【正文】 38 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 （三）戰(zhàn)略綜合分析 —— SWOT分析 概念 ? 戰(zhàn)略綜合分析 將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的各種因素結(jié)合起來(lái)進(jìn)行的分析。 ? 不相關(guān)多元化 公司進(jìn)入與原從事行業(yè)不相關(guān)的新業(yè)務(wù)，公司經(jīng)營(yíng)的各行業(yè)之間沒(méi)有聯(lián)系。 可分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。 2023年 2月 下午 7時(shí) 19分 :19February 7, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 7, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :19:2023:19Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 51 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 邁克爾 ?波 特 —— 三大一般性戰(zhàn)略 ? 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 差異化戰(zhàn)略 ? 專(zhuān)一化戰(zhàn)略 52 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 概念 企業(yè)力爭(zhēng)以最低的總成本 取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位，并按照這一基本目標(biāo)采用一系列的方針。 包括后向一體化和前向一體化 ? 橫向一體化 （水平一體化） 指與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合 。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)之間組合價(jià)值鏈聯(lián)盟的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。 顧客考慮的價(jià)值是什么？ ? 我們的企業(yè)將會(huì)成為什么樣子？ ? 顧客尚未滿足的需求是什么？ ? 我們的企業(yè)應(yīng)該是什么 ? 12 ? IBM means service. IBM ? Our business is service. ATT ? Quality is job 1. Ford ? Quality, Service, Cleanliness, Values. McDonald’s ? To be the best corporation in the world Motorola. ? GE:若無(wú)法取得產(chǎn)業(yè)第一或第二的位置 ,立刻退出 ? South West Airline:” 用相當(dāng)于汽車(chē)的票價(jià) :滿足顧客對(duì)短程旅行的需求” ? WalMart:天天超低價(jià) 13 強(qiáng)生公司：本公司的信條 ? 首要責(zé)任：對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、病人、母親及其使用和利用我們的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者負(fù)責(zé)。 3 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述 企業(yè)戰(zhàn)略 ? 是指企業(yè)為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。 ? 為什么？ 這需要說(shuō)明企業(yè)對(duì)于當(dāng)前業(yè)務(wù)與目標(biāo)業(yè)務(wù)描述的依據(jù)是什么，從而引發(fā)對(duì)于企業(yè)存在理由的思考。 20 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 行業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)特性 ? 市場(chǎng)規(guī)模 ? 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍 ? 競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量及其相對(duì)規(guī)模 ? 購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量及其相對(duì)規(guī)模 ? 技術(shù)革新的速度 ? 進(jìn)入與撤出該行業(yè)的難易程度 ? 對(duì)企業(yè)資源、資本數(shù)量的要求 ? 行業(yè)的盈利水平 21 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 驅(qū)動(dòng)行業(yè)環(huán)境變化的因素 ? 行業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)率的變動(dòng) ? 顧客需求與產(chǎn)品使用方式的變化 ? 企業(yè)的創(chuàng)新能力 ? 主要企業(yè)的進(jìn)入和撤出 ? 國(guó)家法規(guī)政策的變化 22 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 邁克爾 ? 波特 —— [五力分析模型 ] 潛在的進(jìn)入者 現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者 購(gòu)買(mǎi)者 供應(yīng)者 替代品 新進(jìn)入者的威脅 買(mǎi)方的議價(jià)能力 供方的議價(jià)能力 替代品的替代威脅 23 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng) ? 競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量與規(guī)模 眾多的、勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者 ? 增長(zhǎng)速度變化 ? 產(chǎn)品差別化程度 ? 企業(yè)多樣性 ? 生產(chǎn)能力利用 ? 固定成本比例 ? 退出障礙 24 替代品的威脅 ? 替代品的價(jià)格 ? 替代品的性能 ? 轉(zhuǎn)換成本 潛在進(jìn)入者的威脅 ? 成長(zhǎng)前景 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線 ? 品牌忠誠(chéng)或轉(zhuǎn)換成本 ? 資本要求 ? 分銷(xiāo)渠道或關(guān)鍵投入品 ? 政府政策 ? 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者預(yù)期報(bào)復(fù) 25 購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力 ? 買(mǎi)方相對(duì)集中 ? 買(mǎi)方在渠道方面居于壟斷地位 ? 買(mǎi)方無(wú)轉(zhuǎn)換成本 ? 買(mǎi)方形成可信的后向一體化威脅 ? 買(mǎi)方擁有全面的信息 供應(yīng)商議價(jià)能力 ? 供應(yīng)商相對(duì)集中 ? 供應(yīng)商的產(chǎn)品居于壟斷地位 ? 供應(yīng)商形成可信的前向一體化威脅 ? 供應(yīng)商產(chǎn)品有差別或已建立了轉(zhuǎn)換成本 26 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 邁克爾 ? 波特 —— [競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型 ] 未來(lái)目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo) 現(xiàn)行戰(zhàn)略 該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位是否滿意 ？ 將采取什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 ？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)在哪里 ？ 迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取最強(qiáng)烈和最有效報(bào)復(fù)行動(dòng)的因素是什么 ？ 假設(shè) 關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè)的假設(shè) 資源和能力 優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么 27