保險公司銀行保險業(yè)務新人培育體系操作手冊-文庫吧
2025-04-18 06:05 本頁面
【正文】 的 推廣、規(guī)范、 督導下，以 分公司與 中支 機構(gòu)相結(jié)合的機制下 ，建立其選才評估、訓練追蹤兩大體系，帶動 中支及營業(yè)區(qū)做大做強，提升銀代業(yè)務的核心競爭力。 附：新 人培育 體系架構(gòu)圖 第 三 篇 銜接 訓練環(huán)節(jié) 新人培育體系 標準化招聘 新人培 訓 銜接訓 練 轉(zhuǎn)正培 訓 一、 目的： 經(jīng)過獨立作業(yè)環(huán)節(jié)，會出現(xiàn)一批成長較快的 新人，但還有一部分新人會在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)問題、遇到困難，業(yè)績和心理都會受到影響，通過本環(huán)節(jié)幫助該部分新人樹立信心，提升銷售及公關技能，并解決獨立作業(yè)期間的技能落差和心理落差，從而使其具備正確的從業(yè)觀念及獨立經(jīng)營網(wǎng)點的能力。 二、新人現(xiàn)階段心理狀態(tài)分析 進入網(wǎng)點后、陌生、別扭、不能快速融入銀行，不敢開口、茫然沒有目標。 積極性高，急于實踐，想快速產(chǎn)生業(yè)績，抗打擊能力低下，獨立經(jīng)營網(wǎng)點的能力差。在網(wǎng)點實際作業(yè)過 程中會發(fā)現(xiàn)所學習到的理論知識和網(wǎng)點實際情況會有差距，會出現(xiàn)短期的迷惘 ， 對公司和產(chǎn)品會有個性化的理解。 受打擊期間，同業(yè)競爭打擊感覺孤獨、恐懼、無助，懼怕同業(yè)，委屈想退縮 三、 責任人 第一責任人：營業(yè)區(qū)總監(jiān) 輔助人：營業(yè)部經(jīng)理、優(yōu)秀理財經(jīng)理、督訓、內(nèi)勤 四、 操作 步驟 （一） 操作要點 轉(zhuǎn)正培訓 環(huán)節(jié)的操作思路就是以“獨立” 作業(yè) 為核心，以新人獨立 經(jīng)營 一個網(wǎng)點的形式進行，由營業(yè)部經(jīng)理負責本 環(huán)節(jié)的全程督導和輔導，以新人正常 獨立 出單為目的。 操作時間： 新人 1— 2 月考核期每月 2 次 新人 3— 5 月考核期每月 1 次 ? 第一階段 ：輔助作業(yè)階段 （ 新人上崗后至開首單 ） 新人上崗后如果不能立即分配到網(wǎng)點的由部經(jīng)理指定新人到一名志愿者的網(wǎng)點實習，新人在志愿者的指導下進行客戶
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