【正文】 這一方面直接侵害了消費者的權(quán)益，甚至對民眾生命和財產(chǎn)安全造成威脅，另一方面嚴(yán)重擾亂了正常的市場秩序和競爭格局，導(dǎo)致正規(guī)企業(yè)在競爭中被迫追求短期效益，放松質(zhì)量要求，最終形成劣貨驅(qū)逐良貨的惡性循環(huán)。然而，產(chǎn)品質(zhì)量差、生產(chǎn)能耗高、經(jīng)濟(jì)效益低，已成為制約中國企業(yè)和過敏經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的桎梏。質(zhì)量管理大師Crosby將質(zhì)量的概念精簡為“符合要求”，質(zhì)量問題就是“沒有符合要求”的問題。由于產(chǎn)品需求趨向停滯，勞動分工不可能無限制地發(fā)展下去。勞動力市場失效。多元化經(jīng)營對于中國本土企業(yè)來說，似乎最近幾年來才興起和發(fā)展起來的一個“舶來品”，我們一般認(rèn)為，多元化是指公司在不同的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)、不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行投資經(jīng)營，或在同一產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營不同的產(chǎn)品和服務(wù)。從目前看，主要存在兩種截然不同的觀點：一種認(rèn)為利用現(xiàn)有資源，開展多元化經(jīng)營，可以規(guī)避風(fēng)險，實現(xiàn)資源共享，產(chǎn)生1+12的效果，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。,3經(jīng)營戰(zhàn)略的效果評價[4]：衡量盈利能力的主要指標(biāo)為“剩余收獲”，即賬面的盈利額減山東科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院去投資的成本。[3]企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是否正確必須通過實施才能得到評價和驗證。環(huán)境分析就是在分析的基礎(chǔ)上，認(rèn)識到企業(yè)面對的威脅是什么，面臨的機(jī)會又是什么。3．戰(zhàn)略效果維這是決定戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略類型選擇的依據(jù)，也是衡量經(jīng)營戰(zhàn)略優(yōu)劣的尺度。而那種針對當(dāng)前形勢靈活地適應(yīng)短期變化，解決局部問題的方法都是戰(zhàn)術(shù)。在企業(yè)日成為市場竟?fàn)幹黧w的今天，企業(yè)的竟?fàn)幜?、?zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后，戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西，將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn)，戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政，戰(zhàn)略成為形式主義，戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作，而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用，因此，戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的；（1）企業(yè)應(yīng)該建立戰(zhàn)略發(fā)展部，并設(shè)立專職的高管來研究、制定、分解、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié)、修正戰(zhàn)略；（2）、戰(zhàn)略制定以后應(yīng)該做好全體員工的宣講，并將戰(zhàn)略各項規(guī)劃目標(biāo)分解到各個部門，明確各個部門戰(zhàn)略工作的責(zé)任。戰(zhàn)略對策：是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段，具有階段性，針對性，靈活性，具體性，多重性等特點。物料需求計劃與制造資源計劃，是現(xiàn)代生產(chǎn)條件下，信息化的生產(chǎn)計劃與控制方式，他特別適應(yīng)現(xiàn)代市場條件下多品種 中小批量的生產(chǎn)系統(tǒng)。步驟三，從中找出主要原因或主要影響因素。3 成本費用是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要領(lǐng)域，企業(yè)要提高效益，一是擴(kuò)大銷售 二是降低成本。多品牌策略 是指同一企業(yè)在同一種產(chǎn)品上設(shè)立兩個或多個品牌，甚至設(shè)立相互競爭的品牌，目的在于吸引消費者，開拓不同市場，鼓勵內(nèi)部競爭等。例如 把整個服裝市場細(xì)分為兒童 女裝 男裝市場 和老年裝市場。后者是指企業(yè)自己公用其生產(chǎn)用原材料，或自己生產(chǎn)其制造機(jī)器所用的零部件。公關(guān)主體是社會組織，公關(guān)對象是公眾，公關(guān)媒介是雙向信息傳播。公司高從集中思考戰(zhàn)略問題 有利于培養(yǎng)綜合管理人才 缺點是存在分權(quán)帶來的不足，即指揮不靈，機(jī)構(gòu)重疊，對管理者要求高企業(yè)管理，就是通過計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)企業(yè)中以人為中心的資源與職能活動，以有效實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的活動。有知識、有能力、有思想都不是最重要的，這些都只是你們成功的重要條件，最根本、真正創(chuàng)造價值的是什么？是勞動！勞動創(chuàng)造財富，不是知識、能力和思想創(chuàng)造財富。自己的產(chǎn)品一旦放在哪個市場，選定好了以后，就要拼命去爭市場，爭市場并不是壓低價格傾銷，也不是有要的就賣，不給錢也先付貨，這樣勢必造成企業(yè)資金緊張，這不是市場營銷的策略。深思熟慮，讓知識、信息和經(jīng)驗在你的腦海里融匯貫通，不要急于求成，要有一個意外創(chuàng)造的過程。吸引并且留住了更多的忠誠顧客，有利于企業(yè)形成更多的銷售，多次銷售和顧客之間的口碑相傳，增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量并且擴(kuò)大其市場份額，同樣，企業(yè)還可以利用獲得的更多利潤更好的服務(wù)顧客，保證企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。國家要求限制白酒總量，積極引導(dǎo)酒類消費向黃酒和果酒方向傾斜。（5）戰(zhàn)略變革。一個好的戰(zhàn)略目標(biāo)通常具有四個特征：有時間限制的、確定的、綜合的和現(xiàn)實的。1980年出版的《競爭戰(zhàn)略》以及他1985年出版的《競爭優(yōu)勢》，對80年代的戰(zhàn)略理論產(chǎn)生極大的影響?，F(xiàn)代企業(yè)管理人員在環(huán)境多變，競爭激烈的情況下，面臨著的首要問題就是如何制定企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的經(jīng)營戰(zhàn)略，如何加強(qiáng)經(jīng)營戰(zhàn)略管理。社會主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)體制要求企業(yè)推行經(jīng)營戰(zhàn)略管理，市場體系的日臻完善迫使企業(yè)采用經(jīng)營戰(zhàn)略管理，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的多變更要求企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略并有效的組織實施，生產(chǎn)社會化程度的提高要求企業(yè)推行經(jīng)營戰(zhàn)略管理，世界市場與經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展要求企業(yè)推行經(jīng)營戰(zhàn)略管理，總之，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理對企業(yè)的生存和發(fā)展有著極其重要的作用。例如，福特公司在20世紀(jì)30年代的理念是為大眾制造廉價高質(zhì)的汽車，微軟公司著力于開發(fā)友好的系統(tǒng)軟件。據(jù)統(tǒng)計，僅沿海20多個特約經(jīng)銷處年銷售洋河大曲就達(dá)1000多噸。每個戰(zhàn)略都研究了其實施的重要性及具體的實施策略。如我公司經(jīng)營項目是文化傳媒一系列的活動，旗下有《環(huán)球生活》amp。在知識經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)增長的主要推動力越來越多地轉(zhuǎn)向了現(xiàn)代科學(xué)知識的創(chuàng)新，尤其是新知識、新技術(shù)的創(chuàng)新。首先，我們公司特別重視的是人才對公司的貢獻(xiàn)，而不是人才本身。所以分配人員要建立在對他們充分了解的基礎(chǔ)之上，一個人不是去哪里都可以的。這樣的組織正是在持續(xù)的學(xué)習(xí)中，不斷的拋棄傳統(tǒng)觀念，打破思維定勢，在肯定成績的同時，要敢于否定自我，以實現(xiàn)自我超越，緊密跟蹤不斷變化的環(huán)境，持續(xù)的標(biāo)新立異，大膽創(chuàng)新，與外部環(huán)境形成一個動態(tài)平衡，要從理念，體質(zhì) 機(jī)制，手段等方面進(jìn)行全方位創(chuàng)新。職能戰(zhàn)略屬第三層次的戰(zhàn)略，是一種作業(yè)性的 操作性強(qiáng)的策略，職能戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)競爭戰(zhàn)略，結(jié)合事業(yè)部內(nèi)部的各個職能，分只能制定的短期性策略。3 專一化戰(zhàn)略是指企業(yè)的經(jīng)營集中在某一特定市場面，以提供比競爭對手更為有效的服務(wù)并獲得更高收益的一種戰(zhàn)略。產(chǎn)品組合的深度 產(chǎn)品組合的寬度 產(chǎn)品組合的相關(guān)性產(chǎn)品組合策略 是指在產(chǎn)品組合的寬度 深度和相關(guān)性等方面做出的籌劃與安排。計算公式：流動比率等于流動資產(chǎn)除以流動負(fù)債速動比率等于速動資產(chǎn)除以流動負(fù)債流動比率在2：1以上 速動比率在1：1以上 一般說明企業(yè)償債能力狀況不錯，其中的速動資產(chǎn)為流動資產(chǎn)扣除存貨后的余額。生產(chǎn)現(xiàn)場管理的幾種典型方法 1 定置管理 2 目視管理 3 5S管理由于整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)這五項在日文羅馬拼音中均已 S 為開頭，故簡稱“5S”?？窗骞芾砘驹怼翱窗濉本褪且恍┯涊d有前道工序應(yīng)生產(chǎn)的零部件號，名稱 數(shù)量及運送時間地點等事項的卡片，或其他信息載體，用以指揮生產(chǎn)，控制加工的數(shù)量和流向。戰(zhàn)略目標(biāo)：是指企業(yè)以戰(zhàn)略思想指導(dǎo)，根據(jù)對主客觀條件的分析，在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)到的總水平。的確，我們往往迷戀于他人的光環(huán)，總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo)。團(tuán)隊合作在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性團(tuán)隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總發(fā)展的需要而制定的。根據(jù)上述經(jīng)營戰(zhàn)略的特性，我們又可以說，經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)對具有長遠(yuǎn)性、全局性、抗?fàn)幮院途V領(lǐng)性的經(jīng)營方案的謀劃。如果組織的使命和目標(biāo)在目標(biāo)確定過程發(fā)生了重大改變，或者組織的使命和目標(biāo)采用現(xiàn)行戰(zhàn)略無法達(dá)到，重新識別組織的戰(zhàn)略就很有必要。4．合理地選擇負(fù)責(zé)人。多元化戰(zhàn)略通過進(jìn)入與現(xiàn)有事業(yè)在價值創(chuàng)造活動上相互有關(guān)的事業(yè)或進(jìn)入一個全新的事業(yè)領(lǐng)域，而求得企業(yè)的更好發(fā)展。20世紀(jì)70年代，在著名的GE公司“行業(yè)吸引力/本公司在該行業(yè)的地位”的分析矩陣, 以及波士頓咨詢集團(tuán)的“成長率/市場份額”的分析矩陣的引導(dǎo)下，促使多元化經(jīng)營企業(yè)在利潤、成長和現(xiàn)金流等方面取長補短，從而形成良好的公司整體業(yè)績。盛大本來是網(wǎng)游領(lǐng)域的龍頭老大，后來又投入大量的人力、物力和財力開發(fā)電視機(jī)頂盒項目。這與中國存在的地方保護(hù)主義和諸侯經(jīng)濟(jì)有關(guān)。這些必然造成產(chǎn)品成本的提高，投入的增加。技術(shù)影響市場，但并非最領(lǐng)先的技術(shù)一定能贏得市場，只有將先進(jìn)技術(shù)與市場要求完美契合的企業(yè)才是最大的贏家。其他如家用電器、電子產(chǎn)品，甚至普通生活用品的情況也大致如此，這直接導(dǎo)致民眾青睞進(jìn)口產(chǎn)品，崇拜洋品牌。受計劃經(jīng)濟(jì)影響，長期以來無論生產(chǎn)者還是消費者，“湊合”、“能用就行”的思想根深蒂固，使企業(yè)。對比進(jìn)口產(chǎn)品，國貨首發(fā)故障時間短，故障發(fā)生頻率高，報廢早是普遍現(xiàn)象。2．質(zhì)量是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的動力和標(biāo)準(zhǔn)。山東科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在市場集中度較高的企業(yè)，少數(shù)企業(yè)在市場、成本等方面占優(yōu)勢，企業(yè)要想達(dá)到比產(chǎn)業(yè)增長率還要高的增長率，只有進(jìn)入本企業(yè)以外的新市場。政治影響力市場失效，“關(guān)系” 資源沒有市場。不過，對于中國本土企業(yè)來說，多元化經(jīng)營卻是一個幾乎十足的“雞肋”。而這座大廈卻只是個表面原因，其跌倒后再無回天之力的重要原因便是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的盲目多元化。山東科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院2企業(yè)的多樣化經(jīng)營近年來，關(guān)于專業(yè)化與多元化經(jīng)營一直是企業(yè)在擴(kuò)張過程中關(guān)注的重點問題，而企業(yè)多元化經(jīng)營已成為企業(yè)發(fā)展的一種典型的經(jīng)營戰(zhàn)略。3．建立與新戰(zhàn)略一致的組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)預(yù)測結(jié)果管理者可以決定是否修改戰(zhàn)略。它必須通過展開、分解和落實等過程，才能變?yōu)榫唧w的行動計劃。更具體地說，經(jīng)營戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會和創(chuàng)造新機(jī)會的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長方向和競爭對策，合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。（3）要形成全員戰(zhàn)略的文化和認(rèn)知，大家除了學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標(biāo)計劃分解為個人的責(zé)任，上下同欲，步調(diào)一致。（5）戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考，他需要企業(yè)最高層次的思考和決策，戰(zhàn)術(shù)是策略思考，他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定，戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度，他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn)，按要求，按質(zhì)量，按時間完成各項工作任務(wù)，這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容戰(zhàn)略思想：是指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想。步驟八是對本工作循環(huán)沒有解決的問題或新出現(xiàn)的問題，提交給下一個PDCA循環(huán)去解決。3 整體產(chǎn)品觀念企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，不只是核心產(chǎn)品的開發(fā)，而且要注意形式產(chǎn)品與附加產(chǎn)品的全面開發(fā)。資金籌集的原則 1 滿足需要原則 2 低成本原則 3合法性原則 4 穩(wěn)定性原則負(fù)債資本的措施 1 發(fā)放債券 2 銀行存款 3 商業(yè)信用 4融資租賃發(fā)放債券是指企業(yè)為籌資長期資金，向社會 個人及其他經(jīng)濟(jì)組織發(fā)售按約定方式支付本金及利息的債券的一種籌資方式。附加產(chǎn)品是指顧客購買產(chǎn)品所獲得的各種附加利益，附加產(chǎn)品包括售中 售后的各種服務(wù)，由于購買產(chǎn)品獲得的社會尊重與心理滿足等。2 差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過形成有別于競爭對手的產(chǎn)品的特殊品質(zhì)與功能，以構(gòu)建競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)與類型 企業(yè)戰(zhàn)略是一個多層次的體系，就一個現(xiàn)代企業(yè)而言，企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)主要分為三個層次 1 總體戰(zhàn)略也稱公司戰(zhàn)略 2 競爭戰(zhàn)略 也稱事業(yè)部戰(zhàn)略 3 職能戰(zhàn)略 總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，是一種價值取向的 概念性的戰(zhàn)略，總體戰(zhàn)略是從公司全局出發(fā)，結(jié)合內(nèi)部環(huán)境，對企業(yè)重大 長遠(yuǎn)經(jīng)營問題所做出的總體籌劃與安排。企業(yè)文化的機(jī)構(gòu) 主要包括 1 精神文化層，2 制度文化層 3物質(zhì)文化層 這三層的關(guān)系是：精神文化決定制度文化，制度文化又決定行為文化?，F(xiàn)代社會需要分工，需要專才。四、人才戰(zhàn)略倡導(dǎo)“知識、思想、能力不創(chuàng)造財富，勞動才創(chuàng)造財富”的理念，以員工的勞動和貢獻(xiàn)論人才；公司針對員工的個人情況做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，看重員工的成功經(jīng)歷。創(chuàng)新是企業(yè)不竭的動力，面對日益激烈的市場競爭，面對日新月異的技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)品創(chuàng)新已成為企業(yè)能否在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)大潮中破浪前進(jìn)，能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)。就國內(nèi)市場而言，消費結(jié)構(gòu)變化與市場供需的逆轉(zhuǎn)同步進(jìn)行，也客觀上要求企業(yè)加速構(gòu)建基于價值導(dǎo)向的品牌戰(zhàn)略體系。參考文獻(xiàn)[1] [M].[2] 冼國明, [M].[3] 王建, [M].[4] [J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2006,（11）[5] 陳沂,[J]科技和產(chǎn)業(yè)，2005,(4)[6]張京衛(wèi),[J].江蘇商論,2007,（01）[7][J].甘肅農(nóng)業(yè),2006,（07）[8]顧凝白.“后配額時代”對泗陽洋河酒廠出口的影響及對策研究[J].山東紡織經(jīng)濟(jì),2007,(03)[9]張雪娜, [J].商訊商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈,2007,(09)[10] 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