質(zhì)量管理基礎(chǔ)教材-文庫吧
2025-01-12 02:58 本頁面
【正文】 率最大的項(xiàng)目依照大小順序排列，加上累積值的圖形。 ? 例二： 散布圖： 互相有關(guān)鏈的數(shù)據(jù)，以縱軸表示結(jié)果，以橫軸表示原因，點(diǎn)表示出分布形態(tài)，根據(jù)分布的形態(tài)來判斷對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系 Y X ? 例三． 魚骨圖： 一個(gè)問題的特性受到一些要因的影響時(shí)，我們將這些要因加以整理，成為有相互關(guān)系而且有條理的圖形，這個(gè)圖形稱為特性要因圖 問題項(xiàng) 人 機(jī) 料 第一層 第三層 第二層 管理 法 環(huán)境 ? 例四 :圖表與管制圖 :將繁雜的數(shù)據(jù)用最簡(jiǎn)單的圖形表達(dá) ,這圖形就是一般所說的圖表 ? 例五： 查檢表 :查檢表是以簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)用容易了解的方式制成圖或表格，只要記上檢查記號(hào)，并加以統(tǒng)計(jì)整理，作為一步分析或核對(duì)檢查用。 UCL CL LCL 機(jī)臺(tái) : R 12項(xiàng)次 日期 1 2 3 41 A2 B3 C4 D 保 養(yǎng) 人 124 審 核 398說明 : 良好 X 備用 ? 例六 :直方圖 :將所收集的數(shù)據(jù)、特性或結(jié)果值，用一定的范圍在橫軸上加以區(qū)別成幾個(gè)相等的區(qū)間，測(cè)定值出現(xiàn)的次數(shù)累積起來的面積用柱形圖畫出的圖形 ? 例七： 層別法： 按照它們的特性加以分類、統(tǒng)計(jì)的一種分析方法 SL(下限 ) SU(上限 ) ? 戴明循環(huán)圖又稱 PDPC是日本執(zhí)行的一種循環(huán)管理模式即計(jì)劃（ PLAN） ,執(zhí)行（ DO），檢查（ CHECK），糾正措施（ ACTION）幾大工作循環(huán)。 戴明循環(huán)圖 A:改進(jìn) P:計(jì)劃 D:執(zhí)行 C:檢查 PDCA管理循環(huán) ? 管理的過程一般分為四個(gè)階段 ,即 計(jì)劃 (Plan),實(shí)施 (Do),檢查 (Check),改善 (Action),簡(jiǎn)稱為P D C A管理循環(huán) . P P P A C D D C A D C A P A C D (Plan) 工作的計(jì)劃 :基準(zhǔn)的計(jì)劃 。方法的計(jì)劃 .首先要決定“基準(zhǔn)” ,然后要“決定達(dá)成這個(gè)基準(zhǔn)的過程以及方法” ,才是完整的計(jì)劃 . (1).決定基準(zhǔn) (基準(zhǔn)計(jì)劃 ) ? 具體明確 。 ? 盡可能數(shù)據(jù)化 。 ? 參考公司及上級(jí)方針 。 ? 了解部門工作能力 。 ? 高低適度 . (2).擬定達(dá)成基準(zhǔn)的方法 (方法計(jì)劃 ) ? 制定標(biāo)準(zhǔn)的目的 : ? 使作業(yè)者了解作業(yè)內(nèi)容及方法 。 ? 了解作業(yè)的流程 。 ? 了解作業(yè)注意事項(xiàng) 。 ? 了解使用的機(jī)器 ,治具 ,工具 . (3).標(biāo)準(zhǔn)化 ? 基準(zhǔn)計(jì)劃與方法計(jì)劃相結(jié)合 。 ? 將重復(fù)的作業(yè)與工作以規(guī)范化 ,標(biāo)準(zhǔn)化 . (Do) ? 現(xiàn)場(chǎng)干部以命令使部屬遵守標(biāo)準(zhǔn) ,進(jìn)行作業(yè)或工作 . ? 教育標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的落實(shí) ,了解標(biāo)準(zhǔn) ,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) . ? 以各種方法使作業(yè)者都具有遵照?qǐng)?zhí)行的意愿 ,提高品質(zhì)意識(shí)的基礎(chǔ) . ? 現(xiàn)場(chǎng)解決問題的不良現(xiàn)象 : ? 顧此失彼 ,此起彼落 。 ? 舊病復(fù)發(fā) ,惡性循環(huán) 。 ? 自然消失 ,不明究理 . (Check) 檢查工作看作業(yè)人員是否依照規(guī)定或命令去實(shí)施 ,實(shí)施結(jié)果是否能達(dá)到“基準(zhǔn)計(jì)劃”所預(yù)定的成果 .檢查方法 : ? 經(jīng)常巡視作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) ,發(fā)現(xiàn)異常 ,追查原因 。 ? 定期檢查產(chǎn)品 ,看是否合乎原來計(jì)劃的基準(zhǔn) 。 ? 利用各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法 ,檢查作業(yè)實(shí)施過程 。 ? 利用管制圖 ,管制過程異常 . ? 見樹又見林 。了解趨勢(shì) 。發(fā)掘潛在問題 . (Action) 處理問題時(shí)采取“應(yīng)急措施”和“徹底措施” ，定期進(jìn)行實(shí)施結(jié)果的測(cè)定工作 ,與基準(zhǔn)是否一致 . ? “應(yīng)急措施” 除去現(xiàn)象 。 ? “徹底措施” 除去真正原因 . ? 無標(biāo)準(zhǔn) 制定 。 ? 有標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行 。 ? 不合理 修訂 。 ? 不了解 教導(dǎo) 。 ? 不愿意 激勵(lì) . 朱蘭三步曲 ： 評(píng)估實(shí)際品質(zhì)表現(xiàn) 比較實(shí)際表現(xiàn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 有差異則采取行動(dòng)彌補(bǔ) 我的供應(yīng)者 要 求 和 反 饋 同我的要求并使之文件化 陷 的輸入返回供應(yīng)商 入質(zhì)量數(shù)據(jù) 作為 一個(gè) 好的顧客 作為一個(gè) 好的處理者 作為 一個(gè)好的供應(yīng)商 要 求 和 反 饋 1.學(xué)習(xí)和使用質(zhì)量工具 2.持續(xù)不斷改進(jìn)過程 ,減少缺陷縮短周期 ,了解過程 3.將過程、缺陷等持續(xù)改進(jìn)并形成文件 文件交付能力 對(duì)品質(zhì) 負(fù)責(zé) 我的客戶 第三節(jié)：品管基礎(chǔ)知識(shí)及技能 ? ？ 你的期待 我的承諾 ? ？ 品質(zhì)政策是由公司最高決策者正式頒布，實(shí)施的組織的質(zhì)量宗旨和方向。 ? 上分類怎樣？大致內(nèi)容是個(gè)么？ ? 內(nèi)部質(zhì)量保證 ? 向所有者保 ? 向員工保證 ? 向最高管理者保證 ? 外部質(zhì)量保證 ? 向顧客保存證 ? 向認(rèn)證機(jī)構(gòu)保證 ? 向社會(huì)保證 ? ? ? ? 公司的抽樣計(jì)劃是 :MILSTD105E LEVEL Ⅱ ? 工程更改通知單 :Engneering Change Note的縮寫。 ? Material Review Board的縮寫 .意思為物料管制委員會(huì) . ? ? BOM的中文意思是物料清單即 BILL OF MATERIAL ? ? Correct Prevent Action的縮寫 .意思是糾正及預(yù)防措施 . ? ?
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1