【正文】 :19:2023:19Feb237Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :19:2023:19:20February 7, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 優(yōu)點 ? 成功建立品牌忠誠度 ? 獲得超過平均水平的利潤而不必降低成本 缺點 ? 這一戰(zhàn)略與提高市場份額的目標不可兼顧 ? 伴隨著很高的成本代價 ? 并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價格。指企業(yè)在兩個或兩個以上的行業(yè)里進行經(jīng)營。 36 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 （二）核心競爭能力分析 核心競爭能力 ? 含義 是某一企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的組合，這種組合可以使企業(yè)的業(yè)務具有獨特的競爭優(yōu)勢。 ? 第三責任：對我們生活、工作的社區(qū)和全世界的公眾負責。 4 戰(zhàn)略的基本問題 ? 企業(yè)戰(zhàn)略所要回答的核心問題就是企業(yè)存在的理由是什么，也就是企業(yè)為什么能夠從外部得到回報并生存下去。這可以分成以下三個基本問題： ? 企業(yè)的業(yè)務是什么？ 這需要說明企業(yè)目前到底在做什么事，從入而引起對于現(xiàn)狀的思考。 ? 最后責任：對公司的股東負責。 ? 與競爭力的區(qū)別 有較長的生命周期和較高的穩(wěn)定性，能使企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。 目的：分散經(jīng)營風險、提高資源配置效率（獲得范圍經(jīng)濟的好處）、增強盈利能力、獲取市場力量、增強競爭能力 ? 相關多元化 企業(yè)增加新的產(chǎn)品與服務，這些業(yè)務在技術、市場、經(jīng)驗、特長等方面與現(xiàn)有業(yè)務具有共同的或相近的特點。 54 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 （三）集中化戰(zhàn)略 概念 通過滿足特定消費群體的特殊消費需求，或集中服務于某一有限的區(qū)域市場，來建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢和市場地位。 2023年 2月 7日星期二 下午 7時 19分 20秒 19:19: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 19:19:2023:19:2023:19Tuesday, February 7, 2023 1知人者智，自知者明。 19:19:2023:19:2023:192/7/2023 7:19:20 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 19:19:2023:19:2023:19Tuesday, February 7, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ２、優(yōu)點 ? 以低價格奪取市場 ，擴大銷量、提高利潤 ３、缺點 ? 投資較大 ? 忽視顧客需求變化，容易輸給采用差異化戰(zhàn)略的對手 ? 對現(xiàn)有技術投資大，阻礙了技術創(chuàng)新 53 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 （二）差異化戰(zhàn)略 概念 企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務在行業(yè)中具有與眾不同的特色。 48 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 多元化戰(zhàn)略 也稱多角化、多樣化戰(zhàn)略。 ? 企業(yè)更加關心自己核心能力的建設和發(fā)展，發(fā)展整個價值鏈中一個環(huán)節(jié)，如研發(fā)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)。 ? 第二責任：對在全世界并肩工作的全體員工負責。是企業(yè)為實現(xiàn)其使命和目標而確定的組織行動方向和資源配置綱要，是制定各種計劃的基礎。 ? 企業(yè)的業(yè)務應該是什么？ 這需要說明企業(yè)未來要做什么事，從而引發(fā)對于目標的思考。 14 狹窄的和合適的企業(yè)宗旨定義比較 合適的宗旨 狹窄的宗旨 公 司 我們出售希望和美麗 我們幫助改進辦公效率 我們幫助提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力 我們提供能源 我們經(jīng)營娛樂 我們提供舒適的氣候 我們生產(chǎn)化妝品 我們生產(chǎn)復印機 我們生產(chǎn)化肥 我們出售石油 我們生產(chǎn)電影 我們生產(chǎn)空調(diào)器 化妝品公司 復印機公司 化肥廠 石油公司 電影廠 空調(diào)器廠 15 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 一、企業(yè)外部環(huán)境分析 ? 企業(yè)宏觀環(huán)境分析 ? 行業(yè)環(huán)境分析 ? 企業(yè)微觀環(huán)境分析 16 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 （一）企業(yè)宏觀環(huán)境分析 （PEST分析 ） ? 政治環(huán)境 （政治環(huán)境、法律環(huán)境） ? 經(jīng)濟環(huán)境（經(jīng)濟體制、形勢、結構） ? 社會環(huán)境（人口、文化、地理） ? 技術環(huán)境 n 新的科學原理的發(fā)現(xiàn) n 新技術的發(fā)明 n 新的管理方法和手段的采用 17 18 PEST分析的 變 形 ? PESTLE/ PESTEL分析 Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental ? PESTLIED分析 Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic ? STEEPLE分析 Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical ? SLEPT分析 Social, Legal, Economic, Political, Technological 19 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 （二）行業(yè)環(huán)境分析 ? 行業(yè) 行業(yè)是由一些企業(yè)構成的群體，他們的產(chǎn)品有著眾多的相同的屬性，以至于他們?yōu)榱藸幦⊥瑯拥囊粋€買方群體而展開激烈的競爭。 37 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 核心競爭力的特征 ? 獨特性 ? 擴散型 ? 增值性 ? 可變性