房地產(chǎn)豪宅項(xiàng)目成功案例分享-文庫吧
2025-01-13 17:58 本頁面
【正文】 65㎡二房 ?地段及交通： ?配套完善性 。 ?價格 。身份感 品味自住型(格調(diào)品嘗客 ) ? 重視家庭 的城市中堅力量 ? 空巢 ,兒女出國不在身邊 ?自住 ?自住兼投資 246281㎡ 三房產(chǎn)品 355㎡ 四房產(chǎn)品 ?地段及交通；配套完善性 。 ?圈層身份感 。景觀資源 。實(shí)用性 。 價值敏感型 ?因多次置產(chǎn)或其它方式投資獲利的人； ?對新業(yè)態(tài)有研究的人（內(nèi)地地產(chǎn)商老板） ?投資升值 105㎡ 一房產(chǎn)品 165 ㎡ 二房產(chǎn)品 246281㎡ 三房產(chǎn)品 ?地段區(qū)位價值 。 ?投資回報率 。 ?升值潛力 。價格 。 財富跟隨型 ? 潮汕客戶 ? 私企業(yè)主 ?自??； ?投資固產(chǎn) 。 355㎡ 四房產(chǎn)品 ?圈層身份感 。產(chǎn)品市場影響力 。 ?地標(biāo)性 。景觀資源 資本主宰型 ? 壟斷性及暴利行業(yè)企業(yè)主 ? 內(nèi)地豪客 ? 隱形富豪 ? 潮汕豪客 ?投資升值 。 ?領(lǐng)導(dǎo)接待 。 ?度假 。 ?企業(yè)會所 。 450㎡ 五房 980㎡ 產(chǎn)品 ?安全性 。 ?私密感 。 ?稀缺性 。 ?圈層身份感 。 本案客群及產(chǎn)品需求預(yù)判 現(xiàn)場接待管理 Part 2 深業(yè) Upperhills高端客戶接待系統(tǒng) 客戶預(yù)約 預(yù)約跟進(jìn)及確認(rèn) 客戶身份識別 現(xiàn)場接待 客戶回訪 客戶預(yù)約中心 客戶維護(hù)系統(tǒng) 客戶接待流程 客戶維護(hù)平臺 注：即深業(yè)名源系統(tǒng) 注：需設(shè)計相應(yīng)平臺 接待時間及人數(shù)限制 ?接待時間： 每天 10:00— 12:00， 13:0021:00，每日接待時間共計 10個小時。 ?接待頻率： 每批客戶接待時間為 40分鐘 ~60分鐘。 ?名額規(guī)定： 每小時限定客戶批次為 7批，即每日客戶接待批次為 70批。 ?“同行體驗(yàn)日”： 每周周二定為本項(xiàng)目“同行體驗(yàn)日”，同行接待僅限于周二。 客戶來源分類 客戶分類 客戶界定 客戶來源 特權(quán)客戶 發(fā)展商及代理公司掌握的已有高質(zhì)量客戶（千萬級以上購買實(shí)力）。 量圈層客戶 新預(yù)約客戶 提前打電話到售樓部預(yù)約時間的客戶。 各媒體渠道獲知 /朋友介紹獲知 /代理公司轉(zhuǎn)介的客戶 老客戶預(yù)約 已到訪客戶再次預(yù)約到訪 已到訪客戶 未預(yù)約客戶 未打電話做任何預(yù)約，直接進(jìn)售樓部的客戶 自然經(jīng)過售樓部 聽說過項(xiàng)目信息慕名而來但未提前預(yù)約 同行客戶 同行踩盤參觀（固定為每周二） 房地產(chǎn)相關(guān)工作人員，包括代理公司，開發(fā)商等房地產(chǎn)專業(yè)人士。 預(yù)約方式 客戶識別 名額規(guī)定 主動邀約，無需預(yù)約 不需做客戶識別 不占用客戶接待名額 需預(yù)約，按電話預(yù)約檔期安排； 到訪需做客戶識別 占用客戶接待名額 需預(yù)約，按電話預(yù)約檔期安排。 到訪無需做客戶識別 占用客戶接待名額 可進(jìn)售樓部，但不能參觀樣板房。 當(dāng)場可登記預(yù)約參觀檔期。 預(yù)約后，按預(yù)約檔期安排接待。 到訪需做客戶識別 占用客戶接待名額 需預(yù)約，僅限同行接待日（周二）每周二按電話預(yù)約檔期安排。 到訪同行需做身份識別 不占用客戶接待名額
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