【正文】 簽約 /財務(wù)區(qū) 客戶刷卡交錢 /簽訂認購書 /簽訂合同 客戶中心 對來訪未成交客戶進行回訪跟進 售樓處 3層接待流程動線 1 2 3 4 5 6 7 營銷中心 3樓入口 影音室 模型區(qū) 大戶型樣板房 小戶型樣板房 交樓標(biāo)準(zhǔn)樣板房 洽談區(qū) 營銷中心 2樓 營銷略述 Part 3 操盤者：郝繼霖 郝繼霖， 曾任和記黃埔市場董事， 英國太古 (中國 )有限公司廣州代表處首席代表，香港太古地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理，太古匯 (廣州 )發(fā)展有限公司總經(jīng)理，兼任中華全國工商業(yè)聯(lián)合會住宅產(chǎn)業(yè)商會香港分會主席，中國香港 (地區(qū) )商會 廣東副會長，中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟主席等。 本案客群及產(chǎn)品需求預(yù)判 現(xiàn)場接待管理 Part 2 深業(yè) Upperhills高端客戶接待系統(tǒng) 客戶預(yù)約 預(yù)約跟進及確認 客戶身份識別 現(xiàn)場接待 客戶回訪 客戶預(yù)約中心 客戶維護系統(tǒng) 客戶接待流程 客戶維護平臺 注：即深業(yè)名源系統(tǒng) 注：需設(shè)計相應(yīng)平臺 接待時間及人數(shù)限制 ?接待時間： 每天 10:00— 12:00， 13:0021:00，每日接待時間共計 10個小時。 價值敏感型 ?因多次置產(chǎn)或其它方式投資獲利的人； ?對新業(yè)態(tài)有研究的人（內(nèi)地地產(chǎn)商老板） ?投資升值 105㎡ 一房產(chǎn)品 165 ㎡ 二房產(chǎn)品 246281㎡ 三房產(chǎn)品 ?地段區(qū)位價值 。基尼系數(shù) Gini coefficient → 人均可支配收入 20237 % 28844 城市更新 土地財政 開發(fā)成本 開發(fā) 高價格 +高品質(zhì) 項目 剛需項目 政府工作報告：支持自住及 改善性需求 政府工作報告：支持自住及改善性需求空間尺度 空間數(shù)量 空間遷躍 房子 豪宅 板塊豪宅 資源豪宅 產(chǎn)品豪宅 人文豪宅 圈層豪宅 引自 《 豪宅的文化底蘊 》 本報告僅供客戶內(nèi)部使用。 ?投資回報率 。 ?接待頻率： 每批客戶接待時間為 40分鐘 ~60分鐘。 一個香港人 銷售情況：平穩(wěn)有度，依靠內(nèi)部 開盤推售 130套，完成認購 100套以上！ 持銷期周均去化 2套。 洽談區(qū) 與客戶洽談項目事宜。 ?圈層身份感 。實用性 。在獲得中原地產(chǎn)書面許可之前，本報告的任何部分都不可被擅自引用、復(fù)制和傳播。 ?升值潛力 。 ?名額規(guī)定： 每小時限定客戶批次為 7批，即每日客戶接待批次為 70批。 價格 70000元 /㎡起！ 實際營銷動作 (前期）：聊勝亍無 開發(fā)商與操盤大哥主打低調(diào)，低調(diào)得很低調(diào) 步驟 1：樓體 LOGO：無文字，無電話 后來在代理商的建議下終于加了電話 步驟 2： 9月 1日營銷中心開放，五大報廣 也就只有那一天了 …… 步驟 3：開設(shè)預(yù)約網(wǎng)站 百度搜索下，就知道什么是素食主義了 …… 步驟 4：微信平臺 500年一條信息，后開設(shè)業(yè)主微信平臺，反響良好 步驟 5：主干道 LED屏 代理商死諫 開盤及強銷期僅有 3次小型活動 真實客戶：投資 +自住，自住以小家庭為主 主力客戶 一個地區(qū)：福田區(qū)地緣性客戶 兩個行業(yè)：房地產(chǎn)，金融 三種用途：短期投資（出租），自