【正文】 頁(yè) 這一時(shí)期，集中體現(xiàn)了 711所作為一個(gè)軍工研究單位承擔(dān)的歷史使命感 ? 建所時(shí)的干部多由部隊(duì)調(diào)入，帶來(lái)了部隊(duì)的好傳統(tǒng)，講大局、提倡為科研、為科研人員服務(wù)，蔚然成風(fēng)，使各項(xiàng)科研生產(chǎn)任務(wù)得以實(shí)現(xiàn)和完成，出現(xiàn)了既出成果又出人才的良好局面。 服從大局、服務(wù)科研 吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn) ? 軍品任務(wù)一旦下達(dá)就要按期完成。常常是大家夜以繼日、不辭勞苦，當(dāng)時(shí)沒(méi)有加班費(fèi)，也沒(méi)有調(diào)休單，但大家任勞任怨、不計(jì)報(bào)酬，一心一意為海軍的建設(shè)而辛勤工作。 團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體榮譽(yù)感強(qiáng) ? 艦船動(dòng)力裝置的幾次重大試驗(yàn)，復(fù)雜的動(dòng)力系統(tǒng)，巨大的功率輸出，高難度的試驗(yàn)要求，大量的測(cè)試項(xiàng)目，都沒(méi)有難倒我們的測(cè)試隊(duì)伍。雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮刻苦，最后都勝利完成了任務(wù)，受到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 18頁(yè) （二）從 1985年開(kāi)始，是經(jīng)濟(jì)逐步走向獨(dú)立的發(fā)展時(shí)期，這一時(shí)期的 711所既傳承了過(guò)去自力更生、力爭(zhēng)上游的傳統(tǒng)，又凸現(xiàn)了自立自強(qiáng)、市場(chǎng)導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)意識(shí)，擺脫了一些傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的弊端，如大鍋飯思想、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng) ?自力更生 ?力爭(zhēng)上游 ?自立自強(qiáng) ?敢為人先 ?市場(chǎng)導(dǎo)向 ? 積極進(jìn)取 ? 開(kāi)拓市場(chǎng) ? 科技創(chuàng)新 ? 理念創(chuàng)新 ? 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) ? 團(tuán)隊(duì)合作 ? 客戶為先 ? 服務(wù)為本 繼 承 發(fā) 展 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 19頁(yè) ? 1985年在系統(tǒng)內(nèi)第一批進(jìn)行有償合同制改革試點(diǎn)，開(kāi)了全國(guó)科研院所科技體制改革的先河。 ? 1992年成為上海 58家綜合改革、實(shí)行工效掛鉤的研究所之一。 ? 1993年在上海第一個(gè)實(shí)現(xiàn)?四個(gè)一?工程。 ? 1994年在事業(yè)單位中第一批全面推行全員聘用合同制。 ? 1998年兼并上海新中動(dòng)力機(jī)廠，創(chuàng)國(guó)內(nèi)研究所兼并國(guó)有大中型企業(yè)先例。 敢為人先、開(kāi)拓進(jìn)取 ? 實(shí)行全自立有償合同制之后， 711所上下轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立?三不?（不等、不靠、不要）觀念，全力?找米下鍋?。全所科研人員破釜沉舟、直面市場(chǎng)； 711所由一個(gè)產(chǎn)值規(guī)模小、資金底子弱的傳統(tǒng)科研單位轉(zhuǎn)變成一個(gè)科研能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力都大大增強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)自立的科研單位。 ? 實(shí)行工效掛鉤極大的激發(fā)了全所科研人員的積極性和創(chuàng)造性，全所科研人員緊跟市場(chǎng)需求，最大限度的發(fā)揮了自己的聰明才智，用誠(chéng)信和服務(wù)贏得了用戶。這一時(shí)期 711所百花齊放、兼容并蓄，逐漸發(fā)展成為一個(gè)專業(yè)面廣、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的綜合型實(shí)體。 自立自強(qiáng)、市場(chǎng)導(dǎo)向 市場(chǎng)環(huán)境推動(dòng)了 711所優(yōu)秀文化的塑造 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 20頁(yè) （三）從 2023年開(kāi)始，是 711所的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。這個(gè)時(shí)期 711所面向未來(lái)，積極響應(yīng)集團(tuán)公司的總體戰(zhàn)略，一改過(guò)去分散經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作模式，提出回歸主業(yè)的發(fā)展思路，勾畫(huà)了未來(lái) 10年的發(fā)展藍(lán)圖 ? 21世紀(jì)的頭二十年是我國(guó)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，以科學(xué)的發(fā)展觀，取得各方面的發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)力，全面建設(shè)小康社會(huì)，是我國(guó)為抓住這一歷史性機(jī)遇所制定的國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo) ? 為了適應(yīng)這一發(fā)展形勢(shì)，集團(tuán)公司制定了自己的戰(zhàn)略目標(biāo)：三步走、翻一番，成為海軍裝備最大最強(qiáng)的供應(yīng)商和中國(guó)造船業(yè)的主導(dǎo)力量 ? 面對(duì)雙重的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)為了應(yīng)對(duì)中國(guó)加入 WTO后國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者的激烈競(jìng)爭(zhēng)， 711所提出了自己的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 制定了 《 711研究所發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要 》 ，確立了使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo) ? 確立了戰(zhàn)略業(yè)務(wù)定位，提出了?回歸主業(yè) ”的發(fā)展思路 ? 確定了十年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ? 分解了七個(gè)戰(zhàn)略子規(guī)劃 ? ...... 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 21頁(yè) 711所還實(shí)施了一系列的改革措施，如組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源改革等來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 制度建設(shè) 組織結(jié)構(gòu)變革 技術(shù)管理 – 《 711研究所制度管理辦法 》 – 《 711研究所流程管理辦法 》 – 編制了所級(jí)制度基本框架目錄 – 對(duì)原有制度和流程進(jìn)行梳理 – ...... – 重新設(shè)置了職能部門和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元 – 整合資源 – 中層干部的大規(guī)模競(jìng)聘 – 形成了相對(duì)規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū) – 完成了定崗定編工作 – ...... – 形成了全所的技術(shù)管理體系的思路框架 – 擬定了 《 技術(shù)委員會(huì)章程 》 （草案） – 制定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)推進(jìn)工程的實(shí)施方案 – 對(duì)所里現(xiàn)有科技成果、專利、商標(biāo)進(jìn)行了清理和登記 – 711所發(fā)展基金項(xiàng)目工作指導(dǎo)書(shū) – ...... 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 22頁(yè) 711所還實(shí)施了一系列的改革措施，如組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源改革等來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（續(xù)） 人力資源管理與開(kāi)發(fā) – 完成了人力資源現(xiàn)狀診斷、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和職位分析、薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì) – 形成了 《 711研究所崗位說(shuō)明書(shū)匯編 》 、 《 711研究所人力資源管理規(guī)劃 》 – 實(shí)施了《 711所崗位管理辦法》、 《 711研究所薪酬管理辦法 》 、 《 711研究所福利管理辦法 》 – 加大了培訓(xùn)力度，強(qiáng)化了骨干培訓(xùn) – 通過(guò)人才測(cè)評(píng)，規(guī)范流程進(jìn)行校園招聘 – ...... 信息化建設(shè) 目標(biāo)： – 明晰 711所信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略 – 制定 711所信息化的系統(tǒng)藍(lán)圖，并確定各部分的邏輯關(guān)系 – 制定適合 711所實(shí)際情況的信息化實(shí)施戰(zhàn)略 – ...... 財(cái)務(wù)管理 – 梳理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程 – 編制了 《 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作手冊(cè) 》 – 定期對(duì)重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析 – 發(fā)布并實(shí)行了成本費(fèi)用分?jǐn)偟囊罁?jù)和辦法 – 《 711所財(cái)務(wù)事項(xiàng)受控權(quán)限規(guī)定（試行）》 – 《 711所內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度》 – ...... 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 23頁(yè) 同時(shí)， 711所在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量工作，提出了很多優(yōu)秀文化理念，積極為新的價(jià)值觀塑造奠定基礎(chǔ) 企業(yè)文化建設(shè) ? 確立企業(yè)文化戰(zhàn)略：建立?誠(chéng)信、敬業(yè)、專業(yè)、持續(xù)學(xué)習(xí) ? 的、富有創(chuàng)新活力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) ? 在所報(bào)開(kāi)辟了?理念宣傳角? ? 設(shè)計(jì)制作了大型廣告牌 ? 會(huì)議室等地方懸掛理念性標(biāo)語(yǔ) ? 編制了《視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》 ? 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 ? 舉辦所文化節(jié)等各種活動(dòng) ? 貫徹集團(tuán)文化?四統(tǒng)一? ? 開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)咨詢項(xiàng)目 ? ...... 優(yōu)秀文化理念 ? 誠(chéng)信、敬業(yè)、專業(yè)、持續(xù)學(xué)習(xí) ? 認(rèn)真地工作，持續(xù)地學(xué)習(xí)，健康地生活 ? 工作著、成長(zhǎng)著、快樂(lè)著 ? 研究就要決策、決策就要執(zhí)行、執(zhí)行就要檢查、檢查就要結(jié)果 ? 辦事講程序、工作講流程、管理講規(guī)范 ? 科技引領(lǐng)動(dòng)力，誠(chéng)信塑造品牌，創(chuàng)新鑄就成功 ? 學(xué)習(xí)是一種生活方式 ? 知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái) ? ...... 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 24頁(yè) 40多年積淀的優(yōu)秀文化，對(duì)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，促進(jìn)了 711所持續(xù)進(jìn)步，取得一項(xiàng)又一項(xiàng)佳績(jī) 1992年 2月 獲軍工產(chǎn)品承制單位質(zhì)量保證體系合格證書(shū)。 1993年 3月 獲得科技產(chǎn)品進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán) 。 1993年全所年收入連續(xù)跨越 、 、 。 1994年 3月在上海第一個(gè)實(shí)現(xiàn)?四個(gè)一?工程（即產(chǎn)值上億元，利潤(rùn)上千萬(wàn)元、出口創(chuàng)匯上百萬(wàn)美元、人均收入上萬(wàn)元）。 1997年 12月 取得 GJB／ Z9001－ 9 GB／ T19001－ 1994質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證注冊(cè)資格 。 2023年全所年收入達(dá)到 。 2023年 12月 完成軍品 GJB9001A－ 202民品 GB／ T19001－ 2023的質(zhì)量管理體系換版認(rèn)證，保持認(rèn)證注冊(cè)資格 。 2023年 4月 榮獲第一批全國(guó)企事業(yè)專利試點(diǎn)工作先進(jìn)單位稱號(hào)。 在 2023年集團(tuán)公司組織的年度技術(shù)創(chuàng)新體系的評(píng)價(jià)工作中， 711所排名科研院所第 3名。 2023年，在海軍 200多家一級(jí)配套供應(yīng)商中， 711所被評(píng)為少數(shù)幾家 A級(jí)供應(yīng)商之一，說(shuō)明我所在產(chǎn)品質(zhì)量、交付進(jìn)度和服務(wù)方案已創(chuàng)立了良好的品牌。 2023年，獲得國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)，自 1985年以來(lái)，累計(jì)獲得國(guó)家科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng) 17項(xiàng)，國(guó)防科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng) 8項(xiàng)。 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 25頁(yè) 不可避免的是，變革必然帶來(lái)新舊觀念與行為習(xí)慣的碰撞，在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中， 711所內(nèi)部產(chǎn)生了一些沖突，包括： 沖突 回歸主業(yè)與分散經(jīng)濟(jì)的沖突 管理模式轉(zhuǎn)變與員工角色轉(zhuǎn)變的沖突 創(chuàng)新文化需求與現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境的沖突 文化統(tǒng)一與亞文化的沖突 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 26頁(yè) ?回歸主業(yè)，做大做強(qiáng)?帶來(lái)的是與過(guò)去二十年所形成的?分散經(jīng)濟(jì)?之間的利益沖突 企業(yè)的維系和發(fā)展要求每一位員工都以企業(yè)利益最大化為根本目標(biāo)。 但在某種意義上，符合企業(yè)利益的理念和行為未必有利于每一位員工個(gè)人的利益，有時(shí)甚至要以犧牲部分員工的利益為代價(jià)。 處理好企業(yè)利益和個(gè)人利益的沖突是企業(yè)文化必須要考慮的問(wèn)題。 回歸主業(yè) 在對(duì)很多問(wèn)題的判斷上，企業(yè)員工已經(jīng)有了非常清楚和準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，也表示愿意接受一些先進(jìn)的理念。但一旦落實(shí)到具體行動(dòng)上，特別是當(dāng)改革與員工自身利益發(fā)生沖突時(shí)，員工的抱怨和不滿便隨之而來(lái)，改革也開(kāi)始面臨重重阻力。 分散經(jīng)濟(jì) VS. 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 27頁(yè) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要文化轉(zhuǎn)型的支撐，在分散經(jīng)濟(jì)環(huán)境下形成的亞文化對(duì)整個(gè) 711所的文化統(tǒng)一帶來(lái)變數(shù) 企業(yè)的價(jià)值觀是該企業(yè)對(duì)于內(nèi)部外部各種事物和資源的價(jià)值取向， 是一個(gè)組織里大家共同認(rèn)可的理念。在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，員工能夠遵守共同的行為規(guī)范，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，以達(dá)成組織的最終目標(biāo)。重塑價(jià)值觀將統(tǒng)一員工理念，為 711回歸主業(yè)，做大做強(qiáng)企業(yè)提供文化的支撐。 文化統(tǒng)一 亞文化是組織里因個(gè)體差異而客觀存在的一種文化現(xiàn)象。亞文化是在一定的背景下由自發(fā)形成， 711所的亞文化是以項(xiàng)目組為單位形成的，同時(shí)，它還可能受部門領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體風(fēng)格影響。亞文化會(huì)對(duì)組織的管理產(chǎn)生了一定程度的影響。 亞文化 VS. 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 28頁(yè) 在管理模式轉(zhuǎn)變的情況下，員工角色轉(zhuǎn)變能否適時(shí)調(diào)整到位，將直接影響戰(zhàn)略的實(shí)施 企業(yè)要走規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路時(shí)，必然要求集中價(jià)值鏈核心環(huán)節(jié)，管理向?qū)I(yè)化發(fā)展。 為適應(yīng)新戰(zhàn)略， 711所對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。事業(yè)部從原來(lái)單純以地域劃分轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品劃分。從管理上講，當(dāng)事業(yè)部成為真正的利潤(rùn)中心，管理模式必然要發(fā)生變化，管理下移成為可能。 管理模式轉(zhuǎn)變 在過(guò)去模式下，事業(yè)部只是一個(gè)指令中轉(zhuǎn)點(diǎn)和利潤(rùn)流轉(zhuǎn)點(diǎn)。當(dāng)事業(yè)部定位、管理模式及內(nèi)部架構(gòu)發(fā)生變化，各層級(jí)人員角色都要隨之發(fā)生變化，這包括事業(yè)部管理者，項(xiàng)目組人員以及總部管理人員，其思維方式與行為習(xí)慣能否適時(shí)調(diào)整到位，將直接影響戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)程。 員工角色轉(zhuǎn)變 VS. 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 29頁(yè) 創(chuàng)新文化需要?jiǎng)?chuàng)新的氛圍，然而，現(xiàn)實(shí)氛圍對(duì)員工的工作積極性產(chǎn)生沖擊 為配合新戰(zhàn)略實(shí)施， 711所提出了創(chuàng)新型強(qiáng)勢(shì)文化的文化規(guī)劃。 創(chuàng)新文化需要?jiǎng)?chuàng)新的氛圍，這就要求組織內(nèi)部能夠重視員工，尊重員工多元化價(jià)值取向，創(chuàng)造民主、開(kāi)放、包容的心態(tài)，鼓勵(lì)創(chuàng)新但不懲罰失敗，并能夠激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性。 創(chuàng)新文化需要 目前，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型尚未完全清晰、到位，員工對(duì)個(gè)人發(fā)展前途感到迷茫。同時(shí)，在目前工作任務(wù)重的狀況下，員工期望能夠得到更多的人性關(guān)懷，體現(xiàn) 711所對(duì)員工的重視，但在價(jià)值觀尚未明晰的情況下，各層次領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)格對(duì)其所管理的群體和工作氛圍產(chǎn)生不同的影響。 現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境 VS. 企業(yè) 文化診斷評(píng)估報(bào)告 第 30頁(yè) 隨著外部大環(huán)境的變化，軍工研究所在獲得良好發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，都或多或少受到戰(zhàn)略調(diào)整的影響，表現(xiàn)出的文化特征既有同一性，也有各自不同特征 ? 通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)， 711所在十個(gè)維度上的得分要高于其他研究所，說(shuō)明在總體上，員工對(duì) 711所的整體認(rèn)同度比較高 ? 711所在員工培訓(xùn)與文化建設(shè)兩個(gè)維度上表現(xiàn)突出，這與 711所對(duì)該維度的重視程度和導(dǎo)向作用具有很大關(guān)系。為支撐變革的順利實(shí)施，711所加強(qiáng)了對(duì)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)了觀念引導(dǎo)等方面工作 ? 在新戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，組織制度是實(shí)施的保障，而內(nèi)部溝通則是達(dá)成一致、推動(dòng)實(shí)施的有效措施，在這兩方面， 711所的表現(xiàn)不足，這也直接影響了部分員工忠誠(chéng)度的降低。相比較而言，其他研究所在組織制度的變革上要過(guò)渡平穩(wěn)，因此在組織制度維度上表現(xiàn)較好 工作環(huán)境組織制度內(nèi)部溝通員工激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)和決策培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)員工滿意度員工忠誠(chéng)度文化建設(shè)711所 西安某所 南京某所?資料來(lái)源：仁達(dá)方略數(shù)據(jù)庫(kù) 目 錄 第一部分 項(xiàng)目概覽 第二部分 711所企業(yè)文化建設(shè)總體狀況分析 一、 711所企業(yè)文化總體態(tài)勢(shì) 二、關(guān)鍵要素對(duì)企業(yè)文化的影響