3企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略-文庫(kù)吧
2025-12-27 23:41 本頁(yè)面
【正文】 士、病人、母親及其使用和利用我們的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者負(fù)責(zé)。 ? 第二責(zé)任：對(duì)在全世界并肩工作的全體員工負(fù)責(zé)。 ? 第三責(zé)任：對(duì)我們生活、工作的社區(qū)和全世界的公眾負(fù)責(zé)。 ? 最后責(zé)任：對(duì)公司的股東負(fù)責(zé)。 14 狹窄的和合適的企業(yè)宗旨定義比較 合適的宗旨 狹窄的宗旨 公 司 我們出售希望和美麗 我們幫助改進(jìn)辦公效率 我們幫助提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力 我們提供能源 我們經(jīng)營(yíng)娛樂(lè) 我們提供舒適的氣候 我們生產(chǎn)化妝品 我們生產(chǎn)復(fù)印機(jī) 我們生產(chǎn)化肥 我們出售石油 我們生產(chǎn)電影 我們生產(chǎn)空調(diào)器 化妝品公司 復(fù)印機(jī)公司 化肥廠(chǎng) 石油公司 電影廠(chǎng) 空調(diào)器廠(chǎng) 15 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 一、企業(yè)外部環(huán)境分析 ? 企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境分析 ? 行業(yè)環(huán)境分析 ? 企業(yè)微觀(guān)環(huán)境分析 16 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 （一）企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境分析 （PEST分析 ） ? 政治環(huán)境 （政治環(huán)境、法律環(huán)境） ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境（經(jīng)濟(jì)體制、形勢(shì)、結(jié)構(gòu)） ? 社會(huì)環(huán)境（人口、文化、地理） ? 技術(shù)環(huán)境 n 新的科學(xué)原理的發(fā)現(xiàn) n 新技術(shù)的發(fā)明 n 新的管理方法和手段的采用 17 18 PEST分析的 變 形 ? PESTLE/ PESTEL分析 Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental ? PESTLIED分析 Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic ? STEEPLE分析 Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical ? SLEPT分析 Social, Legal, Economic, Political, Technological 19 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 （二）行業(yè)環(huán)境分析 ? 行業(yè) 行業(yè)是由一些企業(yè)構(gòu)成的群體，他們的產(chǎn)品有著眾多的相同的屬性，以至于他們?yōu)榱藸?zhēng)取同樣的一個(gè)買(mǎi)方群體而展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。 20 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 行業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)特性 ? 市場(chǎng)規(guī)模 ? 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍 ? 競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量及其相對(duì)規(guī)模 ? 購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量及其相對(duì)規(guī)模 ? 技術(shù)革新的速度 ? 進(jìn)入與撤出該行業(yè)的難易程度 ? 對(duì)企業(yè)資源、資本數(shù)量的要求 ? 行業(yè)的盈利水平 21 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 驅(qū)動(dòng)行業(yè)環(huán)境變化的因素 ? 行業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)率的變動(dòng) ? 顧客需求與產(chǎn)品使用方式的變化 ? 企業(yè)的創(chuàng)新能力 ? 主要企業(yè)的進(jìn)入和撤出 ? 國(guó)家法規(guī)政策的變化 22 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 邁克爾 ? 波特 —— [五力分析模型 ] 潛在的進(jìn)入者 現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者 購(gòu)買(mǎi)者 供應(yīng)者 替代品 新進(jìn)入者的威脅 買(mǎi)方的議價(jià)能力 供方的議價(jià)能力 替代品的替代威脅 23 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng) ? 競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量與規(guī)模 眾多的、勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者 ? 增長(zhǎng)速度變化 ? 產(chǎn)品差別化程度 ? 企業(yè)多樣性 ? 生產(chǎn)能力利用 ? 固定成本比例 ? 退出障礙 24 替代品的威脅 ? 替代品的價(jià)格 ? 替代品的性能 ? 轉(zhuǎn)換成本 潛在進(jìn)入者的威脅 ? 成長(zhǎng)前景 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn) ? 品牌忠誠(chéng)或轉(zhuǎn)換成本 ? 資本要求 ? 分銷(xiāo)渠道或關(guān)鍵投入品 ? 政府政策 ? 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者預(yù)期報(bào)復(fù) 25 購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力 ? 買(mǎi)方相對(duì)集中 ? 買(mǎi)方在渠道方面居于壟斷地位 ? 買(mǎi)方無(wú)轉(zhuǎn)換成本 ? 買(mǎi)方形成可信的后向一體化威脅 ? 買(mǎi)方擁有全面的信息 供應(yīng)商議價(jià)能力 ? 供應(yīng)商相對(duì)集中 ? 供應(yīng)商的產(chǎn)品居于壟斷地位 ? 供應(yīng)商形成可信的前向一體化威脅 ? 供應(yīng)商產(chǎn)品有差別或已建立了轉(zhuǎn)換成本 26 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 邁克爾 ? 波特 —— [競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型 ] 未來(lái)目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo) 現(xiàn)行戰(zhàn)略 該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位是否滿(mǎn)意 ？ 將采取什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 ？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)在哪里 ？ 迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取最強(qiáng)烈和最有效報(bào)復(fù)行動(dòng)的因素是什么 ？ 假設(shè) 關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè)的假設(shè) 資源和能力 優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么 27 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 成功關(guān)鍵因素分析 ? 與技術(shù)有關(guān)的因素 ? 與產(chǎn)品有關(guān)的因素 ? 與銷(xiāo)售渠道有關(guān)的因素 ? 與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的因素 ? 與運(yùn)作技能有關(guān)的因素 ? 與組織能力有關(guān)的因素 ? 其他因素 28 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 （三）企業(yè)微觀(guān)環(huán)境分析 （3C分析 ） ? 3C模型是由日本戰(zhàn)略研究的領(lǐng)軍人物大前研一提出的，他強(qiáng)調(diào)成功戰(zhàn)略有三個(gè)關(guān)鍵因素，在制定任何經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，都必須考慮這
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