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正文內(nèi)容

《華毅東方展覽服務(wù)公司管理制度流程手冊》-文庫吧

2025-06-23 16:50 本頁面


【正文】 施工現(xiàn)場監(jiān)理 管理層級關(guān)系 直接上級:總經(jīng)理、副總經(jīng)理 崗位職責(zé): 現(xiàn)場監(jiān)理員是施工現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人和 總協(xié)調(diào)人,應(yīng)對材料、工程質(zhì)量 、工程進(jìn)度、施工隊伍管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)負(fù)全部責(zé)任。現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)熟悉《上海市住宅裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,并嚴(yán)格執(zhí)行 本公司的《質(zhì)量管理規(guī)定》控制質(zhì)量通病,力求一次性竣工驗(yàn)收合格率達(dá)到 95%以上。 工作內(nèi)容: 現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)對施工項目、用材等全面了解,并參與開工前現(xiàn)場交底,對原工程遺留的質(zhì)量問題(滲、漏墻、水電)應(yīng)向客戶說明,并由客戶與物業(yè)管理交涉后進(jìn)場施工。 現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)隨時掌握現(xiàn)場用料情況,應(yīng)及時通知材料部,同時督促施工隊和客戶共同做好材料的簽售工作和質(zhì)量監(jiān)督工作。 現(xiàn)場監(jiān)理必須在各工種開工前進(jìn)行質(zhì)量交底,一工種結(jié)束,下道工序開工前,做好交接驗(yàn)收, 隱蔽工程還必須會同客戶、施工負(fù)責(zé)人同時驗(yàn)收,工程竣工后會同 施工負(fù)責(zé)人、客戶進(jìn)行最后竣工驗(yàn)收,并安排補(bǔ)課,進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。 現(xiàn)場監(jiān)理必須定期(不超過 3 天),不定時到施工現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量,并做好監(jiān)理日記。 工程竣工驗(yàn)收合格后,現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)會同施工隊負(fù)責(zé)人、客戶在《工程竣工驗(yàn)收單》上簽字,并通知客戶到公司結(jié)賬。 現(xiàn)場監(jiān)理還應(yīng)對施工現(xiàn)場的安全工作進(jìn)行監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)事故苗子,及時整改。 現(xiàn)場監(jiān)理有權(quán)按公司的《施工隊伍管理辦法》對施工中的違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)、督促、整改,如施工隊部服從的可建議停工或勸退(停工由工程部經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行,勸退須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行) 現(xiàn) 場監(jiān)理 還應(yīng)嚴(yán)格增收笨公司的一切規(guī)章制度和行為規(guī)范。 上海華毅東方展展覽服務(wù)有限公司 施工隊伍管理 管理層級關(guān)系 直接上級: 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工程部 管理內(nèi)容: 一、使用施工隊伍的條件和程序: 凡愿意到本公司進(jìn)行裝潢工程施工的隊伍必須具備以下條件: a、施工人員必須遵守國家的法律、法規(guī)及本公司的各項 規(guī)章制度。 b、水、電、泥工、油漆等主體工種必須齊全,并從事室內(nèi)裝潢兩年以上,施工工具和生活用具必須齊備。 施工隊伍的使用必須經(jīng)本公司工程部審核后先行試用,試用符合本公司要求后,方能長期使用,并由 工程部派駐各相應(yīng)工地。 一經(jīng)使用的施工隊伍,必須憑身份證登記,訂立施工合同并交納押金每人 500元,及全部施工人員 1 寸照片 5 張。首次進(jìn)本公司施工的隊伍,押金從第一支工程人工費(fèi)中扣除。 二、派工與施工 施工隊負(fù)責(zé)人本公司簽訂好《施工合同》后,應(yīng)根據(jù)施工順序?qū)Ω鞴しN進(jìn)行安排施工。 施工隊負(fù)責(zé)人憑《施工合同》與現(xiàn)場監(jiān)理和業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系,了解工程施工內(nèi)容和現(xiàn)場情況,并對客戶進(jìn)行現(xiàn)場交底。對原建筑存在的質(zhì)量問題(如地漏堵塞 、排水不暢、電器照明 ) 等做好書面記錄,由客戶簽字后現(xiàn)場監(jiān)理保管,客戶 須對問題要求 物業(yè)管理先行解決。 施工隊?wèi)?yīng)按《施工合同》在三天內(nèi)完成前期準(zhǔn)備工作,第四天進(jìn)入現(xiàn)場施工。 在材料到現(xiàn)場時,施工隊長必須會同現(xiàn)場監(jiān)理或材料員對材料進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量的驗(yàn)收簽字,貴重材料(如衛(wèi)浴設(shè)備、脫排機(jī)、淋浴器、爐具)等,還須由客戶共同簽收。 施工中如客戶要求變更施工內(nèi)容時,必須經(jīng)由業(yè)務(wù)員開出施工內(nèi)容《變更單》后 方可施工。 施工期間,現(xiàn)場施工人員必須保持相對穩(wěn)定,不得擅自更換施工人員不得串崗,如確需更換施工人員,須經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理同意。 施工期間,施工人員不得擅自提請客戶采購材料,缺料應(yīng)及時向現(xiàn)場 監(jiān)理通報(應(yīng)提前三天通報),任何人不得借故拖延工期。 施工人員必須服從現(xiàn)場監(jiān)理的指揮,發(fā)生問題應(yīng)及時與監(jiān)理和客戶聯(lián)系,并采取措施進(jìn)行控制。 在工地轉(zhuǎn)場前,工地上多余的材料,施工隊?wèi)?yīng)及時與監(jiān)理和客戶取得聯(lián)系,由業(yè)務(wù)員開出退料單后實(shí)施,嚴(yán)禁施工人員擅自退料。 嚴(yán)禁施工隊在 本公司期間私自承接工程或用公司名義承擔(dān)工程,一經(jīng)發(fā)現(xiàn) , 將扣除全部押金,離開本公司。 1凡施工期間,施工人員需離開現(xiàn)場或個別離開現(xiàn)場必須事先通報現(xiàn)場監(jiān)理同意。如影響工期的不予批準(zhǔn),特殊情況須經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)方能離開。 三 、質(zhì)量管理: 施工隊伍進(jìn)入現(xiàn)場施工必須嚴(yán)格按照《上海市地方標(biāo)準(zhǔn)》、〈住宅裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)〉進(jìn)行施工。 施工隊的施工人員必須嚴(yán)格遵守本公司的質(zhì)量管理規(guī)定,并服從現(xiàn)場監(jiān)理的指揮。 各工種開工前,施工隊必須會同現(xiàn)場監(jiān)理對施工人員進(jìn)行施工質(zhì)量要求交底,并嚴(yán)格按交底內(nèi)容進(jìn)行施工,如因施工人員不按質(zhì)量要求施工引起質(zhì)量問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失,由施工 隊負(fù)責(zé)賠償(賠償數(shù)額經(jīng)業(yè)務(wù)部核準(zhǔn)后從結(jié)算人工款中扣除),由此引起的拖延工期由施工隊承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 隱蔽工程施工完成后,施工隊負(fù)責(zé)人 應(yīng)及時通知現(xiàn)場監(jiān)理、客戶及施工人 員,進(jìn)行隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。經(jīng)復(fù)驗(yàn)合格后方能進(jìn)行下道工序。 工種與工種交接時,施工負(fù)責(zé)人必須通知現(xiàn)場監(jiān)理,會同施工人員進(jìn)行交接質(zhì)量驗(yàn)收,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,經(jīng)復(fù)驗(yàn)合格后方能進(jìn)行下道工序施工。 對使用功能項目(如給排水、照明電器等)必須經(jīng)試驗(yàn)合格,施工負(fù)責(zé)人經(jīng)及時安排施工人員整改,直至復(fù)驗(yàn)合格。 工程竣工后,施工負(fù)責(zé)人應(yīng)會同現(xiàn)場監(jiān)理、客戶及工程部負(fù)責(zé)人對整個工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題由施工負(fù)責(zé)人安排施工人員進(jìn)行補(bǔ)課,補(bǔ)課期限不得超過一周,直至復(fù)驗(yàn)合格憑竣工驗(yàn)收單結(jié)算人工 費(fèi)。 四、分配與基金 施工負(fù)責(zé)人在工程竣工驗(yàn)收合格受到合同人工費(fèi)總價后進(jìn)行各工種分配,施工負(fù)責(zé)人應(yīng)將分配表格交現(xiàn)場監(jiān)理一份備案,如有偏差,本公司有權(quán)進(jìn)行了解或干預(yù)。 每一工程竣工在與本公司結(jié)賬時由本公司代扣質(zhì)量保證金人工費(fèi)結(jié)算的 5%,由泥、木、水電、漆工種分?jǐn)偂? 質(zhì)量保證金用于工程保修期內(nèi)的維修費(fèi)用,并按施工標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)的原則 質(zhì)保期滿后退還質(zhì)保金。 施工人員的押金和質(zhì)量 保證金單獨(dú)列支,產(chǎn)生的效益可作為施工人員的互助金,用于施工人員的突發(fā)困難時應(yīng)急。 五、文明施工要求 施工人員必須 掛牌上崗,服從監(jiān)理指揮,不得同客戶爭吵或耍賴,不得收受客戶贈送,不得向客戶提出無理要求,不得使用客戶的手機(jī)和電話。 施工現(xiàn)場材料、生活用具須堆放整齊,高檔夾板、貴重物品要注意保護(hù),不得污損,施工垃圾每天清理裝袋,垃圾及化工原料不得倒入下水道,暴露的下水道必須進(jìn)行遮蓋。 施工現(xiàn)場不準(zhǔn)收留與施工無關(guān)人員,特殊情況須經(jīng)監(jiān)理同意,作業(yè)時不得睡覺、 打撲克和嗜酒,因此出現(xiàn)的傷亡事故由其本人負(fù)責(zé)。 施工人員應(yīng)對完工 的工程進(jìn)行保護(hù),如有損壞、玷污的由工程隊負(fù)責(zé),施工中多余材料應(yīng)保持清潔,堆放整齊、如數(shù)管理,不得 私自挪用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作偷盜行為處理。 施工隊不得向公司員工、現(xiàn)場監(jiān)理送禮、請吃,如有發(fā)現(xiàn)將勸其離開 本公司。 六、安全施工要求 施工現(xiàn)場用電必須使用安全接線盒,不準(zhǔn)亂拖、亂接電線,現(xiàn)場電線應(yīng)架空,室外登高作業(yè)必須戴好安全帽、系好保險帶。用電設(shè)備、照明及電氣施工人員必須持有《特殊工程操作證》方能 上崗操作。 搬運(yùn)超長材料必須注意周邊建筑物及小區(qū)設(shè)施,以免傷及行人。 電工嚴(yán)禁帶電操作,嚴(yán)禁用鋼絲代替熔斷絲,施工現(xiàn)場嚴(yán)禁明火,油漆施工還應(yīng)禁止使用高熱量照明燈、油漆等,易燃材料堆放處周圍不得留有刨花 、木屑等易燃物品,施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙。 施工人員在施工中不得赤膊、穿拖鞋(油漆工漆地板除外)施工現(xiàn)場不準(zhǔn)使用電爐等可能導(dǎo)致不良后果的用電器具,并嚴(yán)禁一切違反安全規(guī)定的行為。 施工隊在施工中發(fā)生安全事故,由施工隊 負(fù)全部責(zé)任。 七、施工隊獎懲制度 工程竣工后經(jīng)工程部和業(yè)務(wù)部審定為優(yōu)良工程的對施工隊給予一次性獎勵200300 元。工程被審定為劣質(zhì)、不合格工地的,按分項工程賠償款的 15%,由施工隊賠償。 凡在施工中違反本公司文明施工規(guī)定、質(zhì)量管理規(guī)定和安全施工規(guī)定的視情節(jié)輕重扣除人民幣 3050 元,同類錯誤再犯加倍罰款。 凡違反本公司施工工藝要求或故意拖延工期而造成客戶投訴的每起罰款 200元。 凡不執(zhí)行公司安排的臨時性指令,不服從現(xiàn)場監(jiān)理 指揮或 BP 機(jī)不及時回電的,如工程在施工過程中的勸其退場,并不支付所做人工費(fèi),如工程竣工的從質(zhì)保金中扣除 100 元。 凡未經(jīng)材料員批準(zhǔn),擅自采購材料的材料款由施工隊自負(fù),鼓動客戶采購材料按材料款的 50%罰款。 凡未執(zhí)行本公司質(zhì)量管理規(guī)定造成質(zhì)量迫工或信譽(yù)損失的除按上述規(guī)定賠償外,還需承擔(dān)全部的賠償損失。 施工人員凡未經(jīng)工程部同意 擅自進(jìn)出工地的,離開 者扣除全部押金,新進(jìn)者按規(guī)定重新交納個人押金。 施工隊凡私接工地或冒用公司名義承接工地或謀取私利的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)整個工程隊開除出本公司施工,押金全部扣除,因此造成公司經(jīng)濟(jì)和名譽(yù) 損失的,按損失另賠償,情節(jié)嚴(yán)重的將追究其法律責(zé)任。 凡施工隊其他人員或本公司員工的違規(guī)行為進(jìn)行舉報經(jīng)核實(shí)后,按罰款額 10%獎勵舉報人員。
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