現(xiàn)代酒店市場營銷策劃與案例-文庫吧
2025-01-12 05:19 本頁面
【正文】 化類主題： 影視歌舞類主題： 19 運(yùn)動休閑類主題： 文學(xué)藝術(shù)類主題：n 飯店主題硬件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)—— 各類主題飯店—— 各類主題客房—— 各類主題餐飲—— 各類主題康樂n 飯店主題軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)—— 教育類主題活動—— 運(yùn)動類主題活動—— 形象類主題活動20—— 管理類主題活動—— 公關(guān)類主題活動等（二）酒店企業(yè)機(jī)會營銷的捕捉n 營銷機(jī)會類別與分析—— 環(huán)境機(jī)會與企業(yè)機(jī)會—— 顯性機(jī)會與潛在機(jī)會—— 行業(yè)機(jī)會與邊緣機(jī)會n 營銷機(jī)會的把握—— 內(nèi)部機(jī)會—— 外部機(jī)會 21n 現(xiàn)代酒店?duì)I銷策劃中營銷機(jī)會捕捉的渠道—— 信息情報中有機(jī)可乘 —— 社會潮流中有勢可借 —— 社會事件中有機(jī)可乘 —— 知識經(jīng)濟(jì)中有機(jī)可造 —— 危機(jī)之中有機(jī)可乘22 —— 節(jié)假文化中捕捉機(jī)會—— 政策法規(guī)中有勢可借—— 競爭失誤中有機(jī)可乘n 善于借術(shù)創(chuàng)造機(jī)會—— 借領(lǐng)導(dǎo)之力—— 借關(guān)鍵人物之力—— 借客人之力—— 借活動之力—— 借媒體之力 23 要有新聞意識 要能發(fā)現(xiàn)新聞 要會制造新聞 協(xié)調(diào)與媒體關(guān)系—— 借會展之力—— 借員工之力—— 借同行之力 24—— 借事件之力 —— 借名人之力（三）營銷策劃創(chuàng)新的 “六做 ”n 做別人未曾想到的事n 做別人想做而未做的事n 做別人不敢做的事n 做別人不愿做的事n 做別人不能做的事 25n 做別人做不好的事五、現(xiàn)代酒店?duì)I銷策劃中促銷技術(shù)的運(yùn)用（一）常見的促銷手段n 廣告宣傳n 公共關(guān)系n 營業(yè)推廣n 人員推銷26（二）酒店形象促銷策劃n 酒店形象促銷的構(gòu)成—— 產(chǎn)品 /服務(wù)形象—— 市場形象—— 人員形象—— 管理形象—— 實(shí)力形象—— 社會公益形象n 酒店形象的塑造（三步曲）—— 診斷27 形象坐標(biāo)圖：知名度 =知曉公眾 247。全體公眾 100％美譽(yù)度 =滿意公眾 247。知曉公眾 100％28美譽(yù)度知名度050100 50 100 B AC D(企業(yè)形象坐標(biāo)圖 )29 —— 開方一般可供參考的公共活動有一下十大類： 宣傳型公關(guān) 交際型公關(guān) 服務(wù)型公關(guān) 社會型公關(guān) 征詢型公關(guān) 建設(shè)型公關(guān) 維系型公關(guān) 防御型公關(guān) 矯正型公關(guān) 進(jìn)攻型公關(guān) 30—— 治療 遵循的原則 :● 以公眾為對象，了解公眾，滿足公眾● 以美譽(yù)為目標(biāo)，塑造形象，增加美譽(yù)度● 以互惠互利為原則，平等互利，協(xié)調(diào)發(fā)展● 以長遠(yuǎn)為方針，持之以恒，長期努力
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1