第三章消費者感覺與知覺()-文庫吧
2025-01-28 00:59 本頁面
【正文】 相似的刺激物，如形狀、大小、顏色、亮度、功能等方面相似的刺激物歸于一類。 營銷運用：如品牌與名牌產(chǎn)品相似 （ 3）連續(xù)律 指具有連續(xù)性或共同運動方向等特點的刺激物易于派知覺為一整體 營銷運用 （ 4）閉合律 刺激物不完整，人們可運用自己的過去經(jīng)驗可把刺激物中的缺失部分補充起來，形成完形。 營銷運用：如廣告和廣告的媒體組合 指知覺對外來刺激有選擇地反應(yīng)或組織加工的過程 圖像與背景 對比廣告 大小知覺的恒常性、顏色知覺的恒常性、形狀的恒常性、方向的恒常性 指知覺以一定的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ)對所感知的客觀事物的有關(guān)屬性進(jìn)行組織和加工處理，并用詞語加以說明的過程。 （二）知覺的分類 （ 1）空間知覺 ：指人們對于物體的空間特性（如大小、距離、上下、左右、前后及形狀）的知覺 物理的空間知覺 心理上的空間知覺 （ 2）時間知覺 ： 個體對客觀時間的心理反映，它可反映事物的延續(xù)性和順序性，具有單維性、連續(xù)性和均勻性等特點 時間知覺與客觀時間過程不一致 時間知覺受個人情緒狀態(tài)的影響 時間知覺與營銷：減少消費者的時間知覺和增大消費者的時間知覺 錯覺 ：在特定條件下對客觀對象的歪曲知覺 形體錯覺、形重錯覺、 大小錯覺、方位錯覺、 面積錯覺、容積錯覺、 色彩錯覺、幾何錯覺 垂直錯覺與水平錯覺 “平行”與“交叉”錯覺 背景錯覺 閉合錯覺 （三）知覺過程 （展露） （ 1）含義 ：指刺激物展現(xiàn)在消費者的感覺神經(jīng)范圍內(nèi) （ 2）特性 廣泛性 展現(xiàn)性 主動選擇性 選擇性展露 ：知覺阻絕和知覺防御 知覺阻絕 ：出于一種自我保護(hù)的動機，消費者避免被過多的刺激所轟炸，他們會對某些刺激加以阻絕，來避免知覺到該刺激 知覺防御 ：消費者對于一些會對其造成心理威脅的刺激，會在潛意識上徑自先行篩選 （ 3）展露和營銷 ① 展露對營銷的意
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