huì)、宴會(huì)、舞會(huì)、約會(huì)！黑色西裝：莊重大方、沉著冷靜搭配：白襯衫 +紅黑領(lǐng)帶中灰西裝：格調(diào)高雅，端莊。搭配：暗灰襯衫 +銀灰色圓點(diǎn)領(lǐng)帶咖啡色西裝：風(fēng)度翩翩搭配：黃褐色襯衫 +咖啡色的方格領(lǐng)帶深藍(lán)色西裝：格外精神淺藍(lán)襯衫 +暗藍(lán)色小方格領(lǐng)帶3 、與鞋襪的搭配l 與西裝配套的鞋子 ,應(yīng)選擇深色、單色的皮鞋 ,黑色牛皮鞋與西裝搭配最佳 .l 與西裝和皮鞋配套的襪子 ,最好是純棉或純毛的 ,一般應(yīng)是深色、單色的襪子 ,最好是黑色的 . 在重要的商務(wù)場合穿西裝，一般要求 襪子跟皮鞋同色 ，襪子至少應(yīng)是深色，不能是白色（除非是白皮鞋），否則將產(chǎn)生太大的反差。4 、與公文包的搭配l 公文包的質(zhì)地以真皮為宜 ,牛皮或羊皮的 。l 顏色以 黑色 或棕色為正統(tǒng)的選擇 ,一般 包的顏色和皮鞋的顏色應(yīng)一致 。l 除商標(biāo)外 ,商務(wù)男士用的公文包外表不要帶有任何圖案或文字 。l 最標(biāo)準(zhǔn)的公文包是 手提式 的長方形公文包 . 商務(wù)場合對男士穿著搭配有一個(gè)法則要求： 三一律。即要求鞋子、皮帶、公文包三者的顏色要一致，而且首選黑色。(三 )套裙禮儀l 在正式的場合 ,最理想的職業(yè)女裝是套裙 .l 商務(wù)談判、出國訪問、參加國際會(huì)議等國際交往中，女士的正式服裝是套裙。l 商務(wù)女士著裝要求：整潔、大方l 套裙種類 :隨意型和成套型套裙 .l 套裙的選擇 ： 套裙的上衣和裙子應(yīng)選同一種面料 。l 套裙的 色彩：以冷色調(diào)為主 (可選炭黑 /茶褐 /紫紅 /土黃 /藏青等稍冷的色彩 )；穿同色套裙 ,可采用與 不同色 的襯衫、絲巾、胸針等加以點(diǎn)綴；l 套裙一般 以無任何圖案或以圓點(diǎn) /條紋 /格子圖案為主 。l 一套套裙的色彩一般不要超過兩種 .l 套裙穿著應(yīng)注意的事項(xiàng) :長短適度注意場合協(xié)調(diào)妝飾l 長短適度 :一般套裙的上衣最短可齊腰 ,上衣的袖長要恰好蓋住手腕 。而裙子最長到小腿中部 (套裙中的超短裙 ,裙長一般以不短于膝蓋以上 15厘米為限 .)l 注意場合 :女性在正式商務(wù)交往中（尤其在涉外商務(wù)活動(dòng)中） ,一般以穿套裙為好 ,除此外 ,沒必要非穿套裙不可（如出席宴會(huì)、舞會(huì)或晚會(huì)時(shí)，可選擇禮服或時(shí)裝）l 協(xié)調(diào)妝飾 :穿著應(yīng)講究著裝、化妝與配飾風(fēng)格的協(xié)調(diào) .穿套裙時(shí)的基本守則是 :l 不能不化妝 ,但也不能化濃妝；l 配飾不宜多 ,應(yīng)合乎身份 . 佩戴首飾最多不應(yīng)超過三種 (應(yīng)同質(zhì)同色 )，每種不多于兩件。 佩戴首飾時(shí)須兼顧自己職業(yè)女性的身份。在工作場合要講究 “首飾三不戴 ”：有礙于工作的首飾不戴；太炫耀財(cái)力的首飾不戴；過分張揚(yáng)自己、突出個(gè)人性別魅力的首飾 不戴。l 套裙款式的變化主要集中在上衣的衣領(lǐng)和衣扣以及裙子的式樣上 .l 衣領(lǐng) :V字領(lǐng) /U字領(lǐng) /圓狀領(lǐng) /一字領(lǐng) /束帶領(lǐng)等l 衣扣 :有無扣式 /單排扣 /雙排扣 (明扣或暗扣式 )l 裙子式樣 :西裝裙 /一步裙 /百褶裙 /A字裙 /旗袍裙 /開叉裙等禮儀警示牌女性在正式場合穿 套裙時(shí) ,上衣的衣扣應(yīng)全部系上 (裝飾作用的除外 ) 套裙與襯衫和鞋襪的搭配l 與套裙配套穿著的襯衫 ,最好選擇 無圖案的單色襯衫 (配高領(lǐng)，翻領(lǐng)和疊領(lǐng)的襯衫 ),除白色之外 ,其他色彩只要不過于鮮艷，同時(shí)與所穿的套裙色彩協(xié)調(diào) ,都可以用作襯衫的色彩 .l 套裙搭配穿襯衫時(shí)須注意 :l 襯衫的下擺須掖入裙腰內(nèi) 。l 襯衫的紐扣要系好 (最上端一粒除外 )l 襯衫在公共場合不宜直接外穿。l 與套裙配套的鞋子 ,應(yīng)為皮鞋 ,而且 以黑色的牛皮鞋最好 (與套裙色彩一致的皮鞋也可以 )。l 鞋子應(yīng)是高跟或半高根的船式皮鞋（ 系帶式皮鞋、 皮靴 和 皮涼鞋 等都不合適 ,但 正裝涼鞋 可以 ） 。l 穿套裙時(shí)應(yīng)穿襪子，襪子可以是尼龍絲襪或羊毛襪 ,最好是單色 (如肉色 /淺灰 )。l 不論是襪子還是鞋子 ,圖案和裝飾都不要太多 。l 高統(tǒng)襪和連褲襪是套裙的標(biāo)準(zhǔn)搭配。l 注意： 襪子長度要適中，避免出現(xiàn) 三截腿 。（惡性分割：半截裙、半截襪子、露小腿一截 .）l 在正式場合，有時(shí)也可穿 正裝涼鞋 (即 前不露腳趾，后不露腳跟的 涼鞋 )，但不能穿 露腳趾腳跟的涼鞋或 拖鞋式?jīng)鲂?。l 露趾露腳跟的涼鞋一般在非正式場合或休閑場合時(shí)穿。l 穿露腳趾腳跟涼鞋時(shí)不要穿襪子 . 與包的搭配l商務(wù)女性出席重要商務(wù)場合時(shí)，一般要求包與皮鞋的顏色一致。l在其他場合，女性穿套裝時(shí)，包與皮鞋沒必要同色，但包的顏色須跟服裝色彩相配。 遠(yuǎn)看頭，近看腳，不遠(yuǎn)不近看中腰。觀念應(yīng)用：l 李女士為了參加某外資企業(yè)的招聘，除充分準(zhǔn)備了各種應(yīng)聘資料外，還特地為自己選擇了一件非常時(shí)尚的吊帶裙，既合身又漂亮。但最終因?yàn)榉b穿著不當(dāng)而影響了她被該企業(yè)的錄用。試分析李女士穿著為何不當(dāng)。包與鞋顏色一致l 無論是男士還是女士，出席重要商務(wù)場合，包與皮鞋的顏色應(yīng)該一致 .女士發(fā)型要文雅得體 發(fā)型應(yīng)文雅得體，梳理整齊、符合身份。l 頭發(fā)不宜過長，一般商務(wù)場合不宜長于肩部。長于肩部要做技術(shù)性處理，不能隨意披散開來。女士化妝要清新自然l 在社交場合，化妝是一種禮貌，是對自己和別人的尊重。l 要求化淡妝，保持清新自然。l 化妝應(yīng)避人 ,不能在公眾場合化妝。 n不準(zhǔn)當(dāng)眾n修飾自己 男士腰帶上不掛任何物品l 男士和女士的著裝，有句行話 :“女人看頭，男人看腰 ”。l 商務(wù)場合尤其在涉外交往中 ,一個(gè)有社會(huì)地位的人，一個(gè)有層次的人，腰上不應(yīng)掛任何東西 (手機(jī)、鑰匙、打火機(jī)之類 ). 第二講 商務(wù)人員的交往禮儀 —— 會(huì)面禮儀 會(huì)面禮儀是指在與他人見面時(shí)應(yīng)遵循的禮節(jié)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，包括： 稱呼禮儀l 案例鑒賞：張冠李戴的肖總 大海公司的肖總為了參加在該市舉辦的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)洽談會(huì)，已準(zhǔn)備了很久。他一心想借此機(jī)會(huì)尋找一家合作伙伴，以拓展更大的市場。 就像想象中的那樣，洽談會(huì)上來了不少肖總非常向往合作的企業(yè)，有幾家也對大海公司的項(xiàng)目表示感興趣。也許是連日的操勞或是過于興奮，肖總在和這些公司負(fù)責(zé)人洽談時(shí)，竟然連續(xù)發(fā)生了把人家姓名張冠李戴的現(xiàn)象，引起了對方的反感。他們覺得頭腦如此不清晰的合作者，經(jīng)營能力值得懷疑，因而都取消了合作的打算。 正確地稱呼人，是商務(wù)人員應(yīng)具備的基