企業(yè)文化第4章企業(yè)文化的診斷-文庫吧
2025-01-15 15:19 本頁面
【正文】 ２． 問卷調(diào)查 ：采用測(cè)量工具對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行定量研究的一種方法，也是目前較常用、重要的方法之一 ３． 案例解剖 ：對(duì)企業(yè)歷史上發(fā)生的重大事情或關(guān)鍵時(shí)間進(jìn)行深入分析 企業(yè)文化測(cè)量的特點(diǎn) 13 企業(yè)文化測(cè)量的特點(diǎn)：客觀性 測(cè)量的 目的 在于發(fā)現(xiàn)并精確地描述出客觀存在的“真實(shí)”的企業(yè)文化。 例 ：通用電氣的文化理念“更精簡(jiǎn)、更迅速、更自信” 企業(yè)文化測(cè)量是從員工認(rèn)同實(shí)踐的程度來衡量企業(yè)文化特征，而不只是簡(jiǎn)單地描述某種文化理念的內(nèi)容。 14 企業(yè)文化測(cè)量的特點(diǎn)：相對(duì)性 測(cè)量時(shí)所得到的只是企業(yè)成員對(duì) 企業(yè)文化特征的一個(gè) 描述序列 。 企業(yè)文化測(cè)量就是分析這種描述性序列的特征，然后把它與其他企業(yè)文化的平均水平作比較，這種比較一般以類別或等級(jí)來表示。 15 企業(yè)文化測(cè)量的特點(diǎn)：間接性 企業(yè)文化是一種內(nèi)化的企業(yè)特性，但它可以通過企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的各種行為表現(xiàn)出來，所以，企業(yè)文化測(cè)量是通過測(cè)量企業(yè)成員的行為特點(diǎn)來 間接地得到企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值觀。 16 企業(yè)文化測(cè)量的特點(diǎn)：個(gè)異性 企業(yè)文化是一種亞文化，每個(gè)企業(yè)都有自己特定的歷史與外部環(huán)境，因此，企業(yè)文化具有 個(gè)異性。 測(cè)量中對(duì)文化個(gè)異性的反映深度取決于量表的設(shè)計(jì)，一個(gè)量表的測(cè)量維度劃分得越細(xì)致，越能夠反映出企業(yè)與眾不同的文化細(xì)節(jié)。 企業(yè)文化測(cè)量的范疇 18 企業(yè)文化測(cè)量的范疇 “企業(yè)文化應(yīng)該被視為一個(gè)獨(dú)立而穩(wěn)定的社會(huì)單位的一種特質(zhì)。如果能夠證明人們?cè)诮鉀Q企業(yè)內(nèi)外部問題的過程中共享許多重要的經(jīng)驗(yàn)，則可以假設(shè)：長久以來，這類共同經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)使企業(yè)成員對(duì)周圍的世界以及對(duì)他們所處的地位有了共同的看法。大量的共同經(jīng)驗(yàn)將導(dǎo)致一個(gè)共同的價(jià)值觀，而這個(gè)共同價(jià)值觀必須經(jīng)過足夠的時(shí)間，才能被視為理所當(dāng)然而不知不覺?！? 企業(yè)文化側(cè)測(cè)量界定在觀念層。 4. 2 企業(yè)文化測(cè)量的理論基礎(chǔ) 4. 斯昆的組織文化理論框架 4. 奎因與卡邁隆的競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型 20 企業(yè)文化測(cè)量的理論基礎(chǔ) 企業(yè) 文化測(cè)量 的研究大致可以分為 兩類 ： 一類是關(guān)于不同組織的文化差異的 比較研究 一類是關(guān)注企業(yè)文化的 本質(zhì)特征 斯昆的組織文化理論框架 斯昆的組織文化理論框架 自然和人的關(guān)系 ：組織中人們?nèi)绾慰创M織和環(huán)境之間的關(guān)系，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1