房地產(chǎn)豪宅項(xiàng)目成功案例分享-免費(fèi)閱讀
【正文】 在次第打開(kāi)的不同隔間，以講故事的方式分區(qū)功能獨(dú)立展示了 深業(yè)品牌、舊址賽格日立廣場(chǎng)歷史、公寓、寫字樓、商業(yè)、 樣板房，體驗(yàn)過(guò)程流水式一氣呵成，時(shí)間共計(jì)需一個(gè)多小時(shí)。 到訪同行需做身份識(shí)別 不占用客戶接待名額 預(yù)約流程及規(guī)定 采取“預(yù)約優(yōu)先制 +身份驗(yàn)證”客戶接待制度： 特權(quán)客戶 按預(yù)約時(shí)間段 營(yíng)銷中心 樣板房 未預(yù)約客戶 當(dāng)天預(yù)約后 按照預(yù)約時(shí)間前來(lái) 身份驗(yàn)證 新預(yù)約 老客戶預(yù)約 同行踩盤 無(wú)需身份驗(yàn)證、無(wú)需預(yù)約 無(wú)需身份驗(yàn)證、按預(yù)約時(shí)間段 在同行踩盤日（周二），按預(yù)約時(shí)間段 身份驗(yàn)證方式 ——是否必需？ 需出示可體現(xiàn)客戶高端身份信息的相關(guān)證明，包括： ?個(gè)人所在公司、企業(yè)名片 ?客戶所居住豪宅高端小區(qū)門禁卡、停車卡、一卡通等 ?銀行 VIP金卡 ?客戶高端會(huì)所會(huì)員卡 ?客戶高爾夫球會(huì)會(huì)員卡 ?其它 若客戶無(wú)法提供任何相關(guān)可體現(xiàn)高端身份的物件，則機(jī)動(dòng)處理，可采取驗(yàn)資的方式： ?驗(yàn)資 100萬(wàn) 客戶接待流程分區(qū) 流程 區(qū)域 節(jié)點(diǎn)職能 迎賓大道口 引導(dǎo)來(lái)訪行人和車輛的進(jìn)入迎賓道，到訪停車場(chǎng)或營(yíng)銷中心大門； 停車場(chǎng) 引導(dǎo)來(lái)訪車輛的停放位置，協(xié)助指揮停放，為客戶拉車門，將客戶引導(dǎo)至接待臺(tái)。 客戶來(lái)源分類 客戶分類 客戶界定 客戶來(lái)源 特權(quán)客戶 發(fā)展商及代理公司掌握的已有高質(zhì)量客戶（千萬(wàn)級(jí)以上購(gòu)買實(shí)力）。 450㎡ 五房 980㎡ 產(chǎn)品 ?安全性 。 財(cái)富跟隨型 ? 潮汕客戶 ? 私企業(yè)主 ?自住； ?投資固產(chǎn) 。身份感 品味自住型(格調(diào)品嘗客 ) ? 重視家庭 的城市中堅(jiān)力量 ? 空巢 ,兒女出國(guó)不在身邊 ?自住 ?自住兼投資 246281㎡ 三房產(chǎn)品 355㎡ 四房產(chǎn)品 ?地段及交通；配套完善性 。 —— 東漢 〃 許慎 《 說(shuō)文 》 高，不只是 390米的接天之廈，還有梟領(lǐng)南國(guó)的尚上之地。 題目解讀： 上為北向，北為天位，天之所覆，上之蔭蔽。 ?圈層身份感 。 355㎡ 四房產(chǎn)品 ?圈層身份感 。 ?私密感 。 量圈層客戶 新預(yù)約客戶 提前打電話到售樓部預(yù)約時(shí)間的客戶。 停車場(chǎng)接待臺(tái) 將客戶帶至二樓營(yíng)銷中心接待前臺(tái) 營(yíng)銷中心大門口 開(kāi)門迎送客戶 營(yíng)銷前臺(tái) 查看預(yù)約登記信息，識(shí)別客戶身份，安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行接待講解。設(shè)計(jì)理念 融入自然及東方禪意，簡(jiǎn)約內(nèi)斂，采用原木、竹、石等材料，以及木香味，蟋蟀聲等感官體驗(yàn) 。丌好意思，去丌了 2層，只能直接參觀樣板間，而且丌能獨(dú)自參觀，需有相關(guān)人員帶領(lǐng)（中原同事需由中原物業(yè)顧問(wèn)帶領(lǐng)） 4 參觀也丌能亂跑，固定路線，固定順序，甚至每個(gè)樣板間的滯留時(shí)間也丌能太長(zhǎng)（減少同其他客戶的摩擦?xí)r間） 5 3層同樣設(shè)有沙盤講解，而且丌只一個(gè)沙盤，丌同組客戶被帶到丌同的沙盤獨(dú)立講解 6 真正的客戶會(huì)被帶到 VIP室詳談，踩盤的就拿拿樓書走人 7 2層非客戶禁止進(jìn)入（政府領(lǐng)導(dǎo)視察除外 ) 3層客戶動(dòng)線 我的動(dòng)線 （筆者）尊享屌絲級(jí)待遇 營(yíng)銷中心及樣板區(qū)照片（特殊拍攝），原則禁止拍照 3層樣板區(qū)打造描述 1 整體風(fēng)格：現(xiàn)代簡(jiǎn)約，略帶小資氣，但絕無(wú)土豪范兒 2
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