【總結(jié)】第三章購物、餐飲、娛樂服務第一節(jié)購物服務一、導游人員在旅游者購物活動的作用(一)主導作用(二)參謀作用(三)維權(quán)作用二旅游者購物的形態(tài)計劃內(nèi)購物計劃外購物自由購物(一)計劃內(nèi)購物?定義:是指在旅游團的接待計劃中明確規(guī)定的屬于旅游團正常的計劃項目的購物。?特
2025-01-10 12:11
【總結(jié)】L/O/G/O第三章團隊導游服務程序第三章團隊導游服務程序領隊全陪地陪1、準備工作2、接站服務3、抵達飯店后的服務4、核對、商定日程5、參觀游覽活動6、食、購、娛等服務7、送站服務8、善后工作地陪規(guī)范服務流程旅游接待計劃內(nèi)容①旅行日程表(含
2025-01-18 21:04
【總結(jié)】西餐泛指根據(jù)西方國家飲食習慣烹制出的菜點,以及根據(jù)西方習俗提供的服務。在西餐烹飪史中,有文字記載和實物作證的西餐烹飪最早出現(xiàn)在古埃及,經(jīng)過了漫長的發(fā)展時期,逐漸形成了以法式菜肴和服務為代表的現(xiàn)代西餐菜肴和我國實行對外開放政策后,旅游業(yè)迅速發(fā)展起來。全國各地相繼建了許多高星級旅游涉外飯店,聘用了大量的外國廚師,并引進了不少新設備和新技術(shù)。與
2025-01-09 15:54
【總結(jié)】第三章服務貿(mào)易理論、服務的勞動價值論、傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論對服務貿(mào)易的適用性及發(fā)展2023/2/612023/2/62威廉·配第威廉·配第(WilliamPetty,1623-1687)是英國古典政治經(jīng)濟學創(chuàng)始人,統(tǒng)計學家。一生著作頗豐,主要有《賦稅論》(寫于1662年,全名《關(guān)于稅
2025-01-20 20:04
【總結(jié)】第三章衛(wèi)生服務體系遵義醫(yī)學高等專科學校附屬醫(yī)院龐建妮【學習目標】——知識目標【學習目標】——素質(zhì)目標明確醫(yī)院在醫(yī)療衛(wèi)生服務體系中的地位和作用,激發(fā)學生的學習興趣。結(jié)合實際情況,了解我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的結(jié)構(gòu)及社區(qū)護理的發(fā)展概況,鼓勵學生積極投身護理事業(yè)。第一節(jié)我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
2025-01-20 20:32
【總結(jié)】?第三章團隊導游服務規(guī)范?地方陪同導游服務程序全程陪同導游服務程序景區(qū)景點導游服務程序出境旅游領隊服務程序散客旅游服務程序●學習目標通過本章的學習,了解導游服務規(guī)范的必要性和導游服務集體,掌握地方陪同導游服務程序、全程陪同導游服務程序、景區(qū)景點導游服務程序、出境旅游領隊服務程序、
【總結(jié)】2023,71第三章國際服務貿(mào)易協(xié)定2023,72第三章學習要點⒈GATS的框架與基本內(nèi)容;⒉區(qū)域服務貿(mào)易協(xié)定的發(fā)展與主要特點;⒊CEPA的框架、內(nèi)容與意義。2023,73第一節(jié)國際服務貿(mào)易協(xié)定評述一、與服務貿(mào)易有關(guān)的國際制度安排依據(jù)?國
2025-01-20 20:18
【總結(jié)】第三章金融服務購買行為第一節(jié)金融服務購買行為概述一、金融服務特征對購買行為的影響(一)購買的過程是金融機構(gòu)接受客戶的委托建立委托責任(二)金融機構(gòu)與客戶間建立雙向信息交流(三)購買決策過程復雜化(四)增加了購買活動的風險第一節(jié)金融服務購買行為概述二、金融需要與購買者行為動機客戶的需要和動機
2025-01-11 04:32
【總結(jié)】第三章心理學基礎知識與應用第一節(jié)梅奧的霍桑實驗及人群兲系理論第事節(jié)現(xiàn)代激劥理論第三節(jié)勞勱者心理不群體心理第四節(jié)個性心理差異不管理第五節(jié)心理學基礎知識在物業(yè)管理中的應用第三章主要內(nèi)容第一節(jié)梅奧的霍桑實驗及人群關(guān)系理論一、霍桑實驗人
2025-01-05 08:59
【總結(jié)】第三章物業(yè)服務與管理的實施過程1第一節(jié)物業(yè)管理的早期介入一、物業(yè)管理早期介入的時段(一)在規(guī)劃設計時介入,完善物業(yè)的使用和管理功能設計(如物業(yè)預算、整體環(huán)境設計、停車場、保安防盜等等)(二)在項目建設期介入,強化物業(yè)的施工監(jiān)理(清潔、保安、區(qū)域面積劃分等等)2(三)在物業(yè)驗收時介入,及時發(fā)現(xiàn)和糾正
2025-02-15 14:03
【總結(jié)】上海通用汽車特約售后服務中心運作手冊SGMAUTHORIZEDASCOPERATIONSMANUAL3-1第三章尊貴服務流程重要性及原則為客戶提供全程豪華服務體驗,創(chuàng)造終生客戶?,F(xiàn)代化的管理思想、管理組織、管理方法、管理手段都離不開標準化。汽車售后服務存在著服務水平不穩(wěn)定,管理程序和工作方法因人而異,共識不足、溝通缺乏所產(chǎn)生的
2024-10-19 16:23
【總結(jié)】第三章營銷渠道設計宋云波電話:18725010297E-mail:營銷渠道管理機械工業(yè)出版社教學計劃授課時間:第4、5周授課學時:4學時本章節(jié)授課教師姓名:宋云波職稱:助教本章節(jié)教學目標和教學要求:?了解營銷渠道設計的含義及其背景條件;
2025-01-10 12:10
【總結(jié)】第三章合同條件廣清城軌龍?zhí)琳镜缆窂V場及配套設施工程勘察設計合同發(fā)包人(甲方):清遠市代建項目管理局承包人(乙方):日期:二〇一年月日16/16發(fā)包人(甲方):清遠市代建項目管理局承包人(乙方):發(fā)包人通過公開招標方式確定承包人承擔廣清城軌龍?zhí)?/span>
2025-05-27 22:23
【總結(jié)】第三章企業(yè)的信息平臺?企業(yè)信息平臺的構(gòu)成?網(wǎng)絡基礎設施平臺?應用平臺2023/3/171Prof.Dr.ZhangyamingMIS第一節(jié)企業(yè)信息平臺的構(gòu)成以下的IT構(gòu)架展示了企業(yè)所能夠進行的信息技術(shù)選擇的總體框架。L.M.Applegate基于IT業(yè)務流程再
2025-02-27 00:20
【總結(jié)】塑造經(jīng)理(內(nèi)部培訓教材)山東常林機械集團人力資源部2023/8/181名人諺語?今天的領導干部?就是明天的職業(yè)經(jīng)理?但要經(jīng)過培訓?————劉光超2寫在前面職業(yè)經(jīng)理的能力不是由經(jīng)驗和知識自然演變而來,也不能全靠摸索。
2025-01-22 00:32