保險承諾性面談操作手冊及新人入司面談承諾卡9頁-文庫吧
2024-10-28 04:50 本頁面
【正文】 ，往往就取決于這個團隊中是自動波多，還是手動波多。如果你能夠在每個人進入團隊時就確定他的目標，規(guī)范他的工作狀態(tài)，讓他養(yǎng)成良好的工作習慣，那么你就會擁有一個優(yōu)秀的團隊，而這個過程就是承諾性面談。二、承諾性面談的目的 讓新人有明確的目標——有了目標才能有為之奮斗的方向。 讓新人主動自覺的學習工作——變要他努力，為他要努力。 讓新人自愿接受監(jiān)督——令行禁止，才能打造有形團隊文化。備注：三、面談前的準備承諾性面談只能有一次，請在面談前做好充分準備。 了解新人基本情況 a、了解新人文化水平——在面談中說他聽的懂的話。 b、了解新人過往經(jīng)歷 ——在面談中多用和其經(jīng)歷有關(guān)的事例，多談他感興趣的話題。 c、了解新人客戶層次 ——制定切合新人實際的長期目標和分解目標。了解所在營業(yè)區(qū)文化面談前找到自己營業(yè)區(qū)反映公司三高文化的事例（沒有可用現(xiàn)有事例）面談前要深刻了解自己營業(yè)區(qū)的文化（或自己團隊想要達到的團隊文化），找到反映該文化的事例或人，并能熟悉講解。初步制定新人目標和規(guī)劃 根據(jù)對新人的了解，制定新人的目標，目標包括： a、遠期收入目標 ——一年想賺多少錢、買房或買什么樣的車，關(guān)鍵是達到的時間 b、遠期榮譽目標 ——高峰會、tp2000、MDRT等達到時間 c、目標的分解 ——什么時候轉(zhuǎn)正及相應(yīng)業(yè)績、什么時候晉升及規(guī)劃 d、近期榮譽目標 ——新人王、top新人班等（作出達成規(guī)劃）了解新人新人班情況了解新人新人班的學習情況，根據(jù)其情況給予相應(yīng)的鼓勵。以便在面談時新人能打開心扉，去除緊張情緒，真誠的接受建議。 熟讀面談手冊，準備面談卡 承諾性面談貴在莊重、正式，切忌隨意，所以在面談前要重復(fù)熟悉談話流程，準備好承諾卡。面談時要注意的事項在整個面談的過程中要以新人為中心，站在新人的角度去幫助他成長，設(shè)立他的目標。整個面談的過程中多講他身邊的例子。目標分解到可操作，要求到細節(jié)，落到新人能夠做到
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