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第三章消費(fèi)者感覺與知覺()-文庫吧

2025-01-28 00:59 本頁面


【正文】 相似的刺激物,如形狀、大小、顏色、亮度、功能等方面相似的刺激物歸于一類。 營銷運(yùn)用:如品牌與名牌產(chǎn)品相似 ( 3)連續(xù)律 指具有連續(xù)性或共同運(yùn)動(dòng)方向等特點(diǎn)的刺激物易于派知覺為一整體 營銷運(yùn)用 ( 4)閉合律 刺激物不完整,人們可運(yùn)用自己的過去經(jīng)驗(yàn)可把刺激物中的缺失部分補(bǔ)充起來,形成完形。 營銷運(yùn)用:如廣告和廣告的媒體組合 指知覺對(duì)外來刺激有選擇地反應(yīng)或組織加工的過程 圖像與背景 對(duì)比廣告 大小知覺的恒常性、顏色知覺的恒常性、形狀的恒常性、方向的恒常性 指知覺以一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)對(duì)所感知的客觀事物的有關(guān)屬性進(jìn)行組織和加工處理,并用詞語加以說明的過程。 (二)知覺的分類 ( 1)空間知覺 :指人們對(duì)于物體的空間特性(如大小、距離、上下、左右、前后及形狀)的知覺 物理的空間知覺 心理上的空間知覺 ( 2)時(shí)間知覺 : 個(gè)體對(duì)客觀時(shí)間的心理反映,它可反映事物的延續(xù)性和順序性,具有單維性、連續(xù)性和均勻性等特點(diǎn) 時(shí)間知覺與客觀時(shí)間過程不一致 時(shí)間知覺受個(gè)人情緒狀態(tài)的影響 時(shí)間知覺與營銷:減少消費(fèi)者的時(shí)間知覺和增大消費(fèi)者的時(shí)間知覺 錯(cuò)覺 :在特定條件下對(duì)客觀對(duì)象的歪曲知覺 形體錯(cuò)覺、形重錯(cuò)覺、 大小錯(cuò)覺、方位錯(cuò)覺、 面積錯(cuò)覺、容積錯(cuò)覺、 色彩錯(cuò)覺、幾何錯(cuò)覺 垂直錯(cuò)覺與水平錯(cuò)覺 “平行”與“交叉”錯(cuò)覺 背景錯(cuò)覺 閉合錯(cuò)覺 (三)知覺過程 (展露) ( 1)含義 :指刺激物展現(xiàn)在消費(fèi)者的感覺神經(jīng)范圍內(nèi) ( 2)特性 廣泛性 展現(xiàn)性 主動(dòng)選擇性 選擇性展露 :知覺阻絕和知覺防御 知覺阻絕 :出于一種自我保護(hù)的動(dòng)機(jī),消費(fèi)者避免被過多的刺激所轟炸,他們會(huì)對(duì)某些刺激加以阻絕,來避免知覺到該刺激 知覺防御 :消費(fèi)者對(duì)于一些會(huì)對(duì)其造成心理威脅的刺激,會(huì)在潛意識(shí)上徑自先行篩選 ( 3)展露和營銷 ① 展露對(duì)營銷的意
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