消費(fèi)者的感覺(jué)和知覺(jué)-文庫(kù)吧
2025-02-10 16:31 本頁(yè)面
【正文】 感覺(jué)閾限 (difference threshold)：是指剛剛能感覺(jué)到兩個(gè)同類(lèi)刺激物之間的 最小差別量 ，也稱(chēng)最小可覺(jué)差。19韋伯定律?在差別閾限的研究中，貢獻(xiàn)最大的是德國(guó)生理學(xué)家韋伯提出了著名的 韋伯定律 ：在中等強(qiáng)度刺激的范圍內(nèi)，差別感覺(jué)閾限與原刺激量的比值是一個(gè)常數(shù)。?韋伯定律 ： K=△ I / I 。?其中 I為原刺激量， △ I為差別感覺(jué)閾限20差別閾限的測(cè)定小實(shí)驗(yàn)?在一個(gè)信封里放進(jìn)一枚一元的硬幣，另一個(gè)放兩枚。你可以覺(jué)察到兩個(gè)信封的重量差別嗎？?然后把兩個(gè)信封分別放進(jìn)兩只同樣的皮包，再拿起包。你現(xiàn)在能判斷哪只包里有兩枚硬幣嗎 ?21差別閾限的運(yùn)用?弗累托 —拉伊公司為了檢驗(yàn)其生產(chǎn)的小食品中食用油使用量的減少對(duì)消費(fèi)者口味評(píng)價(jià)的影響，它分別將食用油的使用量減少 1/ 1/ 1/2，依此類(lèi)推，按照不同的配方進(jìn)行了分組實(shí)驗(yàn)。?研究人員在選擇被試者時(shí)要求每 —組被試者的特征都相同，以確保消費(fèi)者的評(píng)價(jià)反應(yīng)只與食用油的使用量有關(guān)，而與其他外部因素（如被試者的年齡、零食的消費(fèi)量等）無(wú)關(guān)。?實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，在其生產(chǎn)的小食品中減少 1/3的食用油使用量，并不會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)其口味的評(píng)價(jià)反應(yīng)。一旦超出這一水平，消費(fèi)者對(duì)其口味的評(píng)價(jià)就會(huì)急劇下降。 22閾下廣告的實(shí)驗(yàn)?維卡里（ Vicary）于 1957年在新澤西一家電影院的放映中使用了一種特別的投影機(jī)，每隔 5秒鐘就將寫(xiě)有 “ 吃爆米花 ” 和 “ 喝可口可樂(lè) ” 的潛意識(shí)信息投放到同一電影銀幕上。每則消息在銀幕上閃爍的時(shí)間只有 1/3000秒。據(jù)他說(shuō)，爆米花的銷(xiāo)售因此增加了 %，而可口可樂(lè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)了 %。?這并不是正規(guī)的科學(xué)實(shí)驗(yàn)，而且，其中的很多信息難以得到證實(shí)。但是，這次實(shí)驗(yàn)卻引起了人們關(guān)注閾下技術(shù)的強(qiáng)烈興趣，并引發(fā)了熱烈持久的科學(xué)上和倫理道德上的討論。 23在產(chǎn)品質(zhì)量上?質(zhì)量的變化超出了差別感覺(jué)閾限時(shí)，消費(fèi)者就會(huì)有所覺(jué)察。?產(chǎn)品重量的誤差一定控制在差別感覺(jué)閾限之內(nèi)。?一袋牛奶的誤差?5毫升 —— 購(gòu)買(mǎi)者不會(huì)太在意?誤差 20毫升 —— ？24產(chǎn)品質(zhì)量的變化?原材料、原料配比、口味等方面的變化，達(dá)到一定值時(shí)就會(huì)被覺(jué)察。?春都火腿腸的教訓(xùn)：火腿腸變 “面棍 ”25在產(chǎn)品定價(jià)上?對(duì)價(jià)格變動(dòng)的敏感性與基礎(chǔ)價(jià)格的大小有關(guān)。?營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上有一個(gè)參考值，漲價(jià)的幅度不要超過(guò) 15%，避免消費(fèi)者反應(yīng)太強(qiáng)烈，而降價(jià)的幅度最好超過(guò) 15%，以使消費(fèi)者能明顯地感覺(jué)到實(shí)惠。26在產(chǎn)品名稱(chēng)及包裝上?日益廣泛的 “山寨產(chǎn)品 ”現(xiàn)象27白貓？28碧浪？29好吃點(diǎn)？趙薇？30康師傅？31飄 柔？32三笑？33雪 碧 ？ 鮮橙多？34伊卡璐？35差別感覺(jué)閾限與假名牌利用差別感覺(jué)閾限魚(yú)目為什么能混珠？不易覺(jué)察的刺激外形接近真商標(biāo)假名牌魚(yú)目混珠36山寨名人廣告?真假名人?以假亂真373839404142?（二）感覺(jué)的適應(yīng)性 適應(yīng)是指感受器在同一刺激的持續(xù)作用下，感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。?（ 1）因刺激過(guò)久而變?yōu)檫t鈍 ―― 免疫。 持續(xù)作用的 強(qiáng)刺激使感受性降低 ；（ 從光亮處來(lái)到暗處 ） (入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚(yú)之肆，久而不聞其臭 )?（ 2）因刺激缺乏而變?yōu)槊翡J。 持續(xù)作用的 弱刺激使感受性增高 （ 暗處來(lái)到光亮處 ） 。43?企業(yè)產(chǎn)品、包裝、廣告等為什么要推陳出新？44（三）感覺(jué)的關(guān)聯(lián)性 人對(duì)某種刺激的感受性，不僅取決于感受器官的機(jī)能狀況，同時(shí)也受其它感覺(jué)的影響?！ 「杏X(jué)的相互作用還進(jìn)一步表現(xiàn)在聯(lián)覺(jué)這類(lèi)現(xiàn)象上，聯(lián)覺(jué)是指一種感覺(jué)引起其他感覺(jué)的心理現(xiàn)象。 （望梅止渴）45顏色與溫度感 人們從感覺(jué)上把色彩分為冷暖兩類(lèi)。暖色調(diào)主要有紅、橙、黃幾色，能給人溫暖、快樂(lè)、鮮明的感覺(jué)。冷色調(diào)主要有藍(lán)、綠、青、白幾種，能給人清涼、寒冷、沉靜的感覺(jué)。46 顏色對(duì)消費(fèi)者心理的影響 黃黃橙橙紅紅紫紫 藍(lán) 青青綠綠黃綠暖色系寒色系中性系中性系47顏色與重量感 白色和比較淺淡的顏色給人以輕巧的感覺(jué)，黑色和較深暗的顏色看起來(lái)要重些。這可能與物質(zhì)的密度也即重量與顏色的深淺有某種內(nèi)在關(guān)系，長(zhǎng)期的反復(fù)刺激會(huì)使人們產(chǎn)生相應(yīng)的心理定勢(shì)。48顏色與味覺(jué)及食欲 一般說(shuō)來(lái)，色澤重表示味重，色澤淺淡表示味道清淡；黃色代表甜味、綠色和青色代表酸味、紫色代表腐爛的臭味。49 樹(shù) 下有一男一女 兩個(gè)頭 像！呵呵， 沒(méi)錯(cuò) 。再仔 細(xì) 看看 這 些
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