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《家校通短信業(yè)務合作管理辦法》江蘇移動通信-文庫吧

2025-06-23 16:19 本頁面


【正文】 入結算總報表。 21. 家校通業(yè)務定價原則: 家校通業(yè)務價格原則上由江蘇移動根據客戶需求、市場秩序及通信成本的要求,并根據與提供家校通服務的合作伙伴的協商情況統(tǒng)一制定。各地市合作伙伴可根據實際家校通業(yè)務開展情況,提出地市的信息費定價建議,由江蘇移動根據現有家校通業(yè)務開展情況統(tǒng)一作出各地市的標準業(yè)務信息費價格。對于新增業(yè)務的信息費價格由合作伙伴建議,由江蘇移動統(tǒng)一制定。 22. 家校通服務費價格: a) 家校通業(yè)務平臺目前主要面向移動 (試商用階段對 異網 暫不提供)的手機用戶提供“家?;印?、“親情電話”、“平安短 信”(考勤信息)、“家長江蘇移動家校通業(yè)務合作管理辦法( 暫行 ) 第 7 頁 網?!?(網站服務 )四種業(yè)務,四種業(yè)務均實行包月制。 b) 家校互動:移動用戶 10 元 /月 ,內容包括校方信息 ,家長和學?;有畔⒌?,暫不開放異網 ; c) 親情電話: 2 元 /月 ,主要為在校學生綁定 3 個親情號碼 ( 3 個親情號碼 必須至少兩個為移動號碼 ) ,學生可以利用親情電話終端免費撥打親情號碼實現和親人的溝通,每次通話時長不超過 3 分鐘,每月通話時長 60 分鐘封頂。親情電話終端按照注冊用戶每 200 人 /部電話的量進行放裝。 d) 平安短信: 2 元 /月,主要提供學生在校的考勤通知信息。 e) 家長網校: 0 元 /月,主要提供 在線的 網站 信息服務。 23. 信息費價格變動周期最短為 6 個月。 第六章:合作伙伴準入資格 24. 與江蘇移動開展家校通業(yè)務合作的合作伙伴必須具備以下基本資質: a) 合作伙伴必須具備企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,銀行開戶許可證以及相關的一些信息源的使用許可證明,從事家校通業(yè)務的注冊資本金必須不低于 100萬人民幣; b) 合作伙伴必須具備電信增值業(yè)務經營許可證。按照信息產業(yè)部新公 布的《電信業(yè)務分類目錄》,在我省范圍內通過信息采集、開發(fā)、處理和信息平臺的建設,利用移動、固定通信網絡向終端用戶提供在線信息和數據檢索等信息服務 ,屬從事《電信業(yè)務分類目錄》中所列第二類增值電信江蘇移動家校通業(yè)務合作管理辦法( 暫行 ) 第 8 頁 業(yè)務的信息服務業(yè)務,應向江蘇省通信管理局申請辦理信息服務業(yè)務經營許可證; c) 合作伙伴信譽評估:在以往其他夢網業(yè)務合作過程中,或與其他省進行夢網合作過程中有違規(guī)行為并產生不良影響的合作伙伴,將半年內不受理合作; d) 合作伙伴應具備推廣教育行業(yè)應用 業(yè)務的管理團隊、以及對移動互聯網產業(yè)的深刻理解和信心等基本素質,團隊人數不少于 8 人,完備的售前、售中、售后服務體系,擁有獨特業(yè)務推廣資源或具有創(chuàng)新性的業(yè)務,具有科學完善的業(yè)務策劃和商業(yè)計劃; e) 合作伙伴必須確保至少 2 名業(yè)務聯系人員具有從事相關專業(yè)一年以上的管理經驗,能夠深入理解本管理辦法、熟悉各類業(yè)務流程,持有江蘇移動頒發(fā)的“合格”級(含以上)“家校通業(yè)務或夢網從業(yè)人員資格認證”證書,其中主要業(yè)務聯系人必須持證; f) 合作伙伴必須通過系統(tǒng)開發(fā)商提供的家校通應用系統(tǒng)的技術培訓,確保主要業(yè)務人員具有業(yè)務開展所必須的 技術經驗。 g) 申請和江蘇移動合作開展家校通業(yè)務的合作 伙伴,不得與江蘇地區(qū)的其他 運營商開展 類似 業(yè)務。 25. 合作伙伴提出合作申請必須準備以下申請材料:經地市公司推薦,提出合作申請的合作伙伴必須準備以下申請材料,其中 a)、 b)、 c)項,合作伙伴必須提供原件的復印件; d)項,合作伙伴必須提供打印原件并加蓋公司公章; e)項,合作伙伴可以提供打印件或電子檔。 江蘇移動家校通業(yè)務合作管理辦法( 暫行 ) 第 9 頁 a) 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照; b) 電信增值業(yè)務經營許可證,簡稱 ICP 證; c) 相關的信息 源許可證; d) 《移動教育行業(yè) 家校通 業(yè)務合作申請表》;(見附件一) e) 商業(yè)推廣計劃書。 26. 商業(yè)推廣計劃書的格式 a) 公司背景及團隊介紹; b) 業(yè)務的市場潛力及市場資源描述(所能發(fā)展的地區(qū)、學校等); c) 市場宣傳拓展方案; d) 客戶服務方案,包括客服熱線、客服聯系人手機、客服郵箱、客服人員數量等要素; e) 與中國移動通信競爭對手的合作情況。 第七章:流程管理 27. 對于新接入合作伙伴,要依次完成:接入申請、資質 審核 、業(yè)務管理及流程培訓、技術培訓等。 28. 對于目前已經開展家校通業(yè)務的合作伙伴,需要依次完成:業(yè)務管理及流程培訓、技術培訓,積極準備并做好已有系統(tǒng)割接事宜,做好校園及家長的各項通知和 客服 工作。 江蘇移動家校通業(yè)務合作管理辦法( 暫行 ) 第 10 頁 29. 對于合作伙伴新接入的學校,要依次完成:接入學校資料審核和錄入、設備采購及安裝調試、老師使用培訓等流程。 30. 合作伙伴接入流程: a) 合作伙伴按照要求填寫《江蘇移動家校通業(yè)務合作申請表》,將其與其他申請材料一并寄送相應的地市公司。郵寄地址請咨詢相關地市公司。 b) 各地市公司對各申請的合作伙伴進行資格篩選,將符合準入要求的合作伙伴材料報送至江蘇移動通信有限責任公司集團 (數據 )業(yè)務部。 c) 江蘇移動集團(數據)部在每單號月的 1 日之前在江蘇移動網站發(fā)布考試通知,于 10 日前組織各合作伙伴參加“江蘇移動 家校通 業(yè)務合作基礎知識”考試(以下簡稱“接入考試”),考試采用標準化選擇題,共 50 道,滿分 150 分,每題 3 分,選錯不得分,全部選對得滿分,少選得 1 分??荚嚂r間 90 分鐘,形式為閉卷??荚嚱Y束后,江蘇移動集團(數據)業(yè)務部即刻進行閱卷,并現場公布考試成績。 d) 通過接入考試的合作伙伴,再參加由系統(tǒng)開發(fā)商組織的關于家校通接入和業(yè)務管理平臺的技術培訓,培訓后進行技術培訓考試。技術培訓考試由應用系統(tǒng)開發(fā)商統(tǒng)一出題,滿分 100 分,形式不限。對于接入考試及技術培訓考試總成績達到 210 分(含以上)的合作伙伴被視為通過接入考試的江蘇移動家校通合作伙伴。 e) 江蘇移動集團(數據)業(yè)務部對所有參加考試的合作伙伴公布其考試成績和結果,任何合作伙伴均有權提出異議。 江蘇移動家校通業(yè)務合作管理辦法( 暫行 ) 第 11 頁
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