【正文】 411監(jiān)督不力合作困難1035山西大學(xué)管理學(xué)院方向不明　　企業(yè)沒有遠(yuǎn)景，沒有明確戰(zhàn)略規(guī)劃，方向不明或經(jīng)常改變，使員工失去方向感，做事沒有長期打算，沒有戰(zhàn)略重點(diǎn)，得過且過，不思進(jìn)取。沒有激情和斗志，經(jīng)常傳遞消極消息。二、執(zhí)行不力的原因? 戰(zhàn)略愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)36山西大學(xué)管理學(xué)院角色不清案例：為什么是范跑跑？ 福島 50勇士 二、執(zhí)行不力的原因 決策者： 決策者不肯授權(quán)或找不到可以授權(quán)的人， 事必躬親 。沒有時間思考企業(yè)戰(zhàn)略等全局和宏觀問題，決策欠缺系統(tǒng)思考，過于隨意。企業(yè)家視野限制企業(yè)發(fā)展。 管理者： 缺少可獨(dú)當(dāng)一面的領(lǐng)軍人物，管理人員身陷具體業(yè)務(wù)中，角色認(rèn)知不清。 不懂管理 ，不會輔導(dǎo)員工而是替員工去做。工作效率低下，做事沒有計劃性，經(jīng)常救火。 執(zhí)行者： 員工缺乏目標(biāo)管理、溝通、時間管理、解決問題等 專業(yè)技能 。不能獨(dú)立完成有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，無法承擔(dān)更大的責(zé)任。好高騖遠(yuǎn)，沒有執(zhí)行力，反倒對決策指手劃腳。37山西大學(xué)管理學(xué)院流程不順 業(yè)務(wù)流程過于繁瑣，形式的東西增多。當(dāng)企業(yè)成功與發(fā)展時，常常更加注重形式、更加官僚化、離客戶更遠(yuǎn)。二、執(zhí)行不力的原因 一個人在同一個地方摔倒多次，還可能是這個人有問題；如果很多人都在同一個地方摔倒，那多半是這個地方有問題了。38山西大學(xué)管理學(xué)院認(rèn)識不清（認(rèn)為僅僅是中層以下員工的事）（ “差不多 ”、 “大概 ”、 “馬馬虎虎 ”、 “還可以 ”）（盡力而為與全力以赴 ) “標(biāo)準(zhǔn) ”的追求(三鹿奶粉、膠囊事件、轉(zhuǎn)基因食品 )二、執(zhí)行不力的原因39山西大學(xué)管理學(xué)院40 阿諾德和布魯諾同時受雇于一家店鋪，拿著同樣的薪水?？墒遣痪煤蟀⒅Z德青云直上，而布魯諾卻原地踏步。布魯諾到老板那兒發(fā)牢騷。老板耐心地聽完他的抱怨，說道： “ 布魯諾麻煩您去集市一趟，看看今天早上有什么賣的東西。 ” 布魯諾從集市上回來向老板匯報說，今早集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣。 “ 有多少？ ” 老板問。布魯諾趕快又跑到集市上，然后回來告訴老板說一共有 40 袋土豆。 “ 價格是多少？ ” 布魯諾第三次跑到集市上問來了價格。 “ 好吧， ” 老板對他說， “ 現(xiàn)在請你坐在椅子上別說話，看看別人怎么說。 ” 阿諾德很快就從集市上回來了，向老板匯報說，到現(xiàn)在為止，只有一個農(nóng)民在賣土豆，一共 40袋子，價格是多少；土豆質(zhì)量很不錯，他帶回來一個讓老板看看。這個農(nóng)民一個鐘頭以后還會運(yùn)來幾箱西紅柿，據(jù)他看價格非常公道。昨天他們鋪?zhàn)拥奈骷t柿賣得很快，庫存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進(jìn)一些的，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。此時，老板轉(zhuǎn)向布魯諾，說： “ 現(xiàn)在你知道為什么阿諾德的薪水比你高了吧？ ”案例：40山西大學(xué)管理學(xué)院制度缺陷? 朝令夕改： 是制度出臺時不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有些方案沒有經(jīng)過充分的論證就出臺了，缺少針對性和可行性，或者過于繁瑣不利于執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)致政策變換比較頻繁， 連續(xù)性不夠 。二、執(zhí)行不力的原因41山西大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)新障礙? 創(chuàng)造性解決問題的能力還有待提高；? 自滿，缺乏創(chuàng)新與激情，不愿學(xué)習(xí)、不思上進(jìn)。觀念難以改變，固有的思維方式和習(xí)慣難以打破，應(yīng)變速度慢。對變革持消極抵觸態(tài)度。? 創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新氛圍二、執(zhí)行不力的原因42山西大學(xué)管理學(xué)院監(jiān)督不力? 對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持；有布置沒檢查，或檢查工作時前緊后松，跟進(jìn)不力，常?；㈩^蛇尾；? 缺乏有力的監(jiān)督機(jī)制是造成組織執(zhí)行不力的主要原因之一。? 缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督主體和多樣的監(jiān)督形式? 缺乏配套的 責(zé)任追究制二、執(zhí)行不力的原因43山西大學(xué)管理學(xué)院形式主義? 是在執(zhí)行的過程中，業(yè)務(wù)流程過于繁瑣，形式的東西增多。當(dāng)企業(yè)成功與發(fā)展時，常常更加注重形式、更加官僚化、離客戶更遠(yuǎn)。? 員工培訓(xùn)注重形式， 忘了改造人的思想與心態(tài) 。 二、執(zhí)行不力的原因44山西大學(xué)管理學(xué)院弱凝聚力? 缺少大家認(rèn)同的 企業(yè)文化 —— 沒有形成凝聚力。 ? 組織的執(zhí)行文化還沒有完全形成。二、執(zhí)行不力的原因1．一般公司的文化都是形而上、好高騖遠(yuǎn)的抽象 口號 。 2．組織成員對貫徹主管的意圖，完成自己擔(dān)負(fù)的任務(wù)，沒有強(qiáng)烈的 意愿 。 3．公司沒有解決員工的 思想 問題，也沒有描繪美好的 愿景 ，更沒有教育他們 熱愛 自己的工作。 有執(zhí)行力文化，不一定成功，也許運(yùn)氣不好。但沒有執(zhí)行力，即使成功也是運(yùn)氣，最后還是失敗。 45山西大學(xué)管理學(xué)院合作困難二、執(zhí)行不力的原因 　只顧自己和本部門的利益，不能與其他部門合作，不能有效溝通，互相埋怨。總是自己說，不聽別人的意見。懷疑其他人的動機(jī)，對管理層缺乏信任，故意曲解管理層的意圖。麻將46山西大學(xué)管理學(xué)院二、執(zhí)行不力的原因? 面子文化： 中國人講究以情理服人，情在前理在后， 先講關(guān)系和面子，再講道理。? 情、理、法（多目標(biāo)）人情面子47山西大學(xué)管理學(xué)院課程目錄一、執(zhí)行決定成敗二、執(zhí)行不力的原因三、如何提升執(zhí)行力48山西大學(xué)管理學(xué)院49一份值得炫耀的名單n美國西點(diǎn)軍校成立于 1802年，到今天已經(jīng)有 200多年，這 200年以來西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出了無數(shù)優(yōu)秀的軍事將領(lǐng)和很多政治方面的人才。其中包括 2位美國總統(tǒng)、四位五星級上將以及 3700多名將軍。n自從第二次世界大戰(zhàn)之后，從美國西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的世界500強(qiáng)企業(yè)中，董事長級別的人有 1000多位，副董事長級別以上的人有 2023多位，總經(jīng)理和董事級別的人有 5000多位任何一個商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出來這么多！山西大學(xué)管理學(xué)院三、如何提升執(zhí)行力高層領(lǐng)導(dǎo)力 +中層管理力 +基層執(zhí)行力沒有執(zhí)行力就沒有競爭力！沒有領(lǐng)導(dǎo)力就沒有執(zhí)行力！50山西大學(xué)管理學(xué)院流程工具角色心態(tài)執(zhí)行力三、如何提升執(zhí)行力構(gòu)成執(zhí)行力的四要素51山西大學(xué)管理學(xué)院（一）、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)（二）、扮演正確的執(zhí)行角色（三）、使用系統(tǒng)的執(zhí)行工具（四）、形成科學(xué)的執(zhí)行流程三、如何提升執(zhí)行力52山西大學(xué)管理學(xué)院如何樹立良好的執(zhí)行心態(tài)（一）、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)53山西大學(xué)管理學(xué)院（一）、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)思路決定出路、觀念決定行為觀念 —— 態(tài)度 —— 行動 —— 習(xí)慣 —— 個性 —— 命運(yùn) —— 人生54山西大學(xué)管理學(xué)院（一）、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)別對自己說：不可能！不是不可能，只是暫時沒有找到方法找方法勝于找借口方法總比問題多不找借口找方法55山西大學(xué)管理學(xué)院（一）、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)n為什么企業(yè)總是有很多人遇到問題總是找借口？n為什么企業(yè)的計劃總是難以執(zhí)行下去 ?n為什么企業(yè)總是有那么多的人喜歡推委和抱怨 ?n為什么企業(yè)總有很多的人一事無成 ?n為什么總有人想通過換工作來達(dá)成自己的目的 ?n為什么企業(yè)總是在困難和問題面前無所事事 ?56山西大學(xué)管理學(xué)院n不愿意承擔(dān)責(zé)任，推卸責(zé)任給別人。n拖延逃避，不想做。n懶惰、守舊、不愿意做，躺在以前的經(jīng)驗、規(guī)則和思維慣性上舒服睡大覺。n能力或經(jīng)驗不足，不自信，怕失敗。n不思進(jìn)取，滿足現(xiàn)狀，消極頹廢與成功無緣n把自己的問題歸為是環(huán)境、別人或事情借口的 6種表現(xiàn)形式：（一）、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)57山西大學(xué)管理學(xué)院（一）、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)n日常工作中 ,我們的是否有意無意的有找借口的習(xí)慣 ?n對待借口的態(tài)度 ,決定了做事的行為方式 .n你意識到借口在工作中和生活中的害處了嗎 ?n如何能不找借口呢 ?聯(lián)系實際工作 ,對照反思 :58山西大學(xué)管理學(xué)院n把每一件小事都做好n把簡單的事做到極致n第一次就要把任務(wù)完成到位n要求一步 ,做到三步n日事日清是好習(xí)慣n充電讓你成為行家n把每項工作當(dāng)成事業(yè)來做改變從此刻開始（一）、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)59山西大學(xué)管理學(xué)院《 把信送給加西亞 》 中羅文的成功為什么？（一）、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)主動思維相信自己能夠做成 “好 ”事情，相信自己能夠做成 “卓越 ”60山西大學(xué)管理學(xué)院《把信送給加西亞》 美西戰(zhàn)爭爆發(fā)時，美國總統(tǒng)必須立即與古巴的起義軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。加西亞在古巴廣闊的山脈里 —— 沒有人確切地知道他在哪里，也沒有任何郵件或電報能夠送到他手上。而美國總統(tǒng)麥金萊又必須盡快地得到他的合作。怎么辦呢？ 有人對總統(tǒng)說： “如果有人能夠找到加西亞的話，那么這個人就羅文。 ” 于是總統(tǒng)把羅文找來，交給他一封寫給加西亞的信。 ……61山西大學(xué)管理學(xué)院我們會問 —— 加西亞是誰？加西亞住在哪里？我怎么去找加西亞？如果加西亞不在？我有沒有車費(fèi)？我什么時候去？……… 問題是我們 “問得太多，做得太少 。 ” 62山西大學(xué)管理學(xué)院（一）、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)創(chuàng)新思維 一個成功者和一個失敗者之間的差別，并不在于知識和經(jīng)驗，而在于思維方式！什么是創(chuàng)新？優(yōu)秀是卓越的大敵63山西大學(xué)管理學(xué)院1. “一言堂 ”滔滔不絕 ：很多人沒有參與進(jìn)來，會議被個別人主導(dǎo)，大多